Mañana día 24 sale a la venta Desnudando a Google

Mañana, martes día 24 de Enero, sale a la venta mi nuevo libro, “Desnudando a Google“.

Es una visión personal de una multinacional que todos conocemos.

Google es una empresa que hace productos, y en ocasiones son magníficos, como Gmail, Google Maps, Analytics, o el mismo Google.com, pero a su vez es una empresa sobre la que hay sospechas de monopolio y abuso de poder dominante, prácticas agresivas con la competencia, o poco respeto a legislaciones locales y a los derechos de autor. se trata de una empresa que en mi opinión ha perdido la esencia de lo que fue en sus orígenes, y de la mano de Larry Page está ahora tratando de reencontrarse.

En este libro explico mi postura y hago un repaso a mi visión de la compañía.

Soy consciente que sobre Google todos tenemos una opinión más o menos formada, y entiendo que pueda haber mucha gente que no comparta la mía, que pretende ser una visión critica, que resalta las luces, pero también las sombras y algunas de las inquietantes prácticas, en ocasiones desconocidas de una multinacional que ha logrado en un breve espacio de tiempo convertirse en la clara referencia del mundo tecnológico. En este libro he trabajado durante 2011 y puede ya comprarse en preventa desde Amazon o desde la Fnac y, editado por Deusto, sale a la venta en papel, ebook, para kindle y audiolibro.

Aquí os dejo el video-trailer del libro, que será presentado oficialmente en una gran fiesta el jueves 2 de Febrero, a las 21.30 en Pachá Madrid



Desnudando a Google from Alejandro Suárez on Vimeo.

Campo de batalla, tu teléfono móvil

Ese texto es una tribuna publicada en Empresas y Finanzas y puede leerse en pdf aquí.

 

Desde que Google sacó al mercado Android, su sistema operativo para smartphones, parece haberse intensificado la guerra entre las grandes empresas de tecnología. La compañía de Mountain View ya no se conforma con poseer la hegemonía absoluta en Internet, sino que desde que presentó hace dos años el nuevo software gratuito, Android, ya ha obtenido 1.000 millones de euros de beneficios. De continuar con este éxito, la compañía prevé obtener una posición dominante del mercado de la telefonía móvil, como ya ocurre con la web. Antes de que llegara Android los fabricantes tenían dos opciones donde elegir: el sistema de Microsoft, Windows Mobile, o desarrollar su propio software, como hace Nokia.

Con la incursión de Android en este mercado, Microsoft ha perdido una importante cuota de mercado y, como ya le ocurrió en el sector de internet, no parece que lo vaya a recuperar. En la actualidad tan solo el 5% de los smartphones utilizan Windows a nivel mundial, comparado con el 17,7 % que ya funciona con Android. Por lo que respecta a Apple, que lanzó su iPhone en 2007, ha vendido en lo que va de año 14,1 millones de ellos, un 91% más que en el mismo período del año 2009. Si bien es cierto, Apple es un duro competidor dado que el usuario de esta marca suele ser fiel y está siempre alerta de las novedades que lanzan al mercado.

Aun así, en el primer trimestre de este año en Estados Unidos las ventas de teléfonos móviles con Android superaron ya a las ventas de iPhone. Todavía se oyen voces en internet anunciando el posible estancamiento del gigante de internet por sus numerosos frentes abiertos, como la sospecha a cerca de su posición dominante en internet. Pero nada más lejos de la realidad.

Google Inc continúa su expansión y tan sólo en este año ha adquirido 23 empresas, dejando siempre abiertas nuevas fuentes de ingresos. Y es que la compañía no se conforma con poseer el monopolio en Internet. Google quiere monopolizar al propio usuario, quiere hacerse imprescindible en su vida tecnológica y hasta la fecha ya ha llegado hasta el móvil. Microsoft por su parte ha llevado a cabo numerosos intentos por alcanzar al gigante y ha intentado contraatacar a la incursión de su competidor anunciando la creación de la nueva versión de windows mobile 7, aunque el su lanzamiento parecía no llegar nunca dado que sufrió numerosos retrasos y de hecho no ha tenido demasiada repercusión.

Microsoft ya perdió hace tiempo la oportunidad de tener su espacio en internet y ahora va camino de pasarle lo mismo en los smartphones. Si las ventas de Android continúan subiendo, y el resto de las compañías no ponen remedio, tal vez en unos años seguiremos hablando de la posición dominante de Google, pero esta vez en el mercado de los smartphones. Lo que sí está claro es que el campo de batalla está ahora en tu móvil y además parece no haber trincheras.

Tags: android, Google, guerra empresas tecnologia, Microsoft, monopolio internet, moviles, smartphones, Tecnologia

La unión hace la fuerza

Este texto es una tribuna publicada en el Dossier Empresarial y puede leerse en pdf aqui

 

En las próximas semanas Facebook y Skype anunciarán su unión. Con esta alianza los usuarios de Facebook podrán enviar mensajes de texto a teléfonos, realizar llamadas e incluso video llamadas a los contactos que deseen a través de Skype. Mediante este acuerdo se pretende unir de una forma más estrecha a los 560 millones de usuarios registrados de Skype con los 500 millones de usuarios de Facebook.

Con esta combinación de servicios, Facebook continúa su particular batalla en la red contra Google, que actualmente ultima un servicio de voz por IP (VoIP, por sus siglas en inglés), mediante el cual se pueden realizar llamadas desde el interfaz del correo electrónico de Gmail.

Este sistema funcionaría sin abrir ningún programa y se marcaría directamente desde la misma bandeja de entrada de la cuenta de correo electrónico. Desde hace algún tiempo, Google intenta entrar en el mercado de las redes sociales sin demasiado éxito. A principios de año, la compañía lanzó Google Buzz incorporado dentro de Gmail, que ofrecía a los internautas la posibilidad de conversar y compartir toda clase de recursos online, públicamente o en privado, y cuya intención era competir con Facebook.

Pero este servicio tuvo poca aceptación debido en gran parte a los problemas de privacidad que se generaron, que aunque fueron corregidos por la compañía, el número de interacciones de Buzz no alcanzó ni de lejos el número de usuarios del resto de redes sociales. Según un estudio publicado por comScore, los internautas americanos pasaron 41,1 millones de minutos en Facebook durante el mes de agosto de este año, mientras en Google permanecieron 39,8.

El hecho de medir cuánto tiempo pasan los usuarios en determinado sitios web es un valor interesante, aunque pocas veces medido; no existen tantos estudios al respecto como los que puede haber respecto al número de visitas. Este valor refleja la satisfacción del usuario para con el sitio y, en este sentido, Google pierde la batalla. Pero los hábitos de los internautas cambian y el avance hacia nuevos servicios está a la orden del día.

