Cuida tus tweets, te podrían llevar a la cárcel

A principios de Mayo se le solicitó a la red social Twitter que entregase información personal de uno de sus usuarios. Concretamente, la dirección de correo electrónico de Harris, así como los mensajes que había enviado en un período de tres meses. Desde Twitter contestaron con una moción ante un tribunal de Nueva York para anular dicha orden. La respuesta acaba de llegar y es un «no». La compañía debe proporcionar los datos ya que, según su dictamen, para los usuarios de Twitter, una vez que publican un comentario, resulta indiferente si lo realizan en una plataformaonline o si lo dicen a los cuatro vientos desde su casa. En ambos casos, son responsables de sus actos. Continuar leyendo “Cuida tus tweets, te podrían llevar a la cárcel

Las pirámides de Egipto en #turismobisbal

Este texto es la última tribuna publicada recientemente en el Diario Negocio. Si quieres puedes descargarte la tribuna completa en pdf pulsando aquí

 

La situación que atraviesa Egipto, y las consecuencias que sin duda traerá, copa todos los medios, tanto en prensa escrita como radio y televisión.  Asimismo, personajes del mundo de espectáculo y del cine han manifestado su opinión y su posición ante el importante cambio social que atraviesa el país.

Uno de ellos ha sido el cantante David Bisbal, quien a través de su cuenta de Twitter realizó un controvertido comentario al respecto que le ha traído consigo algún contratiempo al almeriense. El cantante lanzó un mensaje en Twitter que es cierto que fue poco afortunado, pero que en otro momento hubiera pasado desapercibido de no haber sido expuesto en una red social. El comentario en cuestión fue "Nunca se han visto las pirámides de Egipto tan poco transitadas, ojalá que pronto se acabe la revuelta". Desde aquel momento, la lluvia de respuestas sobre esta frase en la red fue incesante, hasta el punto de convertir el hashtag #turismobisbal, en trending topic en Twitter. La burla sobre el controvertido comentario de Bisbal dejó mensajes como: “Me quedo sin poder ir a Londres, me han dicho que sólo aceptan Libras, y yo soy Acuario!” o “"Joer, tres horas en el Mediamark y no encuentro Pantys para mi novia”.

El bochorno que pasó el almeriense al conocerse objeto de burla le llevó a romper con su imagen simpática y a sustituir la comentada frase sobre Egipto por otra que quizá tampoco fuera muy acertada, aunque es comprensible: "El insulto es lo único os queda, y también mucho tiempo libre".

La cuenta que David Bisbal posee en Twitter es utilizada con mucha frecuencia para informar a sus seguidores sobre las giras, entrevistas y todo lo referente al trabajo del artista. Sin embargo, el cantante pasó por alto que Twitter va camino de convertirse en un medio de comunicación de masas y que contando con más de un millón de seguidores alrededor del mundo la información se propaga de manera instantánea a cientos de miles de personas, sin apenas control. El lugar que ocupa como medio de comunicación en la actualidad la red social es muchas veces subestimado por sus propios usuarios que sólo perciben la parte positiva. Como ya le ocurriera a algunos personajes famosos como Arturo Pérez Reverte, puede incluso llegar a causar una difusión mucho mayor que la propia televisión, a pesar de que

Esta opinión del cantante, de haber sido emitida por otro medio de comunicación, no hubiera conseguido enojar al artista, porque no hubiera tenido la misma divulgación, ni hubiera dado cabida a poder interactuar con el propio cantante mediante burlas. En este caso, los comentarios en la red han conseguido lo que ni la prensa de corazón ha logrado nunca: sacar la parte menos amable del artista.

Esta es una de las peculiaridades de las redes sociales y es lo que las ha convertido en esenciales: la respuesta del público es inmediata y la capacidad de propagación es inmensa. De todas maneras, y para consuelo de Bisbal, #turismobisbal no durará eternamente. Sólo le queda aguantar el chaparrón. 

¿Puede Twitter liderar la calle?

Ese texto es una tribuna publicada en El Dossier Empresarial y puede leerse en pdf aquí

Estamos en un nuevo y cambiante escenario en el mundo de la comunicación. Internet y las herramientas sociales, como Twitter, nos abren una nueva ventana en la que cada usuario puede ser por sí mismo un medio de comunicación masivo, incluso con capacidad de divulgación internacional y pudiendo aglutinar en su cruzada personal a miles de personas a su alrededor.

 

Por supuesto no todos podemos desarrollar esa capacidad, o al menos no todos podemos hacerlo con una fuerza tal que supere fronteras. Pero en casos realmente relevantes esto sí es posible, y ante sistemas totalitarios o represivos, es un elemento de preocupación para gobiernos que antes -a través del control de los medios de comunicación masivos– lograban mantener un control opaco sobre sus sistemas, algo que ya no es posible.

 

El activismo político se abre paso a través de los medios sociales, y así hemos empezado a vivir casos virales en los que unos pocos usuarios ponen en jaque a gobiernos enteros. Para un estado totalitario el hecho de controlar a unos pocos medios de comunicación, así como la información que difunden, puede ser una tarea sencilla. Seguir, controlar y finalmente censurar decenas de miles de mensajes personales es una labor simplemente imposible. Las nuevas herramientas sociales aumentan la capacidad y la libertad de comunicación.

El uso de Twitter durante el año pasado en Moldavia marcó un punto de inflexión. Entre 10.000 y 15.000 jóvenes utilizaron la herramienta para organizarse y protestar contra el gobierno comunista. Twitter dejó de ser un canal de comunicación de pequeños colectivos para convertirse en un medio de comunicación global en tiempo real, entre miles de personas organizándose y superando las barreras nacionales. Y lo más increíble, toda la revuelta partió de una única persona: una joven de 25 años, que con sus mensajes organizó a miles de personas a su alrededor.

 

Pero otros casos nos demuestran que Twitter puede ser un medio de agitación social, desde Irán hasta las revueltas organizadas en la pasada cumbre del G20 en Londres. Twitter está empezando a mostrarse como el gran medio de masas que puede dar altavoz público, claro, y sobre todo, en tiempo real a cualquier tipo de activismo. Hace algunos años, Pepsi decidió lanzar una campaña de publicidad en Estados Unidos sobre un nuevo refresco light, denominado Pepsi Max. Su agencia de publicidad decidió enfocar la campaña de difusión con una serie de anuncios poco afortunados, y que pretendían ser divertidos, en los que las calorías se suicidaban de diversas maneras para mostrar que el nuevo refresco estaba carente de ellas.

 

La reacción no se hizo esperar cuando a través de Twitter un usuario, cuyo hermano se había suicidado, lideró una revuelta que acabó convirtiéndose en masiva contra la marca, y que terminó no sólo con la inmediata retirada de la campaña sino además con el cambio de agencia de publicidad para próximas campañas. De acuerdo con diferentes estudios realizados a principio de 2011, desde el primer día de diciembre, hasta el 28 del mismo mes,

 

Twitter fue la red social más usada para felicitarse las navidades con más de un 80%, lo que nos da una medida real de cómo está cambiando el panorama actual. En definitiva, Twitter no sólo es un altavoz, además es un amplificador que puede lograr que miles de personas unan en tiempo real su voz a la tuya, y que la hagan correr de la manera más efectiva posible, de persona a persona, de amigo a amigo en pocos segundos. Se trata del boca a boca del siglo XXI.

La poca garantía de neutralidad en la red

Ese texto es una tribuna publicada en El Mundo de Venezuela y puede leerse en pdf aquí

Durante los últimos días, el tema de la neutralidad en lared está en boca de muchos especialistas en la materia. Pero lo más  curioso es que también ha sido un tema central en foros de debate y en redes sociales, como Twitter o Facebook, en donde los ciudadanos de a pie han querido manifestar sus opiniones al respecto. Esto último no parece haber sentado demasiado bien a las esferas políticas, en especial a algunas. El pasado noviembre,en mi país (España), el Senado rechazó una enmienda presentada por uno de los partidos políticos para garantizar la neutralidad en la red.

Poco antes de esta decisión, internautas y expertos en Internet manifestaban a voz en grito su total desacuerdo ante la posibilidad de que la libertad en la red se viera coartada por las operadoras de internet. Nos acostumbramos en seguida a lo bueno,y cuando la libertad en Internet se ve en peligro cunde el pánico en la red global. El argumento peregrino que defendían los políticos para acabar con la neutralidad es la de una necesidad de establecer un límite a los gestores de contenidos.

Pero poner barreras a algo que nació sin ellas, imponiendo un modelo de negocio a través de un control del servicio, traerá sin duda como consecuencia la posibilidad para las operadoras de perjudicar a la competencia.

En definitiva, es el propósito final que se persigue y es de lo que se trata. Por otro lado, el Senado alegó la existencia de “injerencias  ternas que degradaron la imagen y el trabajo realizado por el Senado meses antes”. Con estas “injerencias externas” se referían a la cantidad de mensajes enviados a través de las redes sociales manifestando opiniones pidiendo la garantía de la neutralidad en la red. Calificar de injerencias externas a las opiniones de los millones de usuarios de Internet, es decir, ciudadanos, me parece cuanto menos un despropósito por parte de estos organismos.

Confundir la opinión del pueblo con maniobras orquestadas por vaya usted a saber quién, nos hace entender en qué manos estamos y quiénes son nuestros dirigentes. La opinión expresada por el ciudadano es un derecho que puede ejercer cuando le venga en gana, el problema es cómo hacérselo llegar al partido político de turno. Y ahora se puede hacer de una manera más directa a travésde las redes sociales.

El problema es que el mensaje  tiene un alcance de propagación que no les conviene nada y, por eso, intentan a callarlo como les es posible. La incoherencia y la falta de información de muchos políticos acerca del alcance de los foros y las redes sociales es evidente, debido más al miedo del alcance de éstos, que al contenido en sí mismo. Desconozco la reacción que se tomará enmi país próximamente a este respecto; posiblemente se volverán a poner alegaciones peregrinas y el debate volverá a ser motivo de burla y mofa en la red.

Lo que está claro es que la neutralidad en la red volverá a ser sometida a debate en los próximos días, y estoy seguro de que volveremos a oír los gritos de los internautas, aun más altos e implacables. Y mientras llega una resolución definitiva, por el momento nos tenemos que quedar con la poca garantía de neutralidad en la red.

 

Google pone el ojo en Twitter

Ese texto es una tribuna publicada por el Dossier Empresarial y puede leerse en pdf aquí.

Durante este año, la red social Twitter ha aumentado espectacularmente su número de usuarios. En la actualidad 175 millones de personas utilizan esta red para comunicarse, si bien es cierto que Facebook continúa siendo la preferida por los internautas. Twitter, pese a algunos fallos técnicos sufridos durante este año, continúa su crecimiento en la red de manera lenta, aunque segura.

En vista de este crecimiento, Google podría estar planeando la compra de la red social. Después de su fracaso en la puesta en marcha de su red social, Orkut, el gigante de internet podría llegar a pagar la cantidad de 5.000 millones por esta compra. Y es que la compañía de Mountain View no tolera demasiado bien la competencia en la red y, como ya ocurriera en su momento con Microsoft, planta cara a Facebook llevando a cabo todas las acciones posibles que estén a su alcance para poner freno a su crecimiento y a su popularidad.

Sin ir más lejos, hace algunos días Google modificó los términos de uso de los contactos de Gmail, impidiendo que éstos puedan ser exportados a Facebook, por no contar con una política de reciprocidad. Por su parte, la red social ofreció a los usuarios de Gmail una solución alternativa que consiste en un enlace que permite enviar los contactos a una computadora para después poderlas subir a la red social.

