El valor real de un click

El click es el rey de la publicidad desde la llegada de sistemas de publicidad contextual como Adsense. Sin embargo, en la publicidad gráfica tiene una vida muy diferente, estamos hartos de ver campañas de brading efectivas gráficamente y muy visuales con ratios del click menores al 0.x-1%.

Anunciantes y agencias a lo largo de estos años han llegado a incentivar y a buscar el click de diversas formas, pero existen campañas de branding que no deben ni pueden ser medidas por el ratio de click thru.
Muchos soportes, entre los que se incluyen los míos, en un momento dado de estos últimos años han decidido evitar o parar campañas de CPC exceptuando Adsense.

El motivo es obvio, Adsense es publicidad contextual, funciona y está bien segmentada. El contenido es relevante la mayoría de las veces y el ratio de click hace que el usuario que clicka generalmente esté interesado en “ver que hay detrás” del anuncio. Los ratios son positivos para anunciante y soporte.
El abuso de la publicidad gráfica en base a CPC me hizo hace años no autorizar la venta en nuestros soportes de campañas CPC, prefiero si no hay publicidad incluso lanzar autopromos de nuestros portales y servicios. El motivo es el abuso de anunciantes (en ocasiones en conveniencia con agencias) para deliberadamente hacer campañas de brading de las que todos sabemos que no va a haber click y así lanzar incluso millones de impresiones en tus sites a precios de risa. En los últimos 10 años ha habido sonados casos de bancos (especialmente en el nacimiento de la banca por internet) y recuerdo uno particularmente doloroso para mi de Yahoo! Music hace un par de años, en los que un mes de agosto que estaba de vacaciones lanzaron una descarada campaña de brading camuflada de CPC y me colaron 8-9 Millones de impresiones que parecían decir “mírame, pero no me hagas click!!!” a CPC con lo que creo que no les debí facturar por ello ni 200 Euros, así se la “colaron” a decenas de soportes. Ese verano, hace ya al menos 3-4 años, prohibimos las campañas de publicidad gráfica de CPC.

Pero, ¿qué vale un click? Eso es tremendamente variable. Imagino que si vendes coches con un alto margen de beneficio, el click de un usuario interesado en ese vehículo es alto. Por esa lógica sectores muy de nicho o grandes sectores comerciales (turismo, economía, motor) tienen precios por click alto. Este es un ejemplo de hoy mismo, casi 5 Euros por un click en “hoteles” ya descontando la comisión de SEDO. Es decir por ese click se debe haber pagado 6-8 Euros (de los que comisionan Adsense, SEDO ) antes de llegar a nosotros. En el lado contrario los clicks te los puedes encontrar desde cantidades simbólicas como 0,01 según temática e Ip.

Pero para mi la mayor utilidad real de observar los clicks es la de poder estudiar, analizar y medir la temperatura de nichos y sectores según la competencia, precio y cantidad de anunciantes.

Tags: Adsense, branding, clicks, CPC, nichos, parking dominios, sedo

Sobre segmentación, especialización y microcontenidos

Hace algún tiempo empecé a charlar con Raúl Pérez y hace 2 días por fin nos conocimos personalmente y tuvimos la oportunidad de compartir mesa y mantel en Gasset75, que en ocasiones acaba casi convirtiéndose en mi cuartel general cuando bajo al centro de Madrid.

Raúl es un joven cubano que se afincó hace 3-4 años en Madrid, y creo un blog de bastante éxito dentro del mundo del World of Warcraft y desde hace  algún tiempo charlamos la posibilidad de hacer cosas juntos, posibilidad que se cerró con la compra de su blog por parte de nuestra filial Ocio Networks de su blog www.todowow.com así como con su incorporación a nuestro equipo.

La comida fue muy interesante y agradezco a Raúl que saciara mi curiosidad en varios temas, el primero fue totalmente offline; sobre Cuba, un país que posiblemente por los medios de comunicación y la incidencia del turismo que puede distorsionar una visión real, es un gran desconocido. El otro tema sobre el que me ilustró fue el World of Warcraft un juego multijugador masivo desarrollado por Blizzard Entertainment y comúnmente conocido como WoW que ahora se lanza en los países de Latinoamérica.

Jamás he jugado al WoW (yo soy más de relax y mini descarga de adrenalina muy esporádica con juegos de 50Kbs de los 80 con Phoenix, Tetris, Galaxian  –¡qué tiempos aquellos!-)   pero no deja de sorprenderme algunos nichos de mercado que se llegan a abrir. Con el WoW estamos hablando de un sistema de juegos multijugador en línea creado en 1998-99 que a día de hoy juegan (pagando un fee de suscripción) más de 10.000.000 de personas en todo el mundo.

Blizzard Entertainment  prevé llegar a 15.000.000 de suscriptores en 2008 y para ello abren los países de América latina, con lo que se supone que se disparará el número de usuarios en aquella zona y la influencia e importancia del idioma español en el WoW.

Eso me da a pensar que hay nichos de contenido y segmentos de usuarios que, además de tener un gran futuro, son impensables en frió. Los usuarios de WoW demandan información, novedades y utilidades para el juego de manera casi constante y me explicaban que es un gran mercado (pc´s con especificaciones técnicas especiales, utilidades para el juego, etc.) el que se mueve alrededor de estos sistemas. Es ahí donde Raúl ha tenido éxito y estamos encantados de intentar potenciarlo dentro de nuestra estructura.

Quedan nichos potenciales poco explotados aun en internet, como por ejemplo cuando hablábamos de “Los Enanos, esos grandes consumidores“, pero también hay otros públicos, más heterogéneos pero muy segmentados más allá de grandes canales (juegos, música, cine),  y detectarlos y llegar a ellos con micro contenidos temáticos puede ser interesantísimo.

Por supuesto no cualquiera sirve para llegar a esos segmentos tan concretos. El grado de expertización debe ser proporcional a lo específico del contenido. En este caso Raúl, conoce y juega horas y horas al WoW, casi desde que salió al mercado hace casi 10 años.

Tags: Blizzard Entertainment, Blogs, microcontenidos, nichos, ocio network, Raúl Pérez, todowow, WoW