“La universidad era una fábrica de mil euristas y ahora lo es de parados”

Os dejo un artículo del Diario de Sevilla publicada hace pocos días atrás en donde hablo sobre el presente y el futuro de España, de los universitarios y de los parados que actualmente tiene nuestro país. Para leer el artículo completo hacer click aqui: Parte 1.

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Ganarse la vida

Os dejo con la última tribuna publicada en La Gaceta de los Negocios el día 14 de agosto. Es habitual escuchar frases como “me gano la vida como puedo”, o simplemente “hay que ganarse (o buscarse) la vida”. Son frases hechas que nos acompañan y que forman parte del paisaje. No las comparto. La vida ya te la has ganado, el simple hecho de estar aquí ya hace que tengas todas las obligaciones y derechos que tenemos los demás. El matiz está en que lo que hay que ganarse no es la vida, sino, en todo caso, una buena vida. Eso ya no es tan fácil, todas nuestras decisiones, tanto las personales como las profesionales, van a determinar hasta qué punto y de qué manera nos pintamos a nosotros mismos en el mapa actual. En deinitiva cómo podremos buscarnos y ganarnos la vida. En medio de lo que aún es una intensa crisis económica que nos engulle, esa necesidad de sobrevivir llega a ser un desesperado grito al vacío. Una de las salidas profesionales a esta situación es el lanzarse a buscar oportunidades en primera persona, emprender un negocio, pero en el contexto actual esto llega a parecerse demasiado a “la carrera de la rata”, que retrata en sus libros Robert Kyosaki. Aumenta nuestra desesperanza el tener la intuición de que se trata de un esfuerzo que cae en saco roto, un ejercicio inútil y vacío ya que, busquemos la solución que busquemos, el terreno patrio no está abonado y no responde a nuestras expectativas. Recuerdo que no hace tanto tiempo, en el año 2006, el 90% de los emprendedores que había en nuestro país era vocacionales, muchos de ellos querían simple y llanamente comerse el mundo. El panorama ha cambiado, a día de hoy la mayoría de emprendedores lo son por necesidad, no por vocación, y no están preocupados por conquistar el mundo, sino más bien de poder pagar la hipoteca el mes que viene. Cuando regeneremos este ecosistema, cuando España logre que aparezcan un millón de nuevos iniciadores, veremos revertir la más triste de las estadísticas; la del número de trabajadores autónomos (¡poco más de tres millones de personas en un país de 47 millones de habitantes!).  

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Empresas anquilosadas, futuro incierto

Os dejo con la última tribuna publicada en el periódico Cinco Días, el míércoles, 27 de julio. En el momento actual, cierran cada día empresas cuya actividad hasta ahora estaba vigente y cuya es aparición supondrá que ese modelo de negocio no vuelva nunca más. Las empresas se están dando cuenta de que mantener un solo modelo de negocio, con un único target, no sirve; al igual que le ocurre a tantos trabajadores, que entienden que conservar un puesto de trabajo para toda su vida laboral se ha convertido en un recuerdo más del pasado. La revolución 2.0 está cambiando la forma de trabajar de las empresas y las relaciones que en ellas se establecen. Hoy en día, desaparecen aquellas que cobran por servicios de una supuesta alta calidad pero que, en realidad, están realizados por trabajadores que no están cualificados. Se acaba la época de altos presupuestos y respuestas vagas. En cambio, se busca una tarifa adecuada con una respuesta que cumpla objetivos marcados. Llega una economía en la que los servicios son proyectos, con un inicio y un final claramente definidos; servicios empresariales más cercanos a la gestión de una cartela de valores que al mero trámite de ver pasar los días. La evolución empresarial y social marca un ritmo frenético. Hay nuevas preferencias que dan lugar a nuevos servicios, en donde se convierte en algo fundamental tener una gran velocidad en las respuestas. La aparición o desaparición de empresas con un estilo de vida tradicional está ligada históricamente a los cambios tecnológicos, que las obliga a modificarse y adaptarse a las nuevas realidades. Las nuevas empresas se están especializando y captando nuevos nichos de mercado. Aquellas que no se estén especializando y no hagan un buen uso de las TIC no tienen cabida en el nuevo panorama empresarial. Hoy en día, las empresas buscan una mayor eficiencia y productividad, marcándose como premisas principales la inmediatez, la economía y la productividad. La competencia que marca un mercado global está detrás de estas premisas, los trabajadores se adaptan a estas nuevas reglas de juego y las empresas han de ser conscientes de que no pueden buscar ayudas en el exterior, que todo va a depender de su capacidad de innovación para adaptarse o morir. Nos encontramos ante un ritmo de vida totalmente diferente a todo lo que hemos conocido en el pasado. Los cambios políticos se suceden, las demandas de productos crecen exponencialmente, se transforman los hábitos de consumo y nacen nuevas tendencias que provocan necesidades diferentes. En este 2011 las empresas han de aprender a marchas forzadas para reinventarse. En todos los países veremos, en un plazo no superior a 15 años, cómo los principales sectores de la economía estarán controlados por grandes compañías multinacionales. Mientras, las pymes y micropymes tendrán que luchar por el resto del mercado y serán aquellas mejor preparadas las que se llevarán su porción del pastel. Al mismo tiempo, está naciendo una nueva generación de emprendedores capaces de entender la nuevas necesidades que demanda la sociedad, adaptando su mercado a un nicho y abriendo sus líneas de negocio para fomentar otros nuevos. Se trata de nuevas empresas que tienen la capacidad de fomentar equipos de trabajo que conjugan la fuerza de la juventud con el conocimiento que aporta la experiencia, a través de una forma de trabajo donde la perspectiva internacional ha de definir la gestión de la compañía. Ese es el camino a seguir.

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Seguridad en la red

Os dejo con la última tribuna publicada en diferentes diarios Grupo Joly el 14 de mayo. Si lo preferís podeis descargaros la tribuna completa en formato PDF pulsando aquí.

 

Hace pocos días que todos nos despertábamos con la noticia del robo de datos personales de más de 100 millones de usuarios de Play Station Network de Sony. Nos echamos la mano a la cartera y empezamos a llamar al banco, temiendo que no sólo mi correo electrónico ya estuviera vendido al mejor postor; seguramente mis datos de la tarjeta de crédito, también.