De esta forma, la controvertida e inesperada unión es el fruto de una evolución lógica dentro de los servicios que ofrece Facebook, y que, según afirma la propia empresa, reforzará todavía más el número de internautas que utilizan esta red social. Google se aleja de su situación de predominio en Internet, por lo menos en lo que a redes sociales se refiere. Y aunque los internautas continúan prefiriendo a Google como buscador en la red, éste tiene difícil su introducción en el cada vez más usado mundo de las redes sociales; podemos estar ante el principio del fin. Y aunque Google fue el primero que se aprendió la lección, en esta ocasión debería aplicarse el cuento de nuevo, porque la unión hace la fuerza.  

Tags: facebook, facebook skype, Google, llamadas facebook skype, mensajes texto skype, skype

Desconexión total

Este texto es una tribuna publicada por el Diario de Navarra y puede leerse en pdf aqui

Una de las pocas cosas de las que a nivel tecnológico podemos presumir al compararnos con Europa es la penetración de Internet móvil de alta velocidad. Según un informe de la Comisión Europea, el 19,5% de los españoles usa la banda ancha móvil, frente al 6,9% de media comunitaria. Esta situación contrasta con la penetración de banda ancha fija, donde España está lejos de la cabeza de Europa, ya que en este caso la tasa de penetración se sitúa en el 19,5%, frente al 21,7% en el conjunto de los Veintisiete. España está además muy lejos de los líderes de la UE en este campo: Dinamarca (37,2%), Países Bajos (35,8%), Suecia (32,5%) o Finlandia (30,7%).

La penetración de Internet móvil, que seguirá creciendo en 2011, nos lleva a un escenario de conexión total, en el que el individuo estará conectado de forma permanente, permitiendo aumentar la productividad personal aprovechando mejor los tiempos muertos. Aún hay elementos que dispararán más en nuestro país la tasa de penetración móvil. El final de la exclusividad del iPhone con Telefónica nos va amostrar cómo en los próximos meses aumentarán sus ventas .Del mismo modo el iPad, el nuevo gadget de Apple, es ya otra nueva razón para poder disfrutar de una conexión móvil 3G para el acceso a la red. Algunos fabricantes como Samsung han puesto hace pocas fechas en el mercado terminales de alta gama tipo Smartphone a precios populares, incluso en ocasiones hasta gratuitos al firmar una permanencia de 18 meses con algunos operadores.

Como conclusión, podemos observar que están desapareciendo las clases medias, en la que se marcan las diferencias entre los móviles de bajas prestaciones y los termina terminales con conexión a Internet de gama alta. La oportunidad de negocio está clara. Existe una marcada necesidad por parte de los profesionales de renovar el parque de teléfonos móviles hasta conseguir un Smartphone con el que poder estar conectados a Internet. Esta oportunidad no sólo es para los fabricantes, sino que conscientes de ello, los operadores están lanzando tarifas a medida para profesionales que permiten ya conexiones de datos desde el móvil con tarifas planas desde los 15 euros al mes.

Los negocios entorno al móvil se multiplican de forma proporcional a como se popularizan las nuevas funcionalidades en el mercado. Aplicaciones (sólo en el Apps Store se han registrado ya más de 4.000 millones de descargas), nuevos servicios como los derivados de la geolocalización o poder recibir casi en tiempo real los goles de nuestro equipo de fútbol favorito estemos donde estemos, empiezan a estar presentes en cada hogar. La tendencia es que se dispare en estas fechas el consumo de Internet móvil, en las que la conexión desde las zonas vacacionales es ya más que una necesidad para muchos españoles. Esto completará una transformación del consumo de Internet, pero a su vez, un cambio en los hábitos vacacionales de muchos españoles, en los que la “desconexión total” empieza a ser cada vez más difícil y el descanso y la lejanía de los problemas del día a día será cada vez más relativa 

Tags: Apple, Internet móvil, ipad, Iphone, Telefonica

Entrevista en el programa Protagonistas de Punto Radio

Esta es una entrevista emitida por el programa “Protagonistas” de Punto Radio hace pocos días, donde conversé sobre temas de actualidad en internet, desde la compra de Tuenti por Telefónica hasta la neutralidad y privacidad en la red.

Puedes oírla desde aquí

Tags: entrevistas, neutralidad internet, privacidad intermet, protagonistas punta radio

Preparándonos para la ciberguerra

Este texto es una tribuna publicada por El Mundo de Venezuela y puede leerse en pdf aqui.

La administración americana ha revolucionado sus cuerpos militares con una nueva fuerza de intervención: los “cibercomandos”. Dependientes de la Fuerza Aérea de Estados Unidos y con un presupuesto de 2.000 millones de dólares en su primer año de operaciones, garantizan la protección de los sistemas militares americanos en Internet y responden a los recientes descubrimientos que aportan la certeza de que, durante años, hackers vinculados a países como China y Rusia han campado a sus anchas en ordenadores de la Nasa  y de diversas organizaciones militares, robando información militar clasificada y datos de satélites, cohetes e incluso de los transbordadores espaciales.

Quizás puede parecernos una necesidad futura para los ejércitos de los  principales estados incorporar cuerpos de élite informática para llevar a cabo acciones de ataque y defensa a través de Internet, pero la realidad es que, para nuestra intranquilidad, algunos países nos llevan mucha delantera. Corría el año 1996 cuando en Beijing se creó el primer ejército de guerra informática que, desde entonces, se encuentra al servicio del Gobierno chino para todo tipo de operaciones. Muchas son operaciones internas, como la censura,  la propaganda o el control de opinión y de la disidencia, pero preparándonos para la ciberguerra.

El control de Internet debe entenderse como el control sobre la información y las telecomunicaciones. Por un lado, está la capacidad de defensa de los sistemas de un país ante un ataque, pero también el control sobre los ciudadanos de un país otras muchas son externas, como el ataque y robo de información clasificada de empresas y gobiernos extranjeros. La República de Estonia sufrió, entre abril y mayo de 2007, la mayor ofensiva cibernética conocida hasta la fecha. Empresas, medios de comunicación, instituciones gubernamentales, comunicaciones y bancos dejaron de funcionar. El resultado fue el total colapso informático del país. Las sospechas sobre la autoría de estos ataques recayeron sobre Rusia.

Un arma demasiado poderosa como para dejar pasar por alto la peligrosidad que podría desprender un mal uso de tanto poder. La ciberguerra, e incluso el ciberterrorismo, abren nuevos e inesperados camposde batallaen la seguridad y sufoco se traslada a Internet. La creciente dependencia de la red para las comunicaciones y las actividades de millones de personas y organizaciones hacen que deba ser un campo protegido y seguro, lejos de los intereses propios de cada país. 

