Alejandro Suárez Sánchez-Ocaña. Empresario del sector
TIME desde 1998, CEO del Grupo Publispain, de la Red de Blogs de Ocio Networks
SL y Lazer Blogs, Presidente de Inversora Foley, Consejero y Socio Fundador
de Yes.fm, asesor e inversor de varias compañías de innovación,
nuevas tecnologías e internet.
Venga Cebrián; ¡ échale huevos !
Porque si parece que os atreveis a tomar la decisión para la que nos estáis preparando, vas a necesitarlos.
Es curioso, pero en caso de que el grupo Prisa, decida poner de pago su edición de ElPais.com reviviremos momentos pasados y se demostrará que PRISA es el único animal que tropieza dos veces con la misma piedra, aunque es cierto que esta vez, de forma sibilina, preparan el terreno y intentan generar una tendencia de opinión que les justifique y que les haga ir acompañados hacia un sistema de pago, porque en el fondo, esperan que algún loco más se sume en su andadura.
De hecho, en las últimas semanas artículos como “Rebelión contra el gratis total en la red” no hacen sino preparar el terreno. Es un error de concepto, años preparando y abonando el terreno desde el papel les han hecho pensar a los medios online, que pueden en unos meses educar nuestra mente y hacernos ver las bondades de pagar por el consumo de información en internet. Esa política de cultivar el globo sonda, les ha funcionado y se resisten a ver que se acabó, es parte del pasado. Ahora el usuario ha tomado el poder, aquí la información es libre y fluye rápidamente, puedo estar informado en blogs, twitter y otros medios; no dependo de leer lo que 2-3 medios me indican en el kiosco frente a casa. Adáptate o súfrelo.
Estamos en un momento de enorme tensión del mercado publicitario, especialmente tradicional, y eso hace que haya una confusión, un caos de ERES, cierres y reconversiones de cabeceras, el comienzo de la desaparición de la prensa técnica que migrará a otros formatos y CMS como el formato blog. Algunos quieren que el usuario pagué ese momento de cambio, y sea el culpable de la caía de ingresos y de la falta de adaptación de los dinosaurios (léase entre otros El País, El Mundo etc.) a Internet.
Estos gigantes periodísticos son líderes en España, indiscutiblemente es así. ¿Pero, se han adaptado al medio? En mi opinión no. Han replicado un 80% de la estructura online a offline, y eso que ha funcionado durante estos años, aun habiendo sido útil no era el juego; el juego era utilizar lo creado offline para agilizando esa estructura crear un medio diferente online, hibrido y estructurado, con menor política de costes, sin burocracia sin estructura externa innecesaria, sin anclajes de antaño, ágil y la parte que más les duele, poniendo el usuario y la tecnología por delante del periodista, que deja en el 90% de los casos su estatus de emisor único y en ocasiones idolatrado para ser un medio de acceso a la información, para serlo que siempre debieron ser; un vehículo.
El patrimonio de estos grandes medios no debería ser su estructura, ni su cabecera reconocida, ni su imagen de marca y posicionamiento social y político, el patrimonio de estas empresas, por encima de todo, deberían ser los usuarios que dejarían de ser “sólo” lectores para tomar un rol que no sería meramente pasivo y que sería participativo en el medio. Ese es el poder de internet, el poder de la gente (Y no, joder, participar no es dejar que puedan comentar las noticias; participar es mucho más, es igualar roles: un usuario puede ser lo mismo que un periodista, pero igual no te cobra, está encantado de colaborar y te enriquece mucho en la temática que está especializada tu publicación).

Si, es cierto, que hasta ahora estos medios han dominado la web, han vencido por musculo, por experiencia y muy especialmente por medios económicos y humanos, pero ojo, soy un convencido de que esa victoria no es la definitiva; esto, que podemos llamar Medios 2.0 está empezando, y van a llover collejas… y apuesto que todas hacia los mismos sitios.
