El DNIe y el comercio electronico en España

La semana pasada liberamos la primera parte del Estudio de Hábitos de Internet 2009 de Ocio Networks basado en una encuesta realizada en Octubre a más de 2000 personas. Estos días liberamos la segunda parte, relativa al comercio electrónico y al DNIe que puedes ver en esta presentación y en la que hay algunos datos interesantes. DNIe Me ha sorprendido que un 66% de los encuestados conozcan la utilidad del DNIe, la verdad yo no creía que fuera tan alto. otro tema sería ya ver si efectivamente conocen las posibilidades y utilidad del DNIe o simplemente creen hacerlo. Por provincias en La Rioja y Cantabria el conocimiento de las bondades y utilidad del DNIe es menor del 50%, en el otro extremo están las Islas Baleares tienen más de un 80% de conocimiento. Red.es ha lanzado la campaña “Usa tu DNI” para conseguir que el DNI, una vez que ya está muy extendido empiece a ser utilizado, este tipo de iniciativas son vitales para lograr revertir estos marcadores y que se pueda extender el uso del DNIe Comercio electrónico La percepción que yo tengo es que en España, con varias iniciativas privadas se estaba consiguiendo que arrancara con fuera -al fin- en los últimos años el e-commerce. Curiosamente alguno de los datos de nuestro estudio no los hubiera imaginado tan básicos y tan altos y creo que ponen algunas trabas a este escenario de crecimiento idílico. Me parece increíble que aun haya mucha gente que no use la tarjeta de crédito con tranquilidad a través de internet. OJO, yo la uso con precaución que es una cosa, pero con tranquilidad. Es decir, no me da miedo usarla en un banco o comercio seguro. Parece que al 53% de la población si le da miedo. Las últimas iniciativas bancarias (como la confirmación por SMS con PIN Code), o sistemas extendidos por internet como PayPal dan un plus de seguridad, pero estamos en un país en el que nos da miedo pagar por internet y no nos da miedo dejar físicamente en cualquier lugar a alguien que desconocemos nuestra tarjeta de crédito y DNI para que vaya a cobrarnos con ella a una habitación contigua como pasa en bares y restaurantes. El estudio es bastante más completo y se tocan temas como la LSSI de la que prefiero no hablar mucho puedes descargarlo aquí, o ver a continuación la presentación online:

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