Sony culpó al grupo activista hacker Anonymous de ocasionar –directa o indirectamente, eso nunca se sabrá– la violación de seguridad, ya que el robo de datos se produjo al mismo tiempo que se luchaba contra un ataque de “denegación de servicio” proveniente de Anonymous, algo así como te despisto por aquí y te roban por allá. El robo se realizó y se detectó el mismo día 20 de abril, pero nosotros, sus clientes, no lo supimos hasta el 26 de abril, casi una semana después, cuando más de uno se habrá levantado con cientos o miles de euros menos en su cuenta corriente, algo que, desde luego, no deberíamos de perdonar. Pero éste no ha sido el único caso, ni por desgracia será el último. En 2009 se robaron 10.000 claves de acceso al servicio de mensajería electrónica Hotmail y a Facebook cerca de dos millones de claves; en todos los casos, estos datos personales se pusieron a la venta inmediatamente. Las compañías nos obligan a dejar en sus sistemas un rastro de información personal que en el mejor de los casos incluye nuestro nombre y dirección de correo electrónico, pero con la llegada de plataformas de juego on line o aplicaciones para dispositivos móviles cada día facilitamos alegremente a decenas de empresas nuestros datos de tarjetas de crédito o débito.

La mayoría de las empresas que trabajan con los datos de nuestra tarjeta bancaria suponemos que han invertido una gran cantidad de recursos para asegurarse que la información de sus usuarios no se vea comprometida, pero a la vez, se incrementa el deseo por parte de los hackers de hacerse con esta información. Ya no sólo se trata del correo electrónico, sino también de mis datos bancarios, mi dirección física, mis gustos y aficiones… Estamos entregando datos que no compartimos con seres cercanos, simplemente para jugar una partida on line. Ya es historia el robo de datos para venta de correos a compañías de Spam. Ahora estos datos enriquecidos tienen finalidades mucho más lucrativas, desde solicitar un crédito a nuestro nombre que estaremos obligados a devolver euro a euro, hasta realizar transacciones, evidentemente sin nuestro consentimiento y difícilmente reembolsables. Es cierto que posiblemente nos falte una educación más profunda en el uso de las herramientas de protección que disponemos.

Seguramente nuestras claves son débiles o simplemente somos descuidados y utilizamos siempre la misma contraseña para todas nuestras cuentas, cierto, pero eso no es óbice para obligar a toda empresa que nos solicite datos tan confidenciales a unas garantías de seguridad, que a día de hoy, se ven a todas luces insuficientes. El problema que existe de fondo es que esas bases de datos están almacenadas normalmente en países como EEUU o Japón, bajo sus propias legislaciones, que muchas veces protegen más a las empresas que a los consumidores, legislaciones que tienen poco que ver con las leyes de nuestro país. Tras el incidente, Sony sólo ha tenido dos ideas: regalar un mes gratis de su servicio Plus y obligar a todos los usuarios registrados de PlayStation Network a cambiar las contraseñas de sus cuentas antes de poder volver a entrar en el sistema. En principio, nada que nos garantice que este robo de datos no se pueda volver a dar cualquier día. Finalmente somos nosotros los que debemos poner soluciones para que, si no hemos sufrido el ataque en nuestras cuentas, podamos evitar lo en el futuro. Si estamos registrados en PlayStation Network debemos cancelar ya nuestras tarjetas bancarias y solicitar unas nuevas y debemos cambiar la contraseña en otros servicios en los que utilicen la misma contraseña que en PlayStation Network para evitar así que puedan acceder quienes se hagan con los datos robados a Sony.

En España han sido cerca de 200 personas las que han sufrido este robo. Según datos de la propia compañía, personas a las que la Ley 16/2009 de Servicios de Pago defiende de estos robos y obliga a las entidades bancarias a devolver de forma instantánea el importe de las operaciones no autorizadas. Estamos hablando de un camino fácil en la teoría y complicado en la práctica, que empieza en el momento en que nos acercamos a nuestra oficina bancaria y puede terminar dos meses después, reclamando al Banco de España lo que nuestro banco no nos resuelve.

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Vencer a la SGAE y no morir en el intento

Os dejo con la última tribuna publicada en Dossier Empresarial el día 27 de mayo. Si preferís descargaros la tribuna completa en formato PDF puedes hacerlo pulsando aquí.

 

Parece que las únicas victorias que consigue la SGAE son las políticas, ya que en el terreno judicial viene acumulando una serie de derrotas que ponen en entredicho sus motivaciones y sus actuaciones. La última derrota ha sido pleiteando contra un establecimiento, que como otros muchos, defienden sus derechos mediante el uso de repertorios musicales con licencia Creative Commons, procedente de portales como Jamendo, entre otros muchos.

La tecnología actual permite que, por poco más de lo que cuesta una conexión ADSL en nuestro país, se pueda tener acceso directo todo el día a diferentes ambientes musicales concebidos especialmente para los establecimientos y comercios o que el propietario pueda crear su propia programación mezclando a su gusto los diferentes estilos; música creada dentro o fuera de nuestras fronteras pero que tienen un denominador común: sus autores no tienen ningún acuerdo comercial con la SGAE.

Como la SGAE no quiere soltar su parte del pastel, las licencias libres son tal y como indica su nombre: libres, pero vienen con una licencia debajo del brazo para evitarnos disgustos. Unos disgustos que, como poco, suelen empezar siempre en los 3.000 euros. Dicho certificado que nos debe de entregar el proveedor de servicios, tarde o temprano se lo tendremos que enseñar al inspector de la SGAE y nos protegerá de sus abusos, ya que los artistas profesionales, que se han decantado por este modo de promoción personal, han elegido al mismo tiempo no ser miembros de estas sociedades tan lucrativas solo para unos pocos.

Es la segunda vez que el abogado Vicente Martínez Onsurbe consigue detener la voracidad de la SGAE, una voracidad que cada día parece que tenga menos límites para sus abogados, que son condenados una y otra vez por acciones tan vergonzosas como entrar en bodas privadas y grabar con video a los asistentes, para posteriormente demandar al local y a los pobres novios. El 'modus operandi' de la SGAE consiste en acercarse por nuestras instalaciones, ver el aforo y tras presentar sus estatutos, poner el cazo para recibir su fe. Una cantidad que no tiene en cuenta si la SGAE dispone de los derechos del 100% de la música que suena en nuestro establecimiento, por defecto asumen que sí, que nuestra música es actual, que sus legítimos propietarios han encomendado su salvaguarda a dicha institución y nosotros debemos de abonar el 100% de la cuota establecida.

Lo cierto es que no es así, nosotros solo deberíamos pagar por lo que consumimos. Si solo el 10% de la música que ponemos en nuestro local o establecimiento pertenece a los autores que representa la SGAE, ese es el porcentaje de su tarifa que deberíamos de abonar, o incluso no pagar nada, porque toda nuestra música es libre y en la práctica, sus legítimos propietarios, sus autores, han decidido no cobrar nada de la entidad más odiada por los españoles, por encima incluso de nuestra denostada hacienda pública. El pasado año se derrumbó una de las grandes mentiras de la SGAE, el canon digital, un impuesto creado por un estamento privado y al que el Tribunal de Justicia de la Unión Europea ha parado los pies, indicando claramente que dicho canon solo se puede cobrar a los particulares, pero nunca a personas jurídicas, por lo que empresas y administraciones debían quedar exentas.

Fue un primer paso en una larga lucha en el ámbito de los derechos de autor y de los consumidores, pero este tirón de orejas de Bruselas, nos pareció ya el anticipo de una victoria esperada por todos los internautas y poder ver, en un futuro cercano, una SGAE que proteja a los artistas y que no se dedique en cuerpo y alma a robar a los empresarios. 

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Comprar `online´ y tocar el producto

 

Os dejo con la última tribuna publicada en Diario Negocio el día 19 de mayo. Si lo preferís podéis descargaros la tribuna completa en formato PDF pulsando aquí.

Globalmente se espera que las marcas usen nuevas tecnologías de forma innovadora, para salvar el obstáculo que aún representa la compra online para muchos internautas. Un paso adelante es la realidad aumentada, una tecnología que nos permite llegar a tocar virtualmente los productos, en nuestras compras online.

La realidad aumentada, augmented reality, permite la superposición de imágenes generadas por un ordenadores sobre imágenes del mundo real, Es un escenario donde el usuario interactúa en tiempo real, con objetos virtuales, incorporando este nuevo mundo a su entorno real, en lo que con el tiempo será su nueva realidad cotidiana.

Este desarrollo es muy reciente, se empezó a trabajar en los años 60 y no fue hasta 1998 cuando se realizó el primer congreso temático en la ciudad de San Francisco. Es una tecnología que permite trabajar según diferentes tendencias, unas enfocadas a proyectos de investigación aeroespacial y otras con un enfoque mucho más práctico, que están haciendo posible que las primeras aplicaciones, tremendamente efectivas y efectistas, estén disponibles ya.

Resumiendo mucho, podemos decir que la tecnología se basa en una sencilla cámara de las que están presentes en los ordenadores o en los teléfonos móviles para captar el entorno, una pantalla sobre la que mostrar la mezcla de imagen real y virtual, y un iniciador, que viene a ser un GPS o una brújula, que nos detecta la posición y hacia donde nos desplazamos, lo que le permite seleccionar los datos, que se han de proyectar. Descargando en nuestro dispositivo una pequeña aplicación disponemos ya de nuestro nuevo mundo virtual.

Entre los ejemplos más conocidos se encuentran los cromos de jugadores de fútbol o los protagonistas preferidos de las series de nuestros hijos, que cuando se muestran a la cámara del ordenador, les permiten ver al protagonista realizando su movimiento preferido en 3D.

Pero donde está dando los mayores avances es en la utilización de la realidad aumentada en los teléfonos móviles inteligentes, mostrando en muy poco tiempo una amplia adopción por parte de los usuarios. En un principio, se pensó que serían de gran ayuda al turista que  visitaba una ciudad, ya que se podría incluir información relevante superpuesta en los principales puntos de interés de cada ciudad, una información tremendamente útil para todos los visitantes. Sin embargo, parece que las primeras aplicaciones populares van a estar más cerca de un interés comercial. Una publicidad no es ajena a este nuevo entorno. La compañía automovilística Mini incluyó en algunos periódicos códigos que permitían ver el coche en 3D. Pero el salto cualitativo se ha dado muy recientemente, gracias a la compañía Volkswagen, que ha realizado la primera campaña de realidad aumentada en un anuncio impreso para los lectores Noruegos.

Mediante el uso de la realidad aumentada, los lectores podían probar las principales características del nuevo vehículo, directamente sobre el papel de periódico, simplemente descargando la aplicación y recorriendo la carretera impresa con su iPhone.

Los lectores podían entender perfectamente las nuevas características del vehículo, el aviso de cambio de carril, los faros adaptables  y el control de crucero, sin necesidad de ir al concesionario. Solo necesitaban un Smartphone o teléfono inteligente con su cámara, procesador y GPS; un dispositivo que cada día más usuarios llevan en el bolsillo.

Con el tiempo llegaremos al tener esta realidad aumentada directamente proyectada sobre nuestras gafas, pero no nos dejemos aún engañar por los escenarios futuristas que tardarán en llegar. La realidad aumentada ya está aquí y vale la pena que empecemos a imaginar cómo podemos sacar beneficio a un mundo online que hoy ya se puede tocar.

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Aplicaciones móviles, ¿negocio o marketing?

Os dejo con la última tribuna publicada el día 13 de mayo en Dossier Empresarial. Si lo preferís podéis descargaros la tribuna completa en formato pdf pulsando aquí.

 

Hace unos días podíamos leer que Android se está haciendo con el mercado de los smartphone con cerca del 42%, en gran parte debido a un mayor número de terminales móviles, superando al omnipresente iPhone. Aunque este último mantiene cerca de un 20% de terminales en nuestro país es complicado estar en un restaurante o en una reunión de negocios y no ver tres o cuatro iPhones encima de la mesa.

Las aplicaciones para smartphone, tanto para iPhone como Android, permiten no tener que llevar permanentemente el portátil a las reuniones y, lo que es más importante, estar realmente conectados con nuestro entorno permanentemente, gracias a las redes sociales, conexiones a intranet, servicios a empresas…  Soluciones que al usuario le hace cada vez más sencillo el trabajo pero que detrás de ellas tienen muchas horas de desarrollo y miles de euros de inversión.

Me preguntaban hace poco la viabilidad de hacer negocio con ellas, desarrollando aplicaciones propias o para terceros y llevo ya varios días dándole muchas vueltas. Tanto la nueva tienda de aplicaciones de Nokia y Microsoft que se llamará 'Nokia' y que eliminará del panorama internacional las actuales Ovi y Windows MarketPlace, como la App Store de Apple o Android Market, tienen un funcionamiento muy similar y comparten la idea del reparto de beneficios: entre el 70% para el desarrollador y un 30% para la tienda. El desarrollador para poder estar presente deberá abonar una suscripción anual inferior a los 100 euros de media, que le dará la oportunidad de subir un número pequeño de aplicaciones.

En este 2011 se prevén unas facturaciones en el entorno de los 2.600 millones de euros, con incrementos anuales cercanos al 80%, situándose en 2014 cerca de los 6.000 millones de euros. Ante este panorama no era de extrañar que apareciera un major de las plataformas de e-commerce en el escenario. Amazon.com presentó a finales de marzo su nuevo servicio de descarga de aplicaciones para plataformas Android, al que ha denominado Amazon Appstore. Llega para competir directamente con Android Market, pero no en igualdad de condiciones sino que trae una gran ventaja: los usuarios tienen la posibilidad de probar las aplicaciones antes de pagarlas, incluso sin necesidad de descargarlas en los terminales, mediante un sencillo simulador vía web.

Es la llegada de Amazon con nuevas formas de entender el marketing para el usuario, con aplicaciones exclusivas, software de pago, en modo gratis por un día y otros movimientos agresivos, cuyo único objetivo es robar cuota de mercado a Android Market, lo que me hace plantearme un claro escenario en muy poco tiempo.

El desarrollo de un juego o una aplicación para iPhone puede llevar de media entre 3 y 6 meses y unos costes entre los 12.000 y 24.000 euros. Si hablamos de términos normales y dependiendo del importe final que le pongamos a nuestro app, podemos hacer cálculos de la cantidad de descargas que tiene que tener para cubrir gastos. El negocio es muy claro para los grandes market place, pero no es igual de bueno para el resto. No dudo que determinadas killer apps tengan muy altos beneficios, pero las podemos contar y no pasan de 25.

Si ponemos la vista en el entorno del 2015, debemos de apostar por las aplicaciones móviles, tanto las de pago como las que nos van a generan ingresos por publicidad. Mientras, recemos por ver aparecer una plataforma única para la venta de aplicaciones, sin esos enormes márgenes que nos haga rentable el desarrollo a corto plazo. 

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Anímate a descubrir un Watergate

Os dejo con la útima tribuna publicada en El Mercantil Valenciano. 

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El derecho al acceso a la información pública siempre se ha defendido por los gobernantes de nuestro país. El problema ha sido siempre que una cosa es el derecho y otra muy distinta la posibilidad real de acceder a dicha información. Con la llegada de la sociedad de la información y la generalización del uso de internet, el usuario puede tener acceso a cualquier dato en cuestión de segundos desde el lugar más apartado del mundo. Hace unos días, The Los Angeles Times, ha decidido crear un WikiLeaks propio, un espacio donde todos sus lectores puedan compartir los documentos oficiales que consideren de interés público o periodístico. Cada documento enviado es revisado internamente en el periódico y se publica junto a los documentos remitidos por otros ciudadanos y los que el propio medio recopila y hace visibles a todos. California Public Records es el nombre de esta iniciativa de The Los Angeles Times, un espacio donde poder acudir a buscar información pública, conocer los derechos de los ciudadanos y acudir a la sección Reader- reported documents donde se muestran los documentos aportados por los lectores. El crowdsourcing o periodismo colaborativo no está actualmente muy explotado por parte de los grandes medios de comunicación; es algo que hasta el momento siempre se ha realizado desde organizaciones de noticias sin ánimo de lucro, pero este paso adelante por parte de The Los Angeles Times, no es el único; existen ya varios medios de gran tirada que confirman esta práctica como una tendencia creciente. The Washington Post y la BBC están explorando la aplicación del crowdsourcing, pero es actualmente The Guardian el que mejor está mezclando el crowdsourcing y el periodismo ciudadano, como ya hizo en el pasado para investigar a los parlamentarios británicos y los abusivos gastos que se convirtieron en un escándalo nacional y motivo de investigación para la policía de Soctland Yard. El The Daily Telegraph anunció la publicación, sin censuras, de los gastos de los 646 diputados británicos, The Guardian decidió utilizar estos datos en beneficio de todos y pedir la colaboración ciudadana para iniciar una investigación pionera en la que colaboraron periodistas ciudadanos bajo la supervisión de periodistas tradicionales. El ejercicio fue un éxito.20.000 personas participaron ayudando en las labores de investigación al filtrar más de 160.000 páginas sobre los gastos de los diputados británicos, un trabajo que habría sido titánico para los reporteros de The Guardian. Poco después fue el ex primer ministro, Tony Blair, quien pasó a ser investigado por miles de internautas. The Guardian volvía a echar mano del crowdsourcing para mirar en sus finanzas con un premio para quien diera con las mejores pistas. Está claro, internet está lleno de ávidos investigadores con un solo deseo, sacar a la luz un Watergate. 

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¿Nos cuesta encontrar talento?

Os dejo con la última tribuna publicada en Dossier Empresarial. 