Escenarios cinematográficos y apocalípticos como los narrados en la película “La red” (1995),donde Sandra Bullock descubre una  misteriosa red de espionaje en Internet que le envolverá posteriormente en una peligrosa trama internacional, ya no son tan lejanos y técnicamente imposibles. Gobiernos de todos los países deben prepararse para estos escenarios. Y cuanto antes, mejor.

 

Tags: cibercomandos, ciberguerra, grupo de elite informatica, guerra, Internet

La red se merienda a la televisión

Los tiempos avanzan que es una barbaridad, es la típica frase que han dicho muchos abuelos en los  últimos 30 años en muchas ciudades españolas, pero es sabiduría popular; nunca había tenido tanto sentido como en la actualidad. Aunque el cambio no es para todos por igual. Las nuevas generaciones prefieren interactuar a ser meros espectadores y eligen claramente internet como centro de ocio y de comunicaciones personales con terceros.

Según el Foro de la Generación Interactiva en España, mi país, 88% de los jóvenes entre 10 y 18 años se consideran usuarios de internet y prefieren este medio antes que la televisión y el uso de la telefonía. Lo mismo sucede en el resto de los países. Este nuevo escenario hace que los jóvenes no se contenten con interactuar y consumir contenidos, Sino que aplican al máximo el lema de la web2.0, donde el usuario manda. De esta manera, 40% de nuestros jóvenes ha creado su  propia web, blog o fotolog y genera sus propios contenidos, los difunden en una sociedad cada día más global, y simultáneamente, consumen los de terceros.

Estamos ante una nueva generación de consumo social y de ocio, donde el gran perjudicado es el anterior rey de la casa: el televisor. Internet es el gran enemigo del prime time en la franja más joven, no ya tanto porque se prescinda del televisor, que sigue teniendo un lugar privilegiado en el hogar, sino porque su papel es a menudo secundario, un papel de ruido de fondo y de comparsa, mientras  nuestros jóvenes chatean con el Messenger, responden emails o interactúan en redes sociales.

Ahí es donde encontramos una enorme diferencia con las nuevas generaciones, los denominados nativos digitales, nacidos en los años 80, jóvenes capaces de simultanear plataformas, que viven  permanentemente  interconectados y pueden chatear, navegar, ver la televisión y comer o realizar alguna otra tarea de forma simultánea. Nos movemos hacia un escenario de “comunicación total” en el que nuestros jóvenes o ya tienen  un smartphone, tipo Blackberry o iPhone,o lo tendrán en breve con lo que la conexión a internet llegará a ser permanente las 24 horas del día. No obstante, el drama para el medio televisivo no sería tal, si esos números y esa tendencia no se vieran reflejados en el   comportamiento de las nuevas generaciones ante la publicidad. Anunciantes y agencias se enfrentan a la evidencia de que el ciclo ha cambiado.

Las nuevas generaciones son menos capilares a los impactos publicitarios,   en muchas ocasiones porque simplemente no les prestan  atención pese a estar delante del televisor, ya que se encuentran interactuando con otros a través de internet. A esto hay que añadir el cambio de paradigma: la recomendación es pieza clave de la decisión de los jóvenes, desplazando el mensaje publicitario en sí mismo y priorizando la experiencia de amigos y conocidos en redes sociales  antes de realizar la compra.

Los menores de 30 años consideran que un mensaje recibido de manos de un conocido en el contexto de una red social tiene mucho más valor que cualquier impulso publicitario tradicional. Estos estímulos no solo captan la atención sino que incluyen una recomendación implícita y desatan interés. Según un estudio de ZedDigital, dos de cada tres usuarios utilizan las redes sociales como vehículo para hablar de marcas y productos y realizar sobre los mismos comentarios positivos o negativos.

Eso, calculando los millones de usuarios de redes sociales, convierte al propio usuario en la mejor vía de promoción y publicidad. ¡Ya podemos olvidarnos del prime time!

Tags: prime time, Publicidad Internet, publicidad television, Redes Sociales

¿Estrés al estar desconectado?

Este texto es una tribuna publicada por Levante Mercantil Valenciano y puede leerse en pdf aqui

Estamos en una época en la que nos empeñamos en ponerle a todo etiquetas y una de las que están de moda en los últimos años es la adicción a la tecnología y más concretamente a Internet. Si bien es cierto que cualquier «heavy user» se medio sonríe sólo con oír mencionarlo, no lo es menos que desde el año corren
ríos de tinta en publicaciones científicas hablando sobre esta adicción denominada IAD (Internet Addiction Disorder).

Pero ¿existe realmente este desorden? Y en caso de que así sea, ¿cómo y cuándo puedo detectar que mi modus vivendi cruza la tibia línea que separa la normalidadde la adicción? Es una respuesta realmente compleja y hay todo tipo de teorías, quizá lo mejor sea siempre aplicar la lógica y preguntarnos si podemos vivirsin consultar compulsivamente nuestro correo electrónico, chatear con nuestro Messenger o interactuar en nuestra red social favorita sin que eso nos cree el más mínimo estrés. Jóvenes de todo el mundo llevan años sustituyendo sus hábitos de ocio, antaño anclados al salón de la casa por medio del televisor, hacia un nuevo tiempo de ocio que les hace estar conectados a la red muchas horas al día.

Otro ejemplo claro es ver cómo las largas conversaciones telefónicas de adolescentes han migrado radicalmente en los últimos años hacia la interacción en redes sociales y los servicios de mensajería instantánea. Eso en sí mismo no representa un problema ni es un síntoma preocupante, es simplemente una seña de identidad de una nueva generación, la primera generación nativa digital.

Las señales de alarma deberían empezar a encenderse cuando ese hábito, esos largos tiempos de conexión empiezan a sustituir el trato personal con las personas de alrededor hasta el punto de cambiar y limitar al individuo, o incluso desdoblar una doble personalidad online-offline. Si el tiempo frente al monitor anula la socialización del individuo es necesaria una reflexión. Es posible que se esté empezando a cruzar el camino que separa la percepción de lo real y lo virtual.

Síntomas

Existen varios síntomas que deben alertarnos y hacernos reflexionar como la necesidad de incrementar el tiempo conectado para obtener una satisfacción real o la necesidad de conectarse diariamente y el estrés ante la incapacidad de hacerlo en determinados momentos. Podemos empezar a preocuparnos si cesamos nuestras actividades habituales, especialmente las relacionadas con el ocio a causa del uso de Internet o si tenemos problemas de insomnio, maritales y de abandono de obligaciones profesionales.