Pero esta guerra de los contactos no se queda ahí, porque la respuesta de Gmail ha sido colgar un cartelito dirigido al usuario en el que le pregunta ¿estás súper seguro de que quieres importar tu información de contactos con tus amigos a un servicio que no te dejará sacarlos? Al usuario lo que le importa es el servicio bien prestado y ante tal tropelía debiera tener la opción de contestar «estoy súper seguro de que esto es absurdo. Dejadme en paz».

Facebook dispone de 500 millones de usuarios y ha llegado a situarse como la página más visitada, por encima incluso del gigante de internet. Google, haciendo uso de su práctica habitual con los competidores cuando ve peligrar su situación predominante en la red, abandona su cara amable, esa a la que nos tiene acostumbrados, deja a un lado su 'Dont be evil' y pone todos los medios de los que dispone para continuar siendo el único y el mejor.

De ser cierta la compra de Twitter, el fracaso que obtuvo Google con el lanzamiento de su red social al mercado se eliminaría de un plumazo y, de paso, deja bien claro a Facebook quién manda en la red. Por otro lado, para Twitter supondría abandonar el segundo plano que ocupa actualmente en el mercado de las redes sociales. De llevarse a cabo finalmente esta compra sería sin duda un acto beneficioso para ambas compañías y ya sabemos que Google donde pone el ojo…

Otra cara en la moneda

Este texto es una tribuna publicada en El Diario Levante y puede leerse aqui

Hace unos días, la popular marca de ropa norteamericana “Gap“ decidió cambiar su logo con el objeto de añadir un toque de sofisticación a la firma, variando la forma de las letras y el color de fondo. Este cambio fue anunciado en el sitio web de la marca y en la página que la firma posee en Facebook, donde tiene más 725 mil fans y que recibió 1.080 comentarios contrarios a esta medida. En Twitter ocurrió prácticamente lo mismo y fue objeto de debate durante mucho tiempo.

Ante esta campaña de protestas sin precedentes, la marca invitó a sus fans a enviar nuevas propuestas de diseños de logos para, entre todos, conseguir una mejor imagen. Pero estos  lo tenían muy claro; querían el logo antiguo, el que lleva en las marquesinas de las tiendas y en las bolsas más de 20 años. Finalmente, y tras una semana de frenético debate en la red, la firma volvió a la versión clásica de su logo, no sin antes prometerles a sus fans que para próximas actuaciones aprenderían de sus errores.

Todas estas reacciones hacen sospechar que se trate de una campaña de marketing orquestada por la propia empresa. De ser así, habría que darle la enhorabuena al inventor de tal estrategia, pues la marca ha estado en boca de miles de personas, en cuestión de una semana.

Tal es el poder que ejercen las redes sociales por la inmediatez en la emisión de opiniones que son capaces de conseguir que una empresa de ropa rectifique una decisión que implica una renovación de imagen, así como una inversión en innovación a la propia marca. Si todas las opiniones emitidas a través de la red, a cerca de un producto o de una marca son tomadas en cuenta en esta medida por los directivos y empresarios estaríamos ante una nueva forma de control del mercado de manos del propio usuario. De continuar así, la demanda de un producto por el consumidor no se conocerá por el volumen de ventas de este, sino por el número de comentarios que reciba a través de la red, incluso antes de sacarlo al mercado. Y esto sí es un problema.

Los usuarios de las redes proyectan su deseo de convertir a sus marcas preferidas en un bien de su propiedad, sublevándose ante ellas cuando adoptan decisiones innovadoras y aprovechando que existe carta blanca en el uso de comentarios. La marca debe ser aceptada por el usuario como lo que es: un servicio o producto que ofrece una compañía que es propiedad de otros, no del usuario.  

Las redes sociales deben ser una herramienta, un punto de apoyo para las marcas, una ayuda orientada a mejorar el producto, pero nunca una obligación, pues supondría una pérdida total de identidad de la marca.

Hasta ahora las compañías han utilizado las redes sociales como sistema publicitario, un intercambio de información inmediata entre usuario y compañía, muy útil para ambos, pero no habían contemplado la posibilidad de que existía otra cara en la moneda.