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Grandes compañías nacionales están reconociendo que sufren para conseguir trabajadores, les cuesta conseguir talento que se una a la empresa. Una de las últimas en mostrar públicamente su preocupación ha sido Tuenti, el nuevo buque insignia de Telefónica, a través de Tomas Matuszczyk, Product manager de Tuenti Sitios y director de Desarrollo de la oficina de Tuenti en Barcelona. Tuenti ha demostrado que es una startup con mucho mérito. Sus fundadores tienen un enorme talento y una visión muy clara de dónde desean llegar y cómo. Disponen del know how necesario y, por ese motivo, Telefónica les ha permitido que dirijan el rumbo de la compañía, pero técnicamente están a años luz de Facebook, y su mercado, a medio plazo, no pasa por poder competir con el gigante americano sino por buscar su propia personalidad e internacionalizarse. Esta operación sólo es posible si la compañía encuentra los perfiles adecuados, sobre todo ingenieros y técnicos especialistas, que necesitan las nuevas empresas de desarrollo de tecnologías de la información y donde la búsqueda de ese talento debe ser diaria. Sabemos que existe. En España, los menores de 30 años son la generación más formada y con más talento que ha habido nunca. Los que ya estamos cercanos a los cuarenta o los superamos, deberíamos envidiar su formación y su inteligencia, pero creo que les faltan ciertas ganas de comerse el mundo. La generación de los nacidos en los años 90 está algo adormecida y acomodada, quizás es una generación que ha tenido todo muy fácil hasta hace unos pocos años. Conocer las razones por las que nuestros jóvenes licenciados no se lanzan a por estas supuestamente apetitosas ofertas de empleo es tan sencillo como darse una vuelta por los foros de internet para encontrar lo que podrían ser algunas posibles causas: sueldos muy bajos, excesivas horas de trabajo, dedicación total y… un proceso de selección extremadamente duro, que suele consistir hasta en cinco o seis ¿NOS CUESTA ENCONTRAR TALENTO? entrevistas, finalizando con varios exámenes de diverso tipo. A las compañías no les cuesta encontrar trabajadores con conocimientos básicos de tecnologías de la información, ése no es el problema. Pero la cosa cambia cuando se intenta encontrar perfiles que hagan algo por sí mismos, algo creativo, con las ofertas que actualmente ponen sobre la mesa a los entrevistados. A finales de 2010, todos fuimos testigos de cómo otros dos gigantes, Google y Facebook, mantenían su guerra personal para mantener su talento mediante aumentos generalizados de los sueldos y otro tipo de compensaciones sociales. A día de hoy, Google es la empresa más deseada para trabajar, entre otras razones porque sus salarios están entre los 95.000 y 105.000 dólares a los recién graduados. Otras compañías, que no pueden llegar a proporcionar estos sueldos, están regalando iPad a sus nuevos empleados, una forma como otra cualquiera de diferenciarse y de poder captar talento e, incluso, ya se están popularizando las fiestas con el único objetivo de atraer nuevos empleados a sus filas con ganas de comerse el mundo. No sé si Tuenti, como otras muchas empresas españolas, tendrá que seguir reclutando talento fuera de España en forma de trabajadores extranjeros, ya que las condiciones que ofrece no encuentran una respuesta positiva en España o si, finalmente, nuestros jóvenes se tendrán que adaptar a las circunstancias de nuestro país. Sea como sea, en lo que todos coincidimos es que nuestros jóvenes han de ser el motor de España.

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Nativos digitales

 

Os dejo con la última tribuna publicada el día 22 de marzo, en Cinco Días. 

Si lo preferís también podéis descarcarlo en PDF pulsando aquí. 

 

El conocimiento de la tecnología digital en los menores ha sido, hasta ahora, una de nuestras incógnitas pendientes. La cuestión del grado de conocimiento que poseen y el hecho de determinar cuándo comienza su aprendizaje plantea múltiples dudas, que se despejan de un plumazo cuando tomamos nota de las estadísticas. Y es que las generaciones venideras vienen pisando fuerte en lo que a tecnología se refiere. Según un estudio, desarrollado por el grupo AVG Internet Security y publicado por Business Wire, el 19% de los niños de dos a cinco años es capaz de jugar a aplicaciones sencillas en smartphones, mientras que solo el 9%, en la misma franja de edad, sabe atarse los cordones. Este porcentaje resulta muy llamativo, aunque no es más que un reflejo del lugar que ocupa la tecnología digital en nuestras vidas. El hecho de que nuestros niños sepan antes manejar un smartphone que atarse los zapatos suena a frase hecha, incluso puede parecer una mala noticia, pero no lo es. Es una buena noticia, que ya nos hacía falta. Sin ir más lejos, el estudio también revela que entre los niños con edades comprendidas entre dos a tres años, el 44% son capaces de utilizar un ordenador para jugar, mientras solo el 43% de los niños sabe montar en bicicleta. Teniendo en cuenta lo que a los integrantes de generaciones pasadas nos costó aprender a manejar un ordenador, ¿por qué nuestros menores aprenden antes a usarlos que una bicicleta? Pues la respuesta está en el grado de necesidad y en la accesibilidad que los menores tengan de ellos. Está claro que hoy día, los ordenadores y el acceso a internet es algo cotidiano y su uso se ha hecho extensivo a casi toda la población. También hay que tener en cuenta que el manejo de ordenadores e internet desde una edad muy temprana ya se ha incorporado a los centros de docencia. De igual forma, los smartphones van camino de convertirse en instrumentos igual de imprescindibles que los ordenadores para nuestros menores y jóvenes, lo que supondrá que tendrán una gran parte del camino ya recorrido. Los datos del informe no son más que el reflejo de una sociedad que cambia, sobre todo en lo que a tecnología se refiere, y donde nuestros menores han conseguido marchar al compás de los avances tecnológicos que ponemos a su alcance. Las generaciones venideras nos sacarán una tremenda ventaja en el manejo de tecnología, es posible que sea una de las pocas cosas positivas que les dejemos en herencia. Gracias al informe de grupo AVG Internet Security tenemos una buena noticia. Nunca pensé que diría esto, pero me alegra saber que los nativos digitales, nuestros menores, no saben atarse los zapatos. 

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Sin planificación no hay solución

Os dejo con la tribuna publicada en Dossier Empresarial el día 25 de febrero. Si queréis podéis también descargarla en PDF aquí.

 

 

El resultado de la financiación para las pyme y autónomos a través de la línea ICO Directo ha sido escaso, según ha afirmado la ministra de Economía, Elena Salgado. ¡Oh, sorpresa! Realmente la ministra se ha quedado corta; no es escasa, es un absoluto fracaso, según mi parecer. Desde la creación de esta línea en el mes de junio, anunciada por el Gobierno a bombo y platillo como una solución para los autónomos y las pequeñas y medianas empresas, únicamente se han concedido 3.000 préstamos por valor de 140 millones de euros y, según afirma la Asociación de Trabajadores Autónomos, el 70% de las solicitudes cursadas para obtener dicha financiación han sido rechazadas. Pero estos resultados no son sorprendentes en absoluto; lo que sí es sorprendente y ofensivo realmente es la campaña de promoción de la línea ICO orquestada por el Gobierno, que pretendía hacernos ver que estaban haciendo tremendos esfuerzos creando diferentes líneas ICO que fueron diseñadas como tablas de salvación reales ante una situación desesperada por el cierre del grifo de financiación de las entidades bancarias. La línea ICO Directo se creó en este mes de junio tras el fracaso del anterior plan de financiación en el año 2009, compartida entre bancos y el ICO, porque las condiciones de las entidades bancarias eran muy restrictivas. Ahora, con la nueva línea ICO Directo, el Gobierno presumía de que el riesgo de estos créditos recaía únicamente en el ICO, aunque gestionado por el Banco Santander y BBVA, y las restricciones para su concesión son exactamente iguales o peores. Además, la ministra de Economía ha pedido al Banco de España, a la Asociación de Banca y a la Confederación de Cajas de Ahorros que ofrezcan datos desagregados de los créditos concedidos, aunque no ha dicho que el ICO deba hacer lo mismo. Si estos datos hasta la fecha actual no han estado en manos del Ministerio de Economía me pregunto qué clase de política económica se está llevando a cabo y en SIN PLANIFICACIÓN NO HAY SOLUCIÓN base a qué criterios se rige, dado que existe un desconocimiento absoluto de información esencial para elaborar estrategias económicas que pongan remedio a esta crisis económica. Está claro que no existe ninguna planificación, únicamente nuestros políticos toman decisiones improvisadas y elaboran discursos vacíos de contenido real y de soluciones verdaderas, mientras se exigen explicaciones a los bancos a cerca de datos sobre gestiones que el Gobierno realiza de la misma manera. Es mejor echar balones fuera que buscar soluciones reales. De nuevo estamos ante un parche inútil que no aporta soluciones, ante un fracaso previamente conocido y anunciado por los propios empresarios y autónomos que sabíamos desde el principio que no conduciría a nada. Sin planificación, no hay solución. Y así no se hacen las cosas. Si en lugar de perder el tiempo y el dinero en poner parches en campañas de promoción de Líneas ICO ficticias, el Gobierno empleara todos sus esfuerzos de forma real y práctica en promover la cultura del autoempleo y la creación de nuevas empresas no nos encontraríamos ante esta situación. Pero es más fácil echar balones fuera, pedir explicaciones a los bancos y echarse las manos a la cabeza ante la cifra de parados en España. De nuevo hablamos de un fracaso, fruto de la nula planificación y de difícil solución. Y que pagan quienes no tienen la culpa. 

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¿Sabe cuánto son mil millones?

Os dejo con la última tribuna publicada en el Dossier Empresarial el día 11 de febrero. No obstante os la podéis descargar en PDF pulsando aquí:

 

Internet es un fenómeno de masas sin precedentes. En España, según el último informe del Ontsi -Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información- hay más de 26,9 millones de usuarios de internet. Esto quiere decir que el 54% de los hogares españoles tiene acceso a internet y que el gasto total en servicios TIC -Tecnologías de la Información y la Comunicación- es de 13.375 millones de euros, lo que supone un gasto medio mensual en internet de 26,9 euros en cada uno de los hogares. A fecha de hoy, España ha superado las 10 millones de líneas de banda ancha. La tecnología aúna así a millones de personas alrededor del mundo. Por ejemplo, y se dice pronto, ya hay más de 500 millones de usuarios de Facebook y esta cifra aumenta cada día en cada uno de las diferentes plataformas de entretenimiento que ofrece la red. Hace poco, saltaba a los medios la curiosa competición que han protagonizado los artistas Justin Bieber y Lady Gaga por llegar a los mil millones de visionados de sus videos musicales a través de sus canales de YouTube. Ambos artistas estaban muy cerca de alcanzar esta cifra récord y miles de internautas pugnaban a través de la red por quién de los dos alcanzaría por primera vez tal cantidad de visionados. Pero a pesar de este tipo de noticias, lo cierto es que la industria de la música está aún a la espera de adaptarse a los nuevos tiempos. Los nuevos sistemas de streaming como Spotify o en España Yes.fm se abren camino ante un modelo de distribución y venta arcaico y sin sentido como es la venta física de CDs. La necesidad de reinventarse que tiene una industria que ha temido e intentado protegerse de manera infructuosa de la tecnología es, a día de hoy, ya un grito desesperado. Las compañías discográficas siguen poniendo puertas al campo y generando innumerables trabas que faciliten modelos de distribución musical libres y globales y, en este escenario desolador, los números mandan. En 2009 la industria de la música pasó ¿SABE CUÁNTO SON MIL MILLONES? de facturar 13.816 millones de euros a 12.835 millones de euros, es decir, sufrió una caída de más del 7%. En España, dada la especial incidencia de las descargas ilegales, esta bajada es porcentualmente mayor y lleva varios años disminuyendo sus ingresos de forma sostenida. Las majores discográficas se empeñan en buscar alternativas que graban al artista, ante su absoluta incapacidad para generar ingresos por parte de los usuarios. De este modo, insisten en los últimos años en forzar a los artistas a firmar lo que denominan contratos 360 grados, es decir, aquellos en los que no sólo reciben ingresos de las ventas de CDs, sino también de los conciertos y actuaciones que éstos van ofreciendo por toda nuestra geografía. Lo que un artista ingresa por la venta de un CD es Ceo de Ocio Networik una cantidad ínfima. Salvo en contadas excepciones es menor a un euro por unidad e, históricamente, su beneficio estaba en ofrecer actuaciones en directo. Las majores atacan ese ingreso, en vez de preocuparse en reinventarse y ofrecer alternativas en el marco de la evolución del soporte físico obsoleto hacia un mercado digital que, pese a no ser impulsado debidamente, ya representa el 25% de las ventas totales de la música. Que mil millones de personas vean un video musical en YouTube demuestra un interés, una aceptación del medio y una demanda por parte de la sociedad, que debería servir de ejemplo suficiente para que los responsables de la música a nivel mundial abandonaran su histórica postura de la queja y se pusieran a trabajar en nuevas alternativas que puedan ofrecer a los usuarios y les sirvan a ellos para rentabilizar ese inmenso potencial.

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Échale la culpa al ladrillo

Os dejo con la última tribuna, publicada el día 22 de febrero en el diario de Navarra. También os lo podéis descargar en pdf pulsando aquí.