La distorsión de emociones y la confusión entre los sucesos virtuales y el mundo real, puede ser otro síntoma de que algo va mal. Hay descritos decenas de miles de casos de adicción a Internet, a la tecnología en general y muy particularmente a los videojuegos, y curiosamente existe una mayor proliferación de estas patologías en Estados Unidos y Asia.

Los últimos estudios realizados al respecto hablan de que un de la población internauta podría padecer algún tipo de anomalía en su relación con el medio digital, pero es importante resaltar que Internet no produce en sí mismo desordenes o adicciones; sí lo pueden hacer el uso poco racional de los distintos servicios que ofrece la red, como los chats, las compras online, las redes sociales, la búsqueda de información etc. El mero hecho de estar muchas horas conectados no determina que tengamos un problema, de hecho caminamos hacia una conexión total en dispositivos fijos y móviles.

Tags: adicción internet, enfermedades era digital, era digital, Redes Sociales, tribunas

Vivir en positivo: Estímulos y respuestas

Ante un estimulo cada individuo responde de una manera diferente. Estamos atravesando una época en la que muchas personas reciben por ejemplo la mala noticia de que se quedan sin trabajo. Puede ser paradójico y no pretendo hacer la más mínima demagogia y no llegaré a decir que es una buena noticia, pero si creo que aunque puedes tomártelo a la tremenda y hundirte, también  puedes aceptarlo, tocar fondo, y dar un paso al frente y que sea un estimulo de verdad; un punto de inflexión para crecer. Los estímulos positivos son placer puro, de ellos no se aprende, se viven y se disfrutan. Los estímulos negativos son los que hacen crecer a las personas dentro de si mismas, los que pueden obligarte a buscar lo que posiblemente nunca antes te habías planteado encontrar: a ti mismo. Todos estamos sujetos a estímulos y cada vez más por el avance tecnológico. La barrera de la distancia, por ejemplo en zonas rurales ha sido históricamente un freno, la menor interacción con terceros reducía el número de estímulos a los que responder. Hoy en día la ubicación física deja de ser relevante gracias a la tecnología y a todo tipo de comunicación, todos podemos responder a muchos más estímulos que hace 10 años, y aun así responderemos a muchísimos menos que la generación que nos releve, especialmente los llamados nativos digitales, nacidos en los años 90. Las situaciones buenas o malas se irán sucediendo cíclicamente en nuestra vida. Si curiosamente tienes la suerte de que sólo te suceden cosas positivas, no puedo alegrarme por ti; pienso que te falta algo. Mi escenario personal ideal es el de un 75% de experiencias positivas y un 25% negativas, que son en las que toco fondo en alguna faceta de la vida, me obligo a reflexionar, a replantearme y muy a menudo a cambiar mi punto de vista sobre las cosas. Ese 25% me enriquece, es gasolina pura para mí día a día, o al menos intento que lo sea. El otro 75%, y sobre todo la proporción que mantiene con los problemas y experiencias negativas, me hace vivir tranquilo. “Hombre sin sonrisa no abre tienda”. Al menos eso dice un proverbio chino que me gusta y creo que hay que intentar aplicarlo –yo a menudo no logro hacerlo-, al día a día. Ante la mayor adversidad uno puede tomar la vía de la autocomplacencia, navegar y naufragar en su problema y sufrimiento o encarar la vida con arrestos y dignidad. Creo que intentar lo segundo vale la pena. Conocer a gente con problemas, pero problemas de verdad, no como los tuyos, y ver con la dignidad y alegría e incluso frialdad que los encara, vale la pena. Es por eso, que vale la pena que conozcas a Randy Pausch, un ejemplo de dignidad, respuesta positiva a estímulos y alegría de vivir. Un ejemplo que sirve para reflexionar antes de pensar si uno debe hundirse, deprimirse, o simplemente enfrentarse a un problema, que dicho sea de paso, tal vez tras ver este vídeo, te des cuenta de que sólo era un ligero problemilla.