Tu gurú, tururú

Tu gurú, tururú
Son días de hacer planes y repasar plantearse propósitos para el año que viene. Hace frío, llueve, los pájaros cantan y los gurúes se levantan. ¿Gurús? Sí, gurús. Con todas y cada una de las letras, por todos lados hasta debajo de las piedras; total, no sufren la crisis, ser un gurú de la nada es gratis.
Cortesía de @albertoartero https://twitter.com/albertoartero recibía ayer este enlace cuanto menos divertido https://twitter.com/albertoartero , que habla sobre la reproducción de todo tipo de gurús de internet cual conejos. En un estudio sobre Twitter han pasado de unos 4.500 en Mayo del 2009 a cerca de 16.000
Curiosa la historia. Gurús de internet, gurús del social media, de la viralidad, del marketing digital, hasta los que se consideran a si mismos “ninjas” como los “social media ninjas” (Estos deben ser la de Dios; ¡mis favoritos!).
Debe ser el paro que ha dado mucho tiempo libre a la mente colectiva, pero no hay nada más frustrante que ver que alguien se autoconsiderá gurú sin tener ni la menor idea de lo que habla, ya que de hecho es evidente que eres TU el que es un gurú verdadero y no ese mindundi 😀
Hablando más o menos en serio, ha coincidido con la moda de ser gurú de algo, no importa de que, con la publicación de la lista de los más “poderosos” de internet. Se que salen algunos amigos, y entiendo que es bonito salir en estas listas. Yo evidentemente no salgo porque no he empatado con nadie, pero creo que los que salen debe ser una experiencia bonita, porque alguien les ha valorado, así que porque  no reconocer que me hubiera gustado que se acordaran de mi. No hubiera cambiado mi vida lo más mínimo, seguiría siendo el mismo capullo de siempre; pero es un reconocimiento, una palmadita en la espalda. Donde creo que no les han hecho ningún favor es empleando etiquetas radicales, ofensivas para el resto de la humanidad: “los poderosos” o como hace meses “los amos”, eso deja a sus seguidores y resto de la humanidad en mal lugar. Son titulares espectaculares, periodísticos, que creo de verdad que no hacen ningún favor a las personas a las que mencionan, que sin comerlo ni beberlo parecen haberse puesto una etiqueta que muy posiblemente no desean.
Así empiezo el año, divertido observando estas cosas y pensando si pedirme cuarto y mitad de un gurú de los 16.000 que hay listados en twitter por Reyes.
A mi, el termino que me gusta, y en el que creo de verdad y si defiendo que existe es “influyente”. La persona que se autoconsidera un gurú de algo, me parece que además de no tener abuela, es muy poco inteligente. Eso de por si denota no entender nada, y ser intelectualmente soberbio, posiblemente un prepotente.
No creo que haya gurús de nada en España, que es el mercado que mejor conozco. Si creo que hay personas, ya sean empresarios, blogueros, profesores o medio pensionistas, que son capaces de hacerte pensar, y aun no estando de acuerdo con lo que dicen esa es la clave. Para mi esos son “los influyentes”, pero eso no quiere decir que sean prescriptores, de hecho son los que me estimulan ciertas ideas y reflexiones, aun opuestas a las suyas, que son leerlos tal vez no me hubiera planteado. Tengo mi lista, y me gusta seguirles y leer lo que tienen en la cabeza pese a no estar de acuerdo,  yo mencionaría por ejemplo a Carlos Blanco, Julio Alonso, Jesús Encinar, Enrique Dans … me hacen pensar, pero eso no quiere decir que me vaya a comprar un televisor de la marca que a ellos les guste.
Con algunos en muchas ocasiones no opino igual, pero no importa, son personas que tienen la habilidad de poner cosas en mi agenda mental, de estimularme y hacerme pensar sobre temas que no tenía en mente. A mi me influyen algunas cosas que dicen, llenan mi agenda de ideas y pensamientos.
Hace poco Joshua Novick hablaba de la humildad, y hacia una bonita y adecuada reflexión sobre lo que en este sector es la falta de modestia y el mirar en ocasiones a otros lados de la acera pensando que están anticuados y que somos nosotros los que estamos en el sitio correcto; lo demás desparecerá, quedaremos nosotros, los que sabemos, los que hemos acertado, los campeones… ¿los gurús? … creo que es una reflexión muy complementaria a estas líneas y bonita de leer.
No mencionaré quien, pero en la primera semana de Diciembre recuerdo una comida con un Banco en Madrid. En un momento dado, nada más llegar, uno de mis interlocutores al que ya conocía, me presentó a su acompañante como “su gurú de internet”. No pestañee, sólo le miré con perplejidad al ver que aceptaba de buen grado y asentía ante tal calificativo; “mierda,  –pensé-, hoy como con un pintamonas”.
Lo que quiero decir con esto es que si alguien te considera un gurú, dice poco de si mismo y no te está haciendo ningún favor -¡más bien al contrario, está poniendo una miguita más para que te creas lo que no eres y más grande será la caída!. Si te lo auto consideras tú mismo, entonces muchachote deberías plantearte que tienes un problema y necesitas una buena cura de humildad.
Las personas más inteligentes y de más éxito que he conocido en la vida han escuchado siempre a los demás aun sabiendo mucho más que ellos, jamás se lo han creído y, por norma general, se han considerado siempre a si mismos como meros aprendices, aun cuando objetivamente no había nadie con conocimientos sobre su campo que les pudiera hacer sombra.
No ser un gurú de algo, tal vez no esté de moda, pero tal vez sea el camino de la normalidad.

Son días de hacer planes y repasar plantearse propósitos para el año que viene. Hace frío, llueve, los pájaros cantan y los gurús se levantan. ¿Gurús? Sí, gurús. Con todas y cada una de las letras, por todos lados hasta debajo de las piedras; total, no sufren la crisis, ser un gurú de la nada es cómodo y es gratis.

Cortesía de @albertoartero recibía ayer este enlace cuanto menos divertido , que habla sobre la reproducción de todo tipo de gurús de internet cual conejos. En un estudio sobre Twitter han pasado de unos 4.500 en Mayo del 2009 a cerca de 16.000

Curiosa la historia. Gurús de internet, gurús del social media, de la viralidad, del marketing digital, hasta los que se consideran a si mismos “ninjas” como los “social media ninjas” (Estos deben ser la de Dios!! ; ¡mis favoritos!).

guru

Debe ser el paro que ha dado mucho tiempo libre a la mente colectiva, pero no hay nada más frustrante que ver que alguien se autoconsiderá gurú sin tener ni la menor idea de lo que habla, ya que de hecho es obvio que el autentico gurú eres siempre tú y no ese mindundi 😀

Hablando más o menos en serio, ha coincidido con la moda de ser gurú de algo, no importa de que, con la publicación de la lista de los más “poderosos” de internet. No la he leído y se que salen algunos amigos, y entiendo que es bonito salir en estas listas, yo no lo critico ni lo más mínimo. Yo evidentemente no salgo entre otras cosas porque no he empatado con nadie, pero creo que poniéndome en la piel de los que salen debe ser una experiencia bonita, porque alguien les ha valorado. Donde creo que no les han hecho ningún favor es empleando etiquetas radicales, ofensivas para el resto de la humanidad: “los poderosos” o como hace meses “los amos”, eso deja a sus seguidores y resto de la humanidad en mal lugar. Son titulares espectaculares, periodísticos, que creo de verdad que no hacen ningún favor a las personas a las que mencionan, que sin comerlo ni beberlo parecen haberse puesto una etiqueta que muy posiblemente no desean incluso por prudencia.