 

 

 

Según ha afirmado el periódico británico Financial Times, sólo un 10% de los 347.000 millones de euros destinados por la UE a ayudar a sus regiones más pobres han llegado a desembolsarse. Además, el semanario británico afirmaba que existen ciertos abusos e irregularidades en el uso del programa. Entre alguna de las irregularidades está el dinero concedido a grandes empresas como Nokia, IBM, Coca Cola o Mc Donalds, que inicialmente estaban destinadas a las pequeñas y medianas empresas.

Ante tal información no puedo por menos que quedarme estupefacto: ¿Coca-cola es una empresa mediana? Estoy seguro de que ha sido un error semántico cometido por la UE. No puede ser que los fondos europeos reservados para ayudar a las pymes se lo esté llevando una de las mayores empresas del mundo, como Coca-cola o IBM. Pues sí, señores. Así, luego nos extrañan los datos aportados por la Seguridad Social, según los cuales, en el año 2010, cada día cerraban 264 empresas en España, y la gran mayoría no son del sector de la construcción. Claro, si las ayudas son tan delimitadas e inusual es que ya ni con la UE se puede contar, y menos con este tipo de abusos.

En este tipo de acciones está una de las explicaciones al aumento continuo en el índice de paro; si todas las ayudas se destinan a las grandes empresas, no hay forma de generar empleo, porque no lo hay. Va siendo hora de comprender que para generar empleo hay que empezar por potenciar la creación de pequeñas y medianas empresas, no continuar fomentando a las grandes empresas.

Pero este concepto está lejos de ser entendido por José Luis Rodríguez Zapatero desde el momento mismo en que se reúne con 35 grandes empresas españolas, según afirma, para poner soluciones a la crisis. Estas soluciones son las que lleva adoptando desde el principio, con resultados nefastos, y así nos va. Con estas acciones queda demostrado dónde están puestos los intereses, tanto por parte de nuestro gobierno como por la UE. Es más, lejos de generar empleo, y según afirmaba el Financial Times, muchas de estas grandes empresas están sirviéndose de los fondos de la UE para trasladar sus fábricas a países de manos de obra más barata pese a que ello está expresamente prohibido por Bruselas. Es decir, que no sólo privan a las pymes de las ayudas que les corresponde sino que las grandes empresas utilizan los fondos para saltarse las leyes de la UE a la torera. Así generan empleo, claro, pero por lo visto no entendieron dónde había que hacerlo ni sabían que estaba prohibido. Desconozco si estos datos están en manos de la UE o directamente hacen la vista gorda, pero en cualquier caso son actos vandálicos y delictivos. Así me explico por qué muchas de las grandes empresas no sufren la crisis. Y mientras la UE y el gobierno español sigan llevando esta línea de actuación, continuaremos mirando los índices de paro, echándole la culpa al ladrillo, al Madrid-Barcelona o a Carmen de Mairena, que queda mejor.    

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Google Chrome OS: El asalto de Google

(Tribuna publicada el 10 de Julio en el Diario 5 Dias, puedes acceder a la versión original online desde aqui) Puedes descargarlo en pdf aqui Con nocturnidad y alevosía, como el que sabe que traspasa ciertos límites hasta ahora vetados, Google anunciaba su sistema operativo basado en Linux, que con el nombre de Google Chrome OS, cuyo código será liberado a finales de año, estará disponible para el gran público a mediados de 2010. No podemos pasar por alto la trascendencia de esta noticia, no sólo porque supone de facto una declaración de guerra entre ambas compañías, sino por las repercusiones que tendrá en el usuario final. En el escenario conocido hasta la fecha, el mercado de los ordenadores portátiles está copado por los distintos sistemas operativos de Microsoft, representando un monopolio de facto con un 96% de cuota de mercado. Ahora, Google pretende revertir en pocos años esta situación, presentando Chrome OS como un sistema operativo especialmente rápido, basado en código libre y diseñado para equipos portátiles, el único segmento de mercado de PC en continuo crecimiento, atacando así uno de los ingresos clave y recurrentes que aún le quedaban a la compañía de Bill Gates y en los que se basa para financiar sus aventuras, generalmente fallidas en los últimos años, dentro de internet. La trascendencia de este movimiento estratégico se asemeja a la potencia de un enorme tsunami, que no por anunciado dejará de arrasar con todo a su paso y hará tambalear los cimientos de Microsoft. Es posible que este movimiento sea el principio del fin del monopolio que ha ejercido el sistema operativo Windows durante más de 15 años. En primer lugar, los fabricantes de hardware esperaban la noticia deseosos de tener una alternativa al trato monopolístico de Microsoft en los últimos años, en el que se han visto forzados ante la falta de alternativas a cumplir una a una todas las exigencias del gigante de Redmond. Hasta la fecha las alternativas de código libre no tenían interés comercial para ellos, ni apenas demanda por parte de los usuarios. Ahora eso cambia, Google aporta una imagen de marca y garantías incontestables, un sistema operativo nuevo, basado en conceptos de cloud computing y todo ello… a coste cero. Y por si no fuera suficiente, a buen seguro Google ya prepara un plan estratégico con acciones de revenue share, para estimular e incentivar a los fabricantes a dar el paso y basar sus productos en el nuevo Chrome OS. El usuario final tendrá un beneficio inmediato, al prescindir el fabricante del equipo del costo del sistema operativo Windows, que se puede repercutir en una reducción del precio rondando un 10%-15% de un equipo portátil. Microsoft queda a expensas de jugar dos últimas cartas. En primer lugar, una política de reducción de precios sobre su sistema operativo como vía de minimizar el problema, y en segundo lugar confiar en la hasta ahora alta dependencia del usuario de ejecutar los programas diseñados para PC, cosa que no podrá hacerse bajo Google Chrome. Sea como sea, la guerra total ha empezado, y cada usuario debe tomar partido.

