Sánchez-Ocaña Alejandro Suárez. TIME entidade patronal do sector desde 1998, CEO do Grupo Publispain, a rede de blogs Entertainment Networks SL Blogs e Lazer, presidente da Inversora Foley, diretor e sócio fundador da Yes.fm, investidor e consultor em diversas empresas em inovação, novas tecnologias e da Internet.
Rangers revisão
Este texto é um fórum publicado pelo El Diario de Levante e pode ser lido em pdf aqui
A ascensão da web social cria eventos paralelos em torno de "Uma das mais curiosas é a iniciativas empresariais, cuja actividade é a de" controle "medir, analisar e escalar o comportamento de milhões de usuários em fóruns, redes sociais e blogs. Não muitos anos o poder de prescrição social que foi atribuído à Internet era limitada. Muitas empresas tiveram de aprender a clubes de base e agora a preocupação com o monitoramento do que é dito e gerar parecer positivo - ou minimizar os efeitos negativos - um fato de muitas empresas.
A rede tornou-se finalmente um prescritor-se em um validador de opinião através do qual tomamos a temperatura dos produtos e serviços baseados em opiniões de outras pessoas, às vezes não tão inocente e espontânea, como nós acreditamos. Imagine que você está entre os dois itens para fazer uma compra. Apresentando tanto no Google e consegui na primeira página de resultados de comentários negativos de um deles, com base na "experiência" de vários usurários não fazer em redes sociais e fóruns, destacando os pontos fracos do produto. A venda é em uma placa
Possivelmente, estávamos convencidos, com base nesses resultados, não foi o produto ideal para nós. O que o usuário também deve saber é que, muitas vezes, uma empresa rival pode estar por trás desses comentários na rede, a uma limitação geral para a sua própria marca e da concorrência de danos. Este trabalho começou mesmo a ser profissionalizado.
A "manipulação" de pontos de vista e espontânea anônimos isso como ordem do dia. Por exemplo, vários produtores de filmes alugados, semanas antes de uma estréia, as empresas responsáveis pela geração de parecer positivo do filme que vai abrir outdoor, tentando assim tem a melhor recepção possível e que o fim de semana um sucesso. Estas empresas especializadas estão imersos em blogs temáticos, fóruns e especialista em redes sociais, contando sua experiência e recomendando o filme.
E assim o surfista tela de rede para decidir se ela não vê convencido de que possivelmente vai ficar interessante. Por outro lado, também existem empresas que estão começando a ir um pouco mais longe e envolvido em vazamento opinião negativa sobre os outros. Esses casos, se você conseguir provar a um juiz, que pode ser considerada como as práticas de concorrência desleal. Sua mecânica buzz marketing para falar mal de produtos, empresas ou serviços que são nossos concorrentes diretos, levando a sua imagem suja.
Acompanhamento e monitoramento dessas atividades ocuparão as novas empresas da inteligência social, capaz de capturar tendências, pontos de vista tabular e relatórios em tempo real de redes sociais - como o Facebook, Twitter ou Tuenti - e em fóruns. Sabendo que estes pontos de vista torna-se crítico na estratégia online e offline de muitos produtos. Então, vamos saber até que ponto alguém pode ser antiética atacando nossa marca ou podemos detectar grupos focais como uma tendência espontânea para os usuários, permitindo-nos saber que realmente pensam de nós, de uma forma mais crua e real ele sempre se manifesta em um grupo de foco. Tenha em mente que o que lemos pode ser real. E que tudo o que escrever será monitorada
Tags: inteligência social empresarial , comentários , tendência do usuário , opiniões observadores
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