Así empiezo el año, divertido observando estas cosas y pensando si pedirme cuarto y mitad de un gurú de los 16.000 que hay listados en twitter por Reyes.

A mi, el termino que me gusta, y en el que creo de verdad y si defiendo que existe es “influyente”. La persona que se autoconsidera un gurú de algo, me parece que además de no tener abuela, es muy poco inteligente. Eso de por si denota no entender nada, y ser intelectualmente soberbio, posiblemente un prepotente.

No creo que haya gurús de nada en España, que es el mercado que mejor conozco. Si creo que hay personas, ya sean empresarios, blogueros, profesores o medio pensionistas, que son capaces de hacerte pensar, y aun no estando de acuerdo con lo que dicen esa es la clave. Para mi esos son “los influyentes”, pero eso no quiere decir que sean prescriptores, de hecho son los que me estimulan ciertas ideas y reflexiones, aun opuestas a las suyas, que son leerlos tal vez no me hubiera planteado. Tengo mi lista, y me gusta seguirles y leer lo que tienen en la cabeza pese a no estar de acuerdo,  yo mencionaría por ejemplo a los que mas leo Carlos Blanco, Julio Alonso, Jesús Encinar, Enrique Dans … me hacen pensar y eso paras mi tiene mucho valor, son un estimulo, pero eso no quiere decir que me vaya a comprar un televisor de la marca que a ellos les guste.

Con algunos en muchas ocasiones no opino igual, pero no importa, son personas que tienen la habilidad de poner cosas en mi agenda mental, de estimularme y hacerme pensar sobre temas que no tenía en mente. A mi me influyen algunas cosas que dicen, llenan mi agenda de ideas y pensamientos.

Hace poco Joshua Novick hablaba de la humildad, y hacia una bonita y adecuada reflexión sobre lo que en este sector es la falta de modestia y el mirar en ocasiones a otros lados de la acera pensando que están anticuados y que somos nosotros los que estamos en el sitio correcto; lo demás desparecerá, quedaremos nosotros, los que sabemos, los que hemos acertado, los campeones… ¿los gurús? … creo que es una reflexión muy complementaria a estas líneas y bonita de leer.

No mencionaré quien, pero en la primera semana de Diciembre recuerdo una comida con un banco en Madrid. En un momento dado, nada más llegar, uno de mis interlocutores al que ya conocía, me presentó a su acompañante como “su gurú de internet”. No pestañee, sólo le miré con perplejidad al ver que aceptaba de buen grado y asentía ante tal calificativo; “mierda,  –pensé-, hoy como con un pintamonas”. Casualidad o no, no me equivoqué.

Lo que quiero decir con esto es que si alguien te considera un gurú, dice poco de si mismo y no te está haciendo ningún favor -¡más bien al contrario, está poniendo una miguita más para que te creas lo que no eres y más grande será la caída!. Si te lo auto consideras tú mismo, entonces muchachote deberías plantearte que tienes un problema y necesitas una buena cura de humildad.

Las personas más inteligentes y de más éxito que he conocido en la vida han escuchado siempre a los demás aun sabiendo mucho más que ellos, jamás se lo han creído y, por norma general, se han considerado siempre a si mismos como meros aprendices, aun cuando objetivamente no había nadie con conocimientos sobre su campo que les pudiera hacer sombra.

Tal vez hoy en día venda más ser un gurú o un ninja de algo. Pero muy posiblemente seas más de verdad si sólo eres quien eres; una persona más.

Yo soy cool; y tú un pringaete

Eso es lo que deben pensar algunas compañías que no sólo se consideran el centro del mundo –igual lo son en cierto modo-, sino que además “utilizan” literalmente a la gente para hacer su propio trabajo.
Gmail es en la actualidad el mejor servicio de webmail; sin duda. Demostraron como en 1 año y poco se podría aplastar un servicio como Hotmail hasta entonces líder indiscutible en el sector y con 10 años de ventaja. ¿Cómo? Con un producto gratis, diferencial y sin limitaciones. Simplemente genial. Pero, ¿eso es todo?. La realidad es que no. Todo esto ha ido acompañado de una campaña de marketing a costo casi cero, en la que por medio de un inteligentemente perverso sistema de invitaciones, los usuarios eran dirigidos a realizar el trabajo de marketing que le correspondía al departamento de Marketing de Google y/o varias agencias externas y que  habría costado mucho dinero. Sí, si enviaste invitaciones de Gmail por doquier, fuiste un evangelista, un pequeño engranaje de un plan de marketing de libro (invitación, necesidad, valor, viralidad, distribuidores … hasta las subastas de cuentas en Ebay y similares para dotar de un valor incluso económico, todo perfectamente medido) … entonces creo que hasta puedes poner en tu Curriculum Vitae que “trabajaste” para Google. Aunque claro, ellos no te han pagado y no te conocen, y pese a eso, lo has hecho posiblemente encantado.
Ahora con Google Wave la historia se repite. Si no lo pruebas no eres nadie. Si invitas eres “cool”. En Palo Alto posiblemente se echen unas risas viendo como el trabajo de marketing y la implantación de un nuevo producto se hace por si sola usando al usuario feliz-como-una-lombriz  como virus evangelizador de la doctrina made in Googlelandia. No me siento con fuerzas ni para criticarlo; es inteligente y lo hacen muy bien. Además los productos son incontestables. Felicidades a Google, que ha logrado dar una vuelta de tuerca más al concepto Apple: “Evangeliza en mi nombre, somos guays”, ahora, sería algo así como  “Evangeliza en mi nombre, y trabaja feliz tu por mi; somos guays”
El usuario es libre de dedicar sus esfuerzos a lo que sea. Yo lo miro con perplejidad, estoy seguro que no habría nunca una empresa en España para la que los españoles colaboraran así, de manera activa y encima felices. ¿Alguien imagina usuarios participando de forma activa, energica y constructiva en el lanzamiento de un producto de telefónica?. Más allá de ese pensamiento filosófico-festivo que no viene a cuento, aparecen dos “Google wanna be”, Facebook y Twitter.
Facebook lanzó en su día una campaña para que los usuarios tradujeran su interface. Me parece vergonzoso, es subir un peldaño más.  Facebook, que me parece una red social fabulosa, estaba según decían valorado en 10.000 millones de dólares. ¿?(risas). Valga lo que valga, la realidad es que un grupo inversor ruso hace pocas fechas inyecto en la compañía 250 millones de dólares por una mínima participación. ¿Es licito que una compañía con esa capacidad financiera, se aproveche de la buena voluntad y predisposición de los usuarios para no pagar sus traducciones y contratar gente especializada para hacerlo?. A mi me parece un abuso.
Y en esas estamos hasta que llega nuevo chico a la oficina, Twitter pretende también que los usuarios traduzcan la interface con un chantaje emocional cutrillo del tipo: ¿lo quieres en tu idioma?, Pues tradúcelo tú. Lo veo triste una vez más. No soy sospechoso de participar.
Estos servicios, muchos de ellos sin modelo económico definido, viven de expectativas, de poder rentabilizar el número de usuarios que utilizan estas herramientas. Me parece bien, es un modelo de negocio más. Pero además de vivir de que te usen, pretender que trabajen gratis para ti, y así ahorrar costos, a mi me parece utilizar a las personas.
Y por cierto, my feeling es que a Twitter y Facebook les falta mucho por andar para tener la imagen de Google o Apple. Estas intentos de emplear fans del servicio y no asumir costos, siempre encontrarán a quien las ejecute, pero me temo que no acosta de mantener intacta su imagen corporativa.

Eso es lo que deben pensar algunas compañías que no sólo se consideran el centro del mundo –igual lo son en cierto modo-, sino que además “utilizan” literalmente a la gente para hacer su propio trabajo.

Gmail es en la actualidad el mejor servicio de webmail; sin duda. Demostraron como en 1 año y poco se podría aplastar un servicio como Hotmail hasta entonces líder indiscutible en el sector y con 10 años de ventaja. ¿Cómo? Con un producto gratis, diferencial y sin limitaciones. Simplemente genial. Pero, ¿eso es todo?. La realidad es que no. Todo esto ha ido acompañado de una campaña de marketing a costo casi cero, en la que por medio de un inteligentemente perverso sistema de invitaciones, los usuarios eran dirigidos a realizar el trabajo de marketing que le correspondía al departamento de Marketing de Google y/o varias agencias externas y que  habría costado mucho dinero. Sí, si enviaste invitaciones de Gmail por doquier, fuiste un evangelista, un pequeño engranaje de un plan de marketing de libro (invitación, necesidad, valor, viralidad, distribuidores … hasta las subastas de cuentas en Ebay y similares para dotar de un valor incluso económico, todo perfectamente medido) … entonces creo que hasta puedes poner en tu Curriculum Vitae que “trabajaste” para Google. Aunque claro, ellos no te han pagado y no te conocen, y pese a eso, lo has hecho posiblemente encantado.

Ahora con Google Wave la historia se repite. Si no lo pruebas no eres nadie. Si invitas eres “cool”. En Palo Alto Mountain View posiblemente se echen unas risas viendo como el trabajo de marketing y la implantación de un nuevo producto se hace por si sola usando al usuario feliz-como-una-lombriz  como virus evangelizador de la doctrina made in Googlelandia. No me siento con fuerzas ni para criticarlo; es inteligente y lo hacen muy bien. Además los productos son incontestables. Felicidades a Google, que ha logrado dar una vuelta de tuerca más al concepto Apple: “Evangeliza en mi nombre, somos guays”, ahora, sería algo así como  “Evangeliza en mi nombre, y trabaja feliz tu por mi; somos guays”

google-dr-evil[3]

El usuario es libre de dedicar sus esfuerzos a lo que sea. Aun así hay movimientos que yo miro con perplejidad, estoy seguro que no habría nunca una empresa en España para la que los españoles colaboraran así, de manera activa y encima felices. ¿Alguien imagina usuarios participando de forma activa, energica y constructiva en el lanzamiento de un producto de telefónica?. Más allá de ese pensamiento filosófico-festivo que no viene a cuento, aparecen dos “Google wanna be”, Facebook y Twitter.

Facebook lanzó en su día una campaña para que los usuarios tradujeran su interface. Me parece vergonzoso, es subir un peldaño más.  Facebook, que me parece una red social fabulosa, estaba según decían valorado en 10.000 millones de dólares. ¿?(risas). Valga lo que valga, la realidad es que un grupo inversor ruso hace pocas fechas inyecto en la compañía 250 millones de dólares por una mínima participación. ¿Es licito que una compañía con esa capacidad financiera, se aproveche de la buena voluntad y predisposición de los usuarios para no pagar sus traducciones y contratar gente especializada para hacerlo?. A mi me parece un abuso; colaboré con Dmoz y Wikipedia, proyectos sin ánimo de lucro, ¿pero trabajar gratis como voluntario en una empresa privada como Google y Twitter?. ¿El ser una killer-aplication justifica el poder utilizar a la gente en tu beneficio?

Y en esas estamos hasta que llega nuevo chico a la oficina, Twitter pretende también que los usuarios traduzcan la interface con un chantaje emocional cutrillo del tipo: ¿lo quieres en tu idioma?, Pues tradúcelo tú. Lo veo triste una vez más. No soy sospechoso de participar.