Ante las dudas y la falta de definición del periodismo tradicional, ha bastado que un ícono del medio -ícono del siglo pasado eso sí- como Rupert Murdoch (hombre no parece el gurú de la innovación este hombre , ya en el siglo XXI), declare que se plantea extender el modelo de pago a todos sus medios para que en España algunos despachos hayan empezado a babear y echar humo viendo la solución a la caída de los ingresos :
- Se acabó la crisis, ya lo tengo: coño… ¡pues que paguen!
- Ya… Pero recuerda el caso de ElPais y lo que sucedió….
- Sí, pero si lo hacemos todos, no hay más huevos; tendrán que pagar.
No sólo no es el camino, esa política del “por mis cojones” no funciona ya. Esto es internet, habéis dejado de ser el eje central. El eje es el usuario, así que , si finalmente hay huevos de hacerlo, es posible que perdáis lo ganado estos años.
Varias encuestas cifran en un 12% el número de usuarios que estarían dispuestos a pagar en internet por contenidos de calidad. Entiendo que un % importante de ese 12% piensa en música, o cine, porque pagar por los copy/pastes de la Agencia EFE o Europa Press no suena razonable, no hace falta hacer un master para verlos en cientos de sitios.
Reconozco que hay pequeños espacios en los que se puede, haciendo un ejercicio de equilibrio mental, llegar a pensar en una transacción electrónica dentro de un medio online. … Una columna brillante de Ussía, un gran reportaje de un medio que implica un trabajo único y no replicable de varias personas de forma prolongada y que es relevante para un nicho… en algunos casos me puedo ver pagando una mínima cantidad en un caso excepcional por algo así. Poco más. Las noticias están para lo que están, para ser explotadas y sostenidas publicitariamente. Tus cinco secretarias y cinco Mercedes Benz de empresa, es cierto, igual es más jodido que la publi los sostenga.
Un amigo, conocido Business Angel de internet , me dice que el problema de internet en España siempre ha sido que hemos pretendido que la publicidad pague toda las fiestas. Y es cierto, la publicidad puede pagar los contenidos y su consumo, PERO NO sostener –como ha pasado, y eso no es modelo de negocio durable- estructuras mucho más complejas. Dudo mucho que la solución a los males del medio sea la de sumar ingresos por suscripción; la solución es solucionar esas estructuras que son el PROBLEMA REAL, no la oscilación a la baja de ingresos por la crisis. Habrá que estar optimizado para un punto medio, no solamente para la cresta de la ola publicitaria.
En la otra acera, están deseosos de unirse a la fiesta. Pedro J. Ramirez declaraba hace meses que tenían 20 millones de usuarios y instaba a alguien a que le dijera como monetizarlos ya que le parecían mínimos los ingresos con esta audiencia. Desde Alzado.org le daban algunas ideas (coño, la próxima vez por mensajero, ¡Pedro J. no lee fuentes poco fiables como los blogs!). casi todas bastante razonables, pero yo le diría a Pedro J, sin discutir el liderazgo, –para mi no tiene discusión que elmundo.es es el primer medio online-, ¿de verdad crees que tienes 20 millones de usuarios?. Replantéatelo. No tiene pies ni cabeza. Si empiezas por ahí, el resto no se sostiene. No quiero liarme a hablar de métricas, es un viejo debate el Efecto Nielsen en los Medios de Unidad Editorial.
Sean 20 Millones, 12 o los que sean, es una posibilidad a tener en cuenta, que haya una especie de pacto de dinosaurios, para como Fuente Ovejuna lanzarse todos juntos … al vacio.
Si es así, habrá fiesta en la sede del tuerto del país de los ciegos (por ejemplo el diario 20 Minutos que con un presupuesto muy modesto ha logrado aglutinar una audiencia de casi 7 Millones de personas en poco tiempo), y sobre todo habrá una enorme oportunidad para nuevos medios y para medios existentes actualmente en segunda fila (Soitu, la información…).
La clave, dar el protagonismo y compartir el negocio con la gente, crear un MEDIO SOCIAL en el que, como una red social, los roles sean mixtos y no haya una línea entre el lector y el emisor, sino que puedan llegar a ser una misma cosa: PERSONAS
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