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Elecciones Europeas: Politicos e Internet 2.0

La semana pasada publiqué una tribuna sobre las elecciones europeas y el uso del Social Media en elconfidencial.com  La reproduzco aqui literalmente, si lo deseas puedes verlo desde El Confidencial desde aqui Elecciones Europeas y el Social media Muchas son las bondades, que el internet real, el de las personas, más conocido como web 2.0 ofrece a nuestra clase política. Lamentablemente visto lo visto por el momento en esta campaña al Parlamento Europeo, la política no está al alcance de las tecnologías. La aplicación de la viralidad y los conceptos de prescripción y evangelización de usuarios no son nuevos y ya marcaron hace un año durante la campaña electoral americana hitos que nuestros partidos políticos deberían intentar seguir para alcanzar nuevas metas. Las ventajas de exprimir las bondades de las nuevas tecnologías a nivel político son muchas entre las que cabria destacar: -La viralidad de la difusión del mensaje: Posibilidad de convertirse, crear o ser un generador de opinión; un prescriptor que pueda mover masas y difundir el mensaje de una forma bidireccional con los usuarios, recogiendo de ellos mismos un feedback que enriquece y retroalimenta el mensaje. -La cercanía: Cualquier candidato puede mostrarse cercano, íntimo y puede demostrar que es capaz de escuchar, interactuar y preocuparse de problemas minoritarios, con públicos y colectivos perfectamente predefinidos que no podrían ser atendidos desde medios de comunicación tradicionales. -El dinamismo: Ante la creencia social de la poca intensidad de trabajo, el seguimiento del día a día de un político puede demostrar actividad constante, trabajo e intensidad, crear una vinculación diaria y muy cercana entre los representantes políticos y sus electores. -Organización: Una agenda repleta de actos electorales puede tener su colofón si las personas encargadas de organización y Relaciones Públicas utilizan los datos demográficos de las personas que nos siguen para poder coordinar y organizar actos de campaña e informar a nuestros seguidores de dónde y cuándo estaremos en cada momento, solicitando ayuda siempre que sea necesario y planteándoles la posibilidad de colaborar activamente en su zona de influencia. -La inversión necesaria y su retorno: la difusión del mensaje en redes sociales, Twitter, foros y blogs es realmente muy económica, como todo, siempre es muy importante que se haga desde un profundo conocimiento del medio y si se hace bien, la rentabilidad de la acción será doble: logramos no sólo seguidores y receptores del mensaje, sino también personas activas que nos ayuden a evangelizar y difundir nuestro mensaje en internet. Esto es algo muy difícil de explotar y que ninguno de nuestros políticos ha logrado hasta la fecha en España. En los principales partidos políticos españoles, PP y PSOE, hemos visto algunos –tímidos y en ocasiones poco acertados-  intentos de crear vehículos de influencia y difusión online, pero solo se podrían destacar dos casos puntuales, que podrían definirse como “dos tuertos en el país de los ciegos”. En el Partido Popular la figura de Esteban González Pons, secretario de Comunicación del Partido Popular que ya en un momento temprano, en el año 2006, disponía de un blog propio dentro de un medio de comunicación, y que desde su cuenta en Facebook, de una manera muy activa, interactúa, difunde y mantiene relaciones con más de 4.200 amigos que incluso han creado el “Club de Fans en Facebook de Esteban González Pons”, con 790 seguidores. En la cuenta del Secretario de Comunicación del PP aparece una promesa: “A veces no tengo tiempo de contestar (e-mails, sobre todo), o al menos de responder a tiempo y con la extensión que merecen algunos mensajes, pero os garantizo que el perfil LO ADMINISTRO PERSONALMENTE y que SIEMPRE lo leo todo. Tenéis mi COMPROMISO.” En mi opinión es, con mucho, el popular que mejor ha comprendido el uso de las redes sociales. Pero incluiría que busca el aplauso fácil de sus incondicionales -que sin duda los tiene- y rara vez el análisis y debate, como cuando hace algunos meses se lamentaba de que “el bueno de Federico Jiménez Losantos había dicho que perdía el tiempo en Facebook”, por lo que recibió decenas de mensajes de ánimo.Es además el impulsor del canal del PP en Facebook http://www.facebook.com/pp que cuenta con 3.900 fans, curiosamente 300 menos de los que mantiene él mismo. En el Partido Socialista, destaca la labor que hace desde hace años Patxi López, muy activo con su blog personal y su cuenta de Twitter. Veremos si en unos meses, una vez logrado el objetivo de la lehendakaritza sigue siendo igual de activo y comprendiendo el medio. En su favor debemos de decir, que es de los pocos que ha comprendido en un momento muy inicial la relevancia y posibilidades de Twitter, lamentablemente no en su totalidad, ya que Twitter es por definición “la conversación” y a Patxi López rara vez le hemos visto que respondiera a los partidarios que le preguntaban por este medio. Tener una cuenta en Twitter no atendida, en la que pretendes sólo difundir tu mensaje sin escuchar y demostrar que escuchas, es como abrir una línea caliente para contactar con tus seguidores en la que el teléfono suena y nadie lo descuelga al otro lado. Algo un tanto decepcionante. El PSOE tiene también un canal muy activo en Facebook, con hasta 5.600 fans. Incluso viendo cómo funcionan ambos espacios podemos ver diferencias entre el PP y el PSOE. En el espacio del PSOE la crítica es feroz y lo que no sabemos es si es permitida o no se modera un poco por dejadez. Algunos de los comentarios de los usuarios son realmente feroces con el gestor del espacio:  “Pilar Tamo Alcantara ha escrito a las 16:34 del 31 de mayo Sí de acuerdo contigo, pero con otro gobierno…..este ya ha demostrado lo que sabe hacer y en cinco años no ha hecho nada…..” Nada que ver con la aparente ¿apacibilidad o moderación? de la página de los populares. Los candidatos a las europeas Entre los dos principales candidatos al Parlamento Europeo, Jaime Mayor Oreja y Juan Fernando López Aguilar, el partido de juego se plantea también en el social media. El popular es seguido en sus movimientos cibernéticos por 2.500 personas, mientras que el socialista, por 1.400, pero la nota de color la ponen los movimientos negativos en su contra. El Grupo creado “para aquellos que detesten a Jaime Mayor Oreja” y su antónimo “100.000 personas que sientan vergüenza ajena por Juan Fernando López Aguilar” nos muestran claramente que en política las campañas electorales son tanto de construcción de identidad propia, como de descrédito de la ajena. UyPD y las Redes Sociales Olvidando los dos principales partidos, es interesante ver la labor de UyPD desde las últimas elecciones generales. El partido de Rosa Díez parece haber comprendido que la web 2.0 “es el medio” natural para comunicar desde una formación política que no tiene el presupuesto de publicidad y comunicación de los grandes partidos. Cuentan con un grupo que han cuidado y mimado y lo utilizan como plataforma de comunicación útil, aunque en ocasiones se han excedido en los últimos meses llegando a ser cansinos y realizando un desagradable spam sobre los usuarios.

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