Estos servicios, muchos de ellos sin modelo económico definido, viven de expectativas, de poder rentabilizar el número de usuarios que utilizan estas herramientas. Me parece bien, es un modelo de negocio más. Pero además de vivir de que te usen, pretender que trabajen gratis para ti, y así ahorrar costos, a mi me parece utilizar a las personas.

Y por cierto, my feeling es que a Twitter y Facebook les falta mucho por andar para tener la imagen de Google o Apple. Estas intentos de emplear fans del servicio y no asumir costos, siempre encontrarán a quien las ejecute, pero me temo que no acosta de mantener intacta su imagen corporativa.

Twitter lo último para dialogar con el ciudadano

La semana pasada se publico en 5 Días “Twitter lo último para dialogar con el ciudadano” un reportaje de Patricia Rubio con motivo de la aparición de la cuenta de twitter @desdelamoncloa

En el reportaje me preguntaron mi oopinión, que en principio es positiva hacia el gesto y utilidad de Presidencia del Gobierno de abrir una cuenta en twitter y también participa muy acertadamente Marc Cortés.

Si no tuviste oportunidad de leerlo, puedes bajarte de aqui el pdf: Twitter lo último para dialogar con el ciudadano

Mi día en twitter 2009-07-26

  • Te lo alquilo por lo que sea!!! Y te regalo un masaje!! (visto en San Sebastian de los Reyes) https://twitpic.com/bkq86 #
  • Chinitas gritando sin parar en mi oído… Si digo algo me llamareis racista … O peor aun tal vez una sea ninja y me fostie #
  • Cae una leyenda: la Luna no influye en el estado psíquico https://tinyurl.com/ls6c8q #
  • @epaDesign ahhhh y son peores o mejores? mierda, y como se que no es japo? in reply to epaDesign #
  • Tremendo: Muere una niña de 12 años en Madrid tras ser apuñalada https://tinyurl.com/m8296m #
  • Alucinante Anuncio en google por “iphone” y “android”: HTC Hero con Android™: “te alegraras de no tener un iphone” #
  • Verguenza Movistar. Pagan adwords por “iphone”, clickas interesado y vas a una pagina que no existe: https://tinyurl.com/l63cah #
  • Megan Fox no quiere ser una simple chica Bond https://tinyurl.com/l43gaf // Blasfema !! UNa chica bond NUNCA es “simple” es algo grande! #
  • Pasando una tarde muy agradable en buena compañía #
  • En Gasset75 tomando la penúltima #
  • Hummer limusina…. 10 metros de largo… Igual es necesario comprar este trasto para una empresa de eventos especiales que preparamos #
  • @javiergracia increíble la foto de como el objeto ha destrozado el casco y la cabeza… in reply to javiergracia #
  • RT @petezin: Cuidadito con esto… https://bit.ly/C6705 #
  • @javiergracia esperemos q las secuelas no sean graves, pero pinta mal in reply to javiergracia #
  • RT @luigivolatile: ¿sabéis donde van los mails que nadie lee? al limbox. #
  • @sebasmuriel leyendo ahora??? Tu no eres una persona…, eres un bot!!!
    😉 in reply to sebasmuriel #
  • RT @Francotirador: ¿Sabía usted que los 14 años se consideraba como edad adulta en el medievo?… como que no sé si vamos avanzando. #
  • Estoy en Moma bebiendo agüita https://twitpic.com/bn9ag #
  • Frase del dia 26 Jul: “El dinero es un buen sirviente, pero un mal amo.” (lord Byron) #
  • RT @qtorb: “Con Internet se cambia la sociedad,pero con la TV se cambian los gobiernos” (E.López) https://tinyurl.com/ncb5wz #
  • @niawnh maaaaal … Pobre gente in reply to niawnh #
  • No me levantaba tan tarde hace años. Vaya #
  • Video de las escenas de muerte mas divertidas del cine https://bit.ly/yJcTM #
  • @niawnh y queeeeee? 😉 in reply to niawnh #

Mi día en twitter 2009-07-25

Mi día en twitter 2009-07-24

  • RT @fencinar: creímos q el boom era permanente y resultó ser temporal y ahora pensamos q la crisis será temporal cuando apunta permanente #
  • Curioso; Video con mensajes subliminares https://bit.ly/XX7Nl #
  • En frente de aikea (horror!) en Vips (horror) #
  • Alguien ve el ciclismo en la tele? Me da la impresión que pocos desde Indurain #
  • Baneará @google de Adsense a @elmundo por cosas asi?? (muy agradable foto por cierto) https://tinyurl.com/muajjy … Doble rasero #
  • @jplanas posiblemente asi sea in reply to jplanas #
  • @elenaenriquez halaaaa si era yo un chavalin … entonces solo habia la 1 y la 2 !! in reply to elenaenriquez #
  • Felicidades hoy a JOSEP MARÍA AYALA nuevo presidente del ICO, pero aqui no hay 100 dias de gracia: desde mañana le empezaré a meter caña #
  • Audiencia de final OT año pasado (con @ristomejide) 4.284.000 (34,4%) este año sin Risto; 2.268.000 (19.0%) ¿Alguien sorprendido? #
  • @ahurtadobueno si, por eso google te echa del servicio al minuto… si no eres @elmundo in reply to ahurtadobueno #
  • @merewm todos los programas anteriores, sin ser la final superaron el 22% de share, Nunca una final OT cayó del 20%, solian ser 4-6Mll in reply to merewm #
  • Abierto el grupo de Facebook de la Fundacion @fundacionas https://bit.ly/dTbqn #
  • rt @earcos un favor, retwitteen esta dirección y vengan a chatear con nosotros!! https://bit.ly/jOB2y #
  • Joe, no puedo evitarlo, le tengo mania… Fernando Alonso: Fernando Alonso: ‘Quiero ganar el Tour’ (via @elmundo) https://tinyurl.com/lb8nqc #
  • @guiadeconcursos pues que me dejen de seguir a mi tb por favor 😀 in reply to guiadeconcursos #
  • Suscribo!!: Rt @javiergracia Fujifilm lanza la cámara que hace fotografías en 3D: https://bit.ly/jF3bf (Quiero ver una imagen…) #
  • Viendo la Red en Cnn plus donde en minutos salimos @angelmaria @jnovick @yagoarbeloa y un servidor #
  • Creo q es la hora de apagar… #
  • RT @fanultra: [EXTRA] Los 10 Mandamientos de la ley de Twitter. De lectura Obligada https://twitpic.com/bdq2h #
  • RT @eduo: “Se considera un gangbang cuando son más de 8 chicos con una chica”. Ah, vale. Nada. Y 7 qué son? Una reunión entre amigos? #
  • Los que tenemos un iPhone atado a Telefónica sabéis si nos ofrecen de alguna manera actualizar el terminal a 3G S o que nos den? #
  • RT @fanultra: En Bogota se realizará la 8ª Edicion Premios MTV Latinoamerica https://twitpic.com/bea2o #
  • Zp anoche a los empresarios: “te recuerdo que soy el presidente del Gobierno” #
  • Privalia factura 20Mill en España en primer semestre. Van como un cohete!! #
  • Frase del dia 24 Jul: “No aconsejes a nadie que se case ni que vaya a la guerra.” (Oscar Wilde) #
  • RT @currodelapyme: RT @daniseuba Más Móvil permitirá acceder gratis a Skype, Facebook, Twitter, Tuenti y Messenger https://tinyurl.com/mrtt5l #
  • RT @hoyenmadrid: A las 12:30 hablaremos con @alejandrosuarez sobre @fundacionas https://tinyurl.com/oyenos #
  • Uno de ccada 3 nuevos parados es autónomo #
  • @TxominDD cierto es in reply to TxominDD #
  • A punto de entrar en Onda madrid #
  • solo para frikis: Superman Indio https://bit.ly/QbfJj #
  • Buscando alguna tienda especializada en accesorios iphone para unas colaboraciones con un blog nuestro #
  • @lolalmazan si 😀 unos cracks! in reply to lolalmazan #
  • @enekoknorr pues podria estar genial 😀 necesitamos un partner con el que hacer cosillas y promociones… in reply to enekoknorr #

Mi día en twitter 2009-07-23

  • Comiendo en casa nemrsio con Maximo y el Dr. Lao #
  • Frase del dia 23 Jul: “Si el dinero no te da la felicidad, … devuelvemelo, so cabron !!. #
  • pero hombre si hay un incendio… que queremos? // Quejas en Madrid y Barcelona por la suspensión del AVE https://bit.ly/940Kw #
  • @niawnh Son 2 chicas y un chico. Creo que me quedaré 1, otro creo que alguien se ainma x aqui.. .pero me falta por colocar otro in reply to niawnh #
  • Las empresas españolas envían más correo basura con la crisis . Via (@elpais) #
  • Encuesta: “los españoles valoran su cuerpo con 5,77. Los que + Madrid con un 6,3. menos Cantabria y Cataluña con 5 https://tinyurl.com/mx2rjj #
  • A Valdelagua en taxi … Me sopla 40 o 50 eur fijo desde Madrid #
  • @Miripi un 7?? Joder yo no me pongo ni un 5 estoy en horas bajas! in reply to Miripi #
  • @Remo_ o ambos!! in reply to Remo_ #
  • Que bien me cae esta chica; RT @TurismoMadrid: Otra plata para Mengual. ¡¡Felicidades!!! #
  • RT @Carlos_Arias: RT @PandaComunica: La mitad de los jóvenes ha compartido información personal con desconocidos https://tr.im/tEEx #
  • Flipo ; RT @PabloHerreros: Impresionante modelo de negocio: si ponéis 9.000€, seréis ponentes en una jornada formativa. #
  • El taxista babea esta en su Skoda haciendo la carrera de su vida. Una fotito …. https://twitpic.com/bbck3 #
  • @PabloHerreros si tremendo…. in reply to PabloHerreros #
  • “armario cargador de portátiles” ni con el spam tengo suerte, recibo cosas inútiles!! #
  • RT @juanchivales: Queridos followers con fotos porno de Twitter. No quiero ver videos de Britney follando. Muchas gracias en todo caso… #
  • Esfuerzo, trabajo, sacrificio… y break para un Arroz a banda #

Mi día en twitter 2009-07-22

  • meneamelooo que necesitamos un empujoncito -> https://tinyurl.com/kwzrm2 #
  • El post de hoy sobre Publicidad Online esta en la home de https://www.meneame.net !! #
  • @uriondo para trajes a 3.000 no tenemos presupuesto. Es el aceite de un buen amigo; te gustará in reply to uriondo #
  • kindle en @elpais tengo el kindle2 y debo ser imbecil pero no consigo ni conectarlo a la ADSL, ya tengo excusa para probar de nuevo #
  • RT @mariarosadiez: RT @congresoweb RENFE colabora con el Congreso de Webmasters, ofreciendo un descuento del 30% a todos los asisten #
  • los ha abandonado su madre en casa … Dando “biberones” de leche en jeringuillas. Alguien quiere uno en 1 mes? https://twitpic.com/b4l8d #
  • Genial en tv: “Todo divorcio empieza siempre en un matrimonio” #
  • Frase del dia 22 Jul: Seria muy poco feliz si pudiera decir hasta que punto lo soy.” (Horacio) #
  • A la notaria sin desayunar 😉 #
  • @sebasmuriel mp3 de su intervención la semana pasada en Hora Marketing de Cope https://www.alejandrosuarez.es #
  • En Madrid sitios de toda la vida no han aguantado el tirón https://twitpic.com/b76pq #
  • Genial anuncio para aprender Ingles !! https://bit.ly/uv4hD #
  • Video: Los errores de Matrix (en ingles) https://bit.ly/bzBXo #