Tags: coaching, estimulos, motivacion, Randy Pausch, respuestas

Pocos indios

Tags: CEO, CSI, CTO, empresa, estructuras, indios, jefes

Privacidad en redes sociales

Este es un artículo que publicó la semana pasada 5 Dias, puedes descargar de aqui el pdf: “Privacidad en Redes Sociales” Creo que este es un tema que va a crear un intenso debate y ganará mucho protagonismo en 2010. Del mismo modo es posible que algunos deban adaptarse a legislaciones de privacidad locales. Esta es la tribuna completa (la de 5 Dias estaba limitada por exigencias del papel a 550 palabras) España es el segundo país de Europa en el uso de redes sociales, con una penetración del  73% de los internautas según el informe eEspaña, esto quiere decir que 13,2 millones de internautas españoles visitan, como mínimo, una red social todos los meses y en Europa,  solamente somos superados por Reino Unido, con una penetración cercana al 80%. Las redes sociales tienen muchas ventajas, muchas de ellas muy evidentes, como la de no perder nunca contacto con conocidos pese a cambiar de residencia, trabajo, teléfono, etc… y la posibilidad de compartir espacios de la vida del individuo pese a la distancia, como eventos o fotografías y con la facilidad de poder organizarla para hacerla más accesible a nuestro entorno.  Pero de forma paralela a su crecimiento, las redes sociales alimentan tres fantasmas, que generan sombras sobre su utilización; la privacidad, el uso de datos personales y los perfiles falsos de usuarios. El creciente problema de la privacidad. Cabe destacar que cada vez más las redes sociales generalistas como Facebook, o en España Tuenti, se preocupan por mejorar todo lo referente a la privacidad del usuario y permiten poder gestionar y definir el grado de exposición pública del individuo, pero no es menos cierto que hay mucho camino por recorrer y que se echa en falta una legislación ad-hoc que toda red social tenga que suscribir a nivel de privacidad, para poder estar On-Line. El Real Madrid y el Presidente Obama, no escapan a los errores. El usuario de las redes sociales muchas veces desconoce cómo utilizar las herramientas de protección o simplemente es descuidado y poco celosos de su intimidad, es en estos casos donde por un manejo indebido y seguramente no autorizado, la información de perfiles pasa a ser de conocimiento público en cientos de web, blogs y foros y escapa de la seguridad de nuestra pequeña red de contactos, quedando seguramente  en muy mal lugar al propio usuario. Uno de los casos más celebres de fuga de información golpeó de lleno en el Real Madrid hace algunos meses. En la Asamblea del Club se había detectado en documentos gráficos, que decenas de personas que estaban votando como socios compromisarios del Club sin serlo. Obviamente había un fraude, pero ¿cómo relacionarlo con el entorno del entonces presidente Ramón Calderón? La labor de investigación a través de Tuenti y Facebook de varios periodistas de un medio deportivo Español, les llevó a encontrar en el perfil de uno de sus colaboradores,  Nanín Rodríguez de Barutell, las fotos personales de muchas de las personas que, no siendo socios compromisarios, aparecían en las pruebas gráficas ejerciendo el mismo. Otro caso muy evidente nos llegó tras las últimas elecciones americanas en las que, Facebook dio muchas alegrías a la candidatura del Presidente Obama, pero también llegó a poner en serios aprietos tanto al futuro presidente Obama como a sus colaboradores más cercanos, al hacerse públicas actitudes privadas poco responsables. Uno de sus  más prometedores y cercanos asesores del actual presidente Obama, el joven Jon Favreau, de 27 años,  que tras una carrera fulgurante se había posicionado como el coordinador de los discursos del entonces candidato, y que fue fotografiado en un sospechoso estado de felicidad temporal, abrazado a un cartel de tamaño real de Hilary Clinton y al que, con una cerveza en la mano la instaba a beber, mientras toqueteaba divertido sus pechos. La fotografía, fue colgada sólo por unas horas en la red social, pero dio la vuelta al mundo y aun hoy se puede ver colgada en decenas de sitios en internet tan solo con introducir en cualquier buscador “Jon Favreau hillary”. Inmediatamente Favreau tuvo que disculparse públicamente por su inaceptable actitud. Una pequeña fiesta que acabó en desastre. Pero los peligros de privacidad no sólo pueden llevar a la fuga de información sensible o privada de su contexto y ámbito adecuado, sino que puede verse amplificada al mundo de forma viral, y también la viralidad, concepto intrínseco a la web 2.0 y los social media, puede derivar en un problema de privacidad. Es de suponer que algo más serio que un simple problema de privacidad debió parecerle a la familia de una joven británica el suceso que les ocurrió hace un año en su villa de Mallorca. La joven, aprovechando la ausencia de sus padres decidió convocar una pequeña fiesta en una magnifica mansión valorada en casi 6 millones de Euros. Que mejor y más rápido que utilizar para ello las redes sociales Bebo y Facebook –debió pensar- , así como un buen argumento viral: “será la fiesta del verano, habrá alcohol y un DJ increíble”. Los resultados de esa enorme y descontrolada acción viral fueron terribles y parecidos a una zona de guerra; televisores arrojados a la piscina, puertas rotas, ropa por el suelo, la intervención final de la policía y joyas robadas por los “invitados” por valor de cerca de 10.000 Euros. Sin irnos más lejos, hace pocos días la identidad del jefe del espionaje británico fue expuesta en Facebook, detalles clave relativos a su seguridad personal y de las personas que le rodean quedaron a merced de cualquier usuario de esta red.  Sir John Sawers, que debe asumir su puesto como jefe del Servicio Secreto de Inteligencia británico en noviembre, vio como su propia esposa Lady Shelley Sawers, publicaba tranquilamente fotografías de la familia y alimentó detalles muy sensibles para su seguridad y la de su familia como dónde vive y veranea la pareja y quiénes son sus amigos y parientes. Los detalles pudieron ser vistos por cualquier usuario de la red social. Que hacer para estar más tranquilos. La masificación del uso de estas herramientas y su mayor complejidad, hará que cada vez veamos más casos de privacidad, e incluso seguridad comprometida por el uso ligero de las mismas. Si bien es cierto que el usuario debe encontrar un marco en el que sentirse protegido, no está de más recordar algunas medidas básicas de seguridad y privacidad que todos podemos tomar dentro de estos entornos: - Desconfíe de los desconocidos: Cuando un usuario es nuevo en una red social, l compartir accesos y tener “amigos” cuanto antes. Eso nos lleva a agregar en ocasiones de forma compulsiva, otros usuarios que no conocemos, que no aporta suficientes datos o que identificados bajo un nombre de empresa o producto, desconocemos quien está detrás. - No presuponga: Ese conocido que le ha añadido, puede no ser realmente él. Procure escribirle para comprobar realmente que es quien dice ser, intente averiguar siempre por defecto, si podría ser un caso de suplantación de personalidad. De ser así repórtelo inmediatamente a los moderadores que actuaran en consecuencia. - Mala suerte;  Créame Angelina Jolie no  le quiere añadir a su perfil Generalmente está probado que una foto atractiva genera muchos más contactos. Si alguien que desconoce y es sospechosamente atractivo le agrega; desconfíe. Hay miles de perfiles falsos intentando captar accesos de incautos con cualquier fin, los más incautos pican sin cesar. Piense que un acceso a su información personal puede derivar incluso en un problema de seguridad personal. - Los amigos de mis amigos NO son mis amigos: Es un error frecuente en los usuarios el añadir a gente totalmente desconocida por afinidad con otros “amigos”, es decir por conocer gente en común. Del mismo modo es frecuente que tampoco sean amigos de los mismos y pueda generar en fugas de información. - Crear grupos de confianza: Muy poca gente lo hace y la mayoría de redes sociales permiten ya poder catalogar niveles de acceso de usuarios. Por ejemplo, un compañero de trabajo posiblemente no queremos que tenga acceso a  fotos nuestras de carácter personal y familiar. Configuremos diferentes grados y niveles de acceso. Las redes sociales son herramientas útiles y básicas,  y están aquí para quedarse. Usémoslas con cabeza y cuanto antes aprendamos a hacerlo correctamente, mas podremos disfrutar de ellas y seguro que con estas cinco reglas, nos ahorraremos algún disgusto.

Tags: facebook, privacidad, Redes Sociales, tuenti, tuiter

El país que no tenía ángeles

Angel (Del lat. angĕlus, y este del gr. ἄγγελος, mensajero). Este post, es una versión ampliada de la tribuna que se publica en la revista Emprendedores del mes de Octubre,  puedes descargarla  aqui

El país que no tenía ángeles Me refiero a Business Angels. La traducción más certera de este anglicismo podría ser “ángeles inversionistas”, y generalmente en España lo son; ángeles, y en algunas ocasiones incluso también inversionistas. No hace mucho, uno de los más reconocidos Business Angels del sector de la tecnología y la innovación me confesaba: “Mi rango de inversión es de hasta, haciendo un esfuerzo, 200.000Euros. En una reciente reunión que hemos tenido de Business Angels en Suiza, muchos de los inversores privados  europeos nos confesaron que su rango de inversión era de hasta 2 o 3 millones de Euros, algo imposible de extrapolar a España, donde esa capacidad económica no existe actualmente”. En España, la práctica totalidad de nuevas empresas en el sector de la tecnología, necesitan una primera financiación cercana a los 400.000 euros, el primer paso consiste generalmente en recurrir a las clásicas 3 F (Friends, Family and Fools). Una vez estudiadas estas posibilidades “cercanas” los recursos y las puertas a las que llamar se agotan con pasmosa rapidez.  De todos los nuevos proyectos empresariales del sector tecnológico, solo un pobre 30% consigue traspasar esta primera barrera, el resto, un 70% de proyectos generadores de empleo y riqueza se quedan olvidados esperando una opción de financiación . Conseguir una financiación cercana a los 400.000 euros siempre ha sido difícil, pero es más difícil entender porque la crisis no afecta al logro de la financiación a día de hoy. Hace pocos meses había dinero para unos pocos, y tú como emprendedor no estabas entre ellos; ahora ¡alegría! nos encontramos en uno de los pocos casos en los que  la situación no ha empeorado con la crisis, seguimos igual, no habrá dinero para tu proyecto. En España hay un problema de estructura real, la figura del Business Angels no existe prácticamente y las sociedades tradicionales de Capital Riesgo son en nuestro país de “Capital” justito y de “Riesgo” poco o nada. Actualmente estas sociedades solo apoyan proyectos claramente ganadores y casi nunca atienden a inversiones inferiores a 1 Millón de Euros. El resultado, una tierra de nadie, que habría que abonar para que estuviera regada de Business Angels deseosos de apoyar el lanzamiento de estas compañías con rangos de inversión cercanos a los 300.000 o 400.000Euros. Para ser sinceros también habría que destacar que ángeles de verdad hay pocos, y entran y salen del sector con frecuencia. De hecho me atrevería a decir que la figura del inversor particular profesional casi no existe y que los pocos que están estudiando, apoyando y dando la cara por este sector son mayoritariamente empresarios de éxito. Estos casos de éxito eran pequeños emprendedores a finales de los años 90, que han hecho dinero en estos años y les gusta hacer lo que nadie hizo por ellos; apostar e invertir en compañías jóvenes, mirar a la cara a un emprendedor, creer en su proyecto y acompañarle en el camino, intentando en muchas ocasiones aportar no sólo capitalización sino también valor y no solo buscan una alta rentabilidad a medio o largo plazo, les gusta lo que hacen y para ellos es una gran profesión, aunque insisto, son pocos y se podrían contar con cierta rapidez, demasiada rapidez. La administración Española jamás ha fomentado la figura del Business Angel. Es una lástima porque es una figura clave en el fomento de la innovación en España. En nuestro país sólo un 5% de las nuevas empresas de internet sobreviven a su primer año de vida. Esa cruel selección natural hace imprescindible la figura de no sólo un inversor financiero, como un banco o un crédito del ICO, sino de un auténtico mentor, que aporte generalmente no sólo financiación, sino también, experiencia, know how y los consejos de una persona que como él, ha pasado por sus mismas inquietudes. Lamentablemente los pocos que actúan en estos momentos tienen un poco de atrevidos y mucho de románticos. La labor de estos inversores particulares no está regulada, no tiene  una fiscalidad definida y no cuenta con el más mínimo apoyo institucional ni tan siquiera con unas reglas del juego definidas. Posiblemente por este motivo, cuando uno sale y pisa la calle, fuera de algunos sectores muy concretos de emprendedores, la gente no sabe que es, que representa ni que significa ser un Business Angel. Hace pocas semanas, el pasado 19 de Mayo el portavoz de CIU, Josep Antoni Durán y Lleida presentaba en el Congreso de los Diputados una proposición no de ley para la regulación, potenciación y reconocimiento de la figura de los Business Angels en España. En ella se detalla el papel fundamental que los inversores particulares tienen en pymes y microempresas. En el razonamiento del escrito, se hace ver que si tradicionalmente la financiación en España ha sido el principal obstáculo para el crecimiento de empresas basadas en la innovación, el momento actual, en el que los bancos se niegan sistemáticamente a apostar por este tipo de empresas hace imprescindible regular y potenciar la figura del Business Angel como elemento vertebrador de proyectos relacionados con las tecnologías e innovación. Se recuerda al Gobierno que no hay ningún tipo de ventajas fiscales para estas inversiones, generalmente de rangos entre los 25.000 a 300.000 Euros, de forma contraría como si sucede con el Capital Riesgo, y se hace hincapié que el desarrollo, regulación y potenciación de estos inversores particulares ha sido clave en los países de nuestro entorno en el desarrollo de proyectos de innovación. Finalmente se insta al Gobierno desde el Congreso a trabajar en 3 líneas clave: - Regular la figura de los Business Angels - Establecer lazos de colaboración estables con las redes de Business Angels desde la administración pública. - Regular e incentivar con beneficios fiscales estás inversiones aplicándolas a figuras físicas y jurídicas. Tras el mandato del Parlamento la pelota está en el tejado de nuestro Gobierno. Son ellos ahora los responsables de aplicar medidas de estimulo que sean el auténtico germen de la aparición de estas figuras y el apoyo a la iniciativa privada y las pymes desde una fase muy inicial. ¿Motivos para el optimismo? Se han iniciado los primeros pasos y solo tenemos que mirar a otros países de Europa (Francia, Alemania, Suiza …) , Japón o Estados Unidos para ver como se está regulando la figura del Business Angels, desde hace ya años.  En España, al menos, empezamos a caminar y eso es ya un motivo para seguir trabajando y apoyando desde nuestras empresas de inversión a los emprendedores  que nos presentas sus nuevos proyectos.

Tags: angeles, Business Angels, Emprendedores, Inversiones, negocios

Evolución de un logo

El tema de escoger un buen logo es bastante complejo. No hay una formula magistral y si es dificil poder encontrar un punto justo. Sobre logos me gustaría sugerir la lectura de un post de hace unos dias de François Derbaix En Internet tengo 2 sensaciones. La primera es que es un medio que acepta lo sencillo, lo claro, un logo muy claro, muy definido y muy sencillo suele ser lo ideal. Estamos en un medio de consumo rápido. La segunda sensación es que los logos envejecen antes, ya que en muchas ocasiones se hacen también populares con más rápidez. “Lo que entra bien perdura” y logos de compañías tecnologicas resisten a retoques más frecuentes en el medio offline. Como ejemplo inicial me gusta mucho esta pequeña muestra de 2 sensibilidades. Son Coca-Cola y Pepsi, 2 maneras contrapuestas de ver el mismo producto y 2 maneras de ver el mundo. Me identifico con el de Coca-Cola, primero porque estoy totalmente fidelizado y es “mi producto”, pero luego porque su logo es ya un clásico facilmente reconocible. El logo de Pepsi, simplificado en 2008, prometo que no lo había visto en la vida, en parte porque esta marca tiene una especial posición en España donde su mercado es tan pequeño y tan cautivo (restauración con exclusiva forzada, restaurantes participados por ellos etc.) que apenas hacen publicidad en televisión, internet, o revistas. Además vemos como un logo no debería -bajo mi punto de vista- tener una vida tan corta, la sensación que produce no es buena, Pepsi ha cambiado de logo 3 veces en los últimos 10 años. Ah!, y desde luego en sus inicios, tenía peor equipo de diseño que Coca-Cola. Me gustaría mostrar la evolución de otros logos, como el de StarBucks, una marca más moderna, en el que podemos ver como la linea gráfica se ha ido definiendo y no ha sido una ruptura radical en ningun caso sino que parece una evolución natural, un limpiar y hacer más sencillo y definido el logo y adaptarse a los tiempos, manteniendo su origen Otro ejemplo que me parece curioso es Nokia, sus 2 primeros logos no tienen desperdicio y que tu logo desde el punto de vista actual, siendo una compañía tecnologica, sea un pescado no tiene mucho sentido. La evolución es totalmente disruptiva hasta llegar a los 2 últimos logos: Otros casos curiosos como en el Renault, que en 1919 evolucionó de mostrar un coche de la época a un tanque militar Y finalmente me gustaría añadir 2 clásicos de internet y la tecnología, Microsoft y Google. La evolución de Microsoft parece ir en paralelo a los tiempos y van haciendo un lifting al logo a medida que la marca lo necesita y avanza la sociedad, no ha tenido muchos retoques y parecen lógicos a la época: Y Google practicamente lo hemos conocido todos igual, yo los primeros ni los había llegado a ver nunca en funcionamiento al menos, lo que si creo que ha aportado en cuanto al logo Google es la posibilidad que le da internet de “jugar” con el en momentos determinados para hacer guiños a personajes, y eventos, creando una expectación temporal que no confunde con su logo original, llama la atención sobre la marca y que le permite tal vez “envejecer” mejor.

Tags: coca cola, Google, logo, logos, logotipos, Microsoft, nokia, pepsi, renault, starbucks

Elecciones Europeas: Politicos e Internet 2.0

La semana pasada publiqué una tribuna sobre las elecciones europeas y el uso del Social Media en elconfidencial.com  La reproduzco aqui literalmente, si lo deseas puedes verlo desde El Confidencial desde aqui Elecciones Europeas y el Social media Muchas son las bondades, que el internet real, el de las personas, más conocido como web 2.0 ofrece a nuestra clase política. Lamentablemente visto lo visto por el momento en esta campaña al Parlamento Europeo, la política no está al alcance de las tecnologías. La aplicación de la viralidad y los conceptos de prescripción y evangelización de usuarios no son nuevos y ya marcaron hace un año durante la campaña electoral americana hitos que nuestros partidos políticos deberían intentar seguir para alcanzar nuevas metas. Las ventajas de exprimir las bondades de las nuevas tecnologías a nivel político son muchas entre las que cabria destacar: -La viralidad de la difusión del mensaje: Posibilidad de convertirse, crear o ser un generador de opinión; un prescriptor que pueda mover masas y difundir el mensaje de una forma bidireccional con los usuarios, recogiendo de ellos mismos un feedback que enriquece y retroalimenta el mensaje. -La cercanía: Cualquier candidato puede mostrarse cercano, íntimo y puede demostrar que es capaz de escuchar, interactuar y preocuparse de problemas minoritarios, con públicos y colectivos perfectamente predefinidos que no podrían ser atendidos desde medios de comunicación tradicionales. -El dinamismo: Ante la creencia social de la poca intensidad de trabajo, el seguimiento del día a día de un político puede demostrar actividad constante, trabajo e intensidad, crear una vinculación diaria y muy cercana entre los representantes políticos y sus electores. -Organización: Una agenda repleta de actos electorales puede tener su colofón si las personas encargadas de organización y Relaciones Públicas utilizan los datos demográficos de las personas que nos siguen para poder coordinar y organizar actos de campaña e informar a nuestros seguidores de dónde y cuándo estaremos en cada momento, solicitando ayuda siempre que sea necesario y planteándoles la posibilidad de colaborar activamente en su zona de influencia. -La inversión necesaria y su retorno: la difusión del mensaje en redes sociales, Twitter, foros y blogs es realmente muy económica, como todo, siempre es muy importante que se haga desde un profundo conocimiento del medio y si se hace bien, la rentabilidad de la acción será doble: logramos no sólo seguidores y receptores del mensaje, sino también personas activas que nos ayuden a evangelizar y difundir nuestro mensaje en internet. Esto es algo muy difícil de explotar y que ninguno de nuestros políticos ha logrado hasta la fecha en España. En los principales partidos políticos españoles, PP y PSOE, hemos visto algunos –tímidos y en ocasiones poco acertados-  intentos de crear vehículos de influencia y difusión online, pero solo se podrían destacar dos casos puntuales, que podrían definirse como “dos tuertos en el país de los ciegos”. En el Partido Popular la figura de Esteban González Pons, secretario de Comunicación del Partido Popular que ya en un momento temprano, en el año 2006, disponía de un blog propio dentro de un medio de comunicación, y que desde su cuenta en Facebook, de una manera muy activa, interactúa, difunde y mantiene relaciones con más de 4.200 amigos que incluso han creado el “Club de Fans en Facebook de Esteban González Pons”, con 790 seguidores. En la cuenta del Secretario de Comunicación del PP aparece una promesa: “A veces no tengo tiempo de contestar (e-mails, sobre todo), o al menos de responder a tiempo y con la extensión que merecen algunos mensajes, pero os garantizo que el perfil LO ADMINISTRO PERSONALMENTE y que SIEMPRE lo leo todo. Tenéis mi COMPROMISO.” En mi opinión es, con mucho, el popular que mejor ha comprendido el uso de las redes sociales. Pero incluiría que busca el aplauso fácil de sus incondicionales -que sin duda los tiene- y rara vez el análisis y debate, como cuando hace algunos meses se lamentaba de que “el bueno de Federico Jiménez Losantos había dicho que perdía el tiempo en Facebook”, por lo que recibió decenas de mensajes de ánimo.Es además el impulsor del canal del PP en Facebook http://www.facebook.com/pp que cuenta con 3.900 fans, curiosamente 300 menos de los que mantiene él mismo. En el Partido Socialista, destaca la labor que hace desde hace años Patxi López, muy activo con su blog personal y su cuenta de Twitter. Veremos si en unos meses, una vez logrado el objetivo de la lehendakaritza sigue siendo igual de activo y comprendiendo el medio. En su favor debemos de decir, que es de los pocos que ha comprendido en un momento muy inicial la relevancia y posibilidades de Twitter, lamentablemente no en su totalidad, ya que Twitter es por definición “la conversación” y a Patxi López rara vez le hemos visto que respondiera a los partidarios que le preguntaban por este medio. Tener una cuenta en Twitter no atendida, en la que pretendes sólo difundir tu mensaje sin escuchar y demostrar que escuchas, es como abrir una línea caliente para contactar con tus seguidores en la que el teléfono suena y nadie lo descuelga al otro lado. Algo un tanto decepcionante. El PSOE tiene también un canal muy activo en Facebook, con hasta 5.600 fans. Incluso viendo cómo funcionan ambos espacios podemos ver diferencias entre el PP y el PSOE. En el espacio del PSOE la crítica es feroz y lo que no sabemos es si es permitida o no se modera un poco por dejadez. Algunos de los comentarios de los usuarios son realmente feroces con el gestor del espacio:  “Pilar Tamo Alcantara ha escrito a las 16:34 del 31 de mayo Sí de acuerdo contigo, pero con otro gobierno…..este ya ha demostrado lo que sabe hacer y en cinco años no ha hecho nada…..” Nada que ver con la aparente ¿apacibilidad o moderación? de la página de los populares. Los candidatos a las europeas Entre los dos principales candidatos al Parlamento Europeo, Jaime Mayor Oreja y Juan Fernando López Aguilar, el partido de juego se plantea también en el social media. El popular es seguido en sus movimientos cibernéticos por 2.500 personas, mientras que el socialista, por 1.400, pero la nota de color la ponen los movimientos negativos en su contra. El Grupo creado “para aquellos que detesten a Jaime Mayor Oreja” y su antónimo “100.000 personas que sientan vergüenza ajena por Juan Fernando López Aguilar” nos muestran claramente que en política las campañas electorales son tanto de construcción de identidad propia, como de descrédito de la ajena. UyPD y las Redes Sociales Olvidando los dos principales partidos, es interesante ver la labor de UyPD desde las últimas elecciones generales. El partido de Rosa Díez parece haber comprendido que la web 2.0 “es el medio” natural para comunicar desde una formación política que no tiene el presupuesto de publicidad y comunicación de los grandes partidos. Cuentan con un grupo que han cuidado y mimado y lo utilizan como plataforma de comunicación útil, aunque en ocasiones se han excedido en los últimos meses llegando a ser cansinos y realizando un desagradable spam sobre los usuarios.

Tags: alejandro suarez, elconfidencial.com, esteban gonzalez pons, patxi lopez, politica española, politicos 2.0, pp, psoe, Redes Sociales, tribuna

Eventos en el Social Media

No sólo el mundo de los eventos virtuales, sino también el mundo de los eventos físicos empieza a tener un lugar destacado dentro de las redes sociales y la web 2.0 en general. Salas de conciertos, discotecas o simplemente agencias de comunicación y relaciones públicas han empezado en España a descubrir que redes sociales como por ejemplo Facebook y Tuenti pasan ya de ser meros canales de comunicación a ejes de captación de usuarios no sólo para eventos virtuales sino también presenciales. La agrupación de usuarios con los mismos gustos en grandes plataformas 2.0 hace que una buena parte del trabajo de comunicación y captación quede en manos de la viralidad entre los mismos. No hay mejor canal de comunicación que lo que no se percibe como publicidad y para ello, recurrir a un usuario como promotor del mensaje es simplemente efectivo, y la mejor puerta de entrada posible.

En USA el gran gigante Facebook es desde hace años un arma imprescindible dentro de las grandes giras de conciertos de artistas americanos. Si existe una comunidad de Fans de los Rolling Stones, con cientos de miembros que interactúan entre si, ¿no serían estos los mejores promotores del mensaje y captadores de nuevos adeptos?. Y si no existe esa comunidad, no sería hábil crearla, fomentarla y participar de ella. Pero incluso esta presencia llega a la política, donde el actual presidente de Estados Unidos en las pasadas elecciones, Barack Obama utilizó las redes sociales como uno de los motores básicos de su propuesta presidencial, clave en la convocatoria y organización de eventos y actos de campaña con un seguimiento a través de esta red de más de 3.000.000 de personas, que no sólo eran receptores del mensaje sino que además se prestaban a colaborar en actos locales de la misma. A otra escala se pueden observar casos similares en España. Decenas de discotecas y salas de eventos  realizan y captan usuarios con un modelo en el que el tradicional relaciones públicas ha cambiado su papel y ahora a través de internet prescribe e invita a usuarios a participar en sus eventos. Hace pocas fechas tuvo con un gran éxito lugar una convocatoria en Shoko  en Madrid para un concierto privado de la Oreja de Van Gogh con asistencia muy limitada a cena y concierto privado. El único canal de comunicación internet y las redes sociales. El resultado un notable éxito de asistencia. No sólo los eventos físicos tienen su espacio. Para grandes marcas la utilización de la viralidad de la web 2.0 es critica, y no sólo dentro de redes sociales sino también en otros soportes como blogs y utilizando medios de promoción interactivos como los widgets. Una interesante acción ejemplo de ello fue durante 2008 la emisión en directo de una parte de un concierto de Amaral, que se emitió en cientos de blogs por medio de  widgets interactivos en una promoción realizada por la agencia Addoor para un sponsor de telefonía móvil. El resultado una audiencia no similar, sino muy superior a la que habría obtenido emitido por televisión. El coste, una decima parte del precio la compra de ese espacio promocional en una cadena nacional. Es importante comprender el uso de la web 2.0 en el marco de los eventos, como un canal bidireccional. La red social juvenil por excelencia en España, Tuenti, investiga estos nuevos tipos de comunicación y publicidad con objeto de mejorar y adaptarse a nuevos modelos publicitarios no convencionales. Una de las experiencias físicas más interesantes la han desarrollado en los últimos días con motivo del estreno de la película Valkiria en Madrid. Una campaña viral y muy efectiva ofrecía seleccionar dentro de la red de 4 millones de usuarios de Tuenti a varios de ellos para invitarles al estreno de la película de Tom Cruise. Éxito de participación, éxito del evento, penetración y promoción online de un acto que no hubiera trascendido de otro modo en la red y el punto más interesante de esta acción, la retroalimentación entre el acto online y offline; los usuarios seleccionados subían en tiempo real desde sus teléfonos móviles en la alfombra roja las fotos y comentarios del evento, que  a su vez eran seguidos en vivo por cientos de personas vía web.

Tags: conciertos, convocatorias, eventos 2.0, eventos en social media, fiestas, grupos y eventos, presentaciones