¿Se puede hacer negocios hoy en día?

Este texto es una tribuna publicada por El Mundo de Venezuela y puede leerse en pdf aqui

La respuesta parece obvia. Sí, hoy claro que se puede hacer negocios, pero si analizamos un poco más en profundidad la cuestión, veremos que no. No de una manera tan sencilla como se debería de poder hacer. En el momento en el que los datos del paro alcanzan proporciones históricas, y es la principal preocupación de millones de familias en todo el mundo, el fomento de las oportunidades de negocio y la actitud emprendedora deberían ser la base fundamental sobre la que cimentar la recuperación económica para que ésta sea estable y sostenible.

El Índice Doing Business, dependiente del Banco Mundial, mide detalladamente desde hace años el grado de facilidad para hacer negocios en 183 países. En este informe los datos de España, mi país, no son nada halagüeños, ni por la evolución del país ni por su posición actual respecto a países de nuestro entorno. Y sucede parecido en muchos países latinoamericanos. A escala global, España se clasifica en el número 62 en facilidad para hacer negocios en 2010, habiendo perdido 11 posiciones respecto a la edición anterior (en la que ya teníamos una clasificación más que discreta), muy lejos de la posición que le correspondería, siendo nuestro país una de las principales economías del mundo.

Esto quiere decir, que para los analistas del Banco Mundial es preferible, durante 2010,  emprender un negocio en países desarrollados como Estados Unidos, Reino Unido, o Japón. Hasta aquí nada reseñable, pero también otros países como Corea, Suráfrica, Chipre, Tonga o Mongolia  están por delante en la clasificación de la facilidad para emprender y hacer negocio. Este índice de comparación mide la facilidad para empezar a emprender, para contratar, aun la facilidad a la hora de afrontar los trámites administrativos, registrar propiedades, obtener créditos, pago de  impuestos o índice de protección y cumplimiento de contratos.

Uno de los principales frenos a la actividad económica suelen ser las pesadas trabas burocráticas que tienen los emprendedores para poder poner en marcha cualquier iniciativa. En un escenario en el que se intenta desde la administración incentivar a que surjan proyectos innovadores y fomentar la aparición de emprendedores que generen empleo, es absurdo que luego ese esfuerzo público en fomentar la figura del emprendedor caiga en saco roto ante las enormes trabas burocráticas que limitan la actividad económica y  empresarial y que las trana muchos sectores, no sólo en la generación de demanda interna, sino también en la competitividad para la instalación de empresas extranjeras, que cada vez eligen otros mercados emergentes, como pueden ser Irlanda, Rumania o Polonia.

No es de recibo que, por ejemplo en España, los trámites para abrir una empresa nos lleven a  una media de 10 procedimientos administrativos y 47 días de media, mientras que en los países de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico, Ocde, la media se encuentra en 5 procesos y 13 días. Seguimos en los tiempos del “vuelva usted mañana”.

Es el momento de exigir que se agilicen y faciliten todos estos procesos, el Gobierno y las comunidades autónomas tienen una asignatura pendiente y, aunque todos los años se anuncian medidas para simplificar los trámites administrativos en la apertura de empresas, aún estamos años luz de los países más avanzados, de hecho, estamos en el furgón de cola por detrás de casi todos los países de nuestro entorno.

 

Tags: empreendedores, facilidad de empreender, negocios

El Negocio del ADN

 

Este es un especial de 5 paginas que se puede descargar en pdf, publicado hace unos días en el Diario El Mundo bajo el titulo "El Negocio del ADN". Creo que es interesante leerlo, incluye unas declaraciones mías como adelanto sobre Genolab que se presentara a medios a finales de Septiembre

Es un reportaje de María Sánchez Monje

Ver AQUI en pdf (5 Mbs)

Tags: ADN, clipping, el mundo, elmundo, Genolab, maria sanchez monje, medios, negocio adn

Vigilantes de Opinión

Este texto es una tribuna publicada por El Diario de Levante y puede leerse en pdf aqui

El auge de la web social crea fenómenos paralelos a su alrededor- Uno de los más curiosos es el de iniciativas empresariales cuya actividad es “controlar”, medir, analizar y escalar el comportamiento de millones de usuarios de foros, redes sociales y blogs. No hace demasiados años el poder de prescripción que socialmente se atribuía a internet era limitado. Muchas empresas han tenido que aprender a base de palos y ahora la preocupación por monitorizar lo que se dice y generar opinión positiva – o minimizar la negativa – es un hecho por parte de muchas compañías-.

La red ha terminado por convertirse en un prescriptor por sí misma, en un validador de opinión a través del cual tomamos la temperatura de productos y servicios en base a opiniones de terceros, en ocasiones no tan inocentes y espontaneas como creemos. Imaginemos que estamos entre dos artículos para efectuar una compra. Introducimos ambos en Google y recibimos en la primera pagina de resultados comentarios negativos de uno de ellos, en base a la “experiencia” de varios usurarios que lo desaconsejan en redes sociales y foros, exaltando los puntos débiles del producto. La venta está en bandeja,

Posiblemente quedemos convencidos, en base a esos resultados, de que no era el producto ideal para nosotros. Lo que el usuario debe saber también es que, muchas veces, una empresa rival puede estar por detrás de esos comentarios vertidos en la red, con el fin de general prescripción hacia su propia marca y dañar a la competencia. Esta labor empieza incluso a estar profesionalizada.

La “manipulación” de opiniones anónimas y espontaneas esta ya a la orden del día. Por ejemplo, números productoras de cine contratan, semanas previas a un estreno, empresas encargadas de generar opinión positiva de la película que va a inaugurar cartelera, intentando así que tenga la mejor acogida posible y que ese fin de semana el estreno sea un éxito. Estas empresas especializadas se sumergen en blogs temáticos, en foros especializados y en redes sociales, contando su experiencia y recomendando la película.

Y así el internauta que criba la red para decidirse si la ve no quedare convencido de que posiblemente valga la pena. Por otro lado, también hay empresas que empiezan a ir un poco mas allá y se dedican a verter opinión negativa sobre otros. Estos casos, si se logran probar ante un juez, podrían llegar a ser considerados como practicas de competencia desleal. Su mecánica de buzz marketing para hablar mal sobre productos, empresas o servicios que son de nuestra competencia directa, llegando a ensuciar así su imagen.

Del seguimiento y monitorización de estas acciones se ocupan las nuevas empresas de inteligencia social, capaces de captar tendencias, tabular opiniones y presentar informes en tiempo real de redes sociales – como Facebook, Tuenti o Twitter – y en foros. Conocer estas opiniones se convierte en fundamental dentro de la estrategia online y offline de muchos productos. Asi, conoceremos hasta que punto alguien puede estar atacando de forma poco ética nuestra marca o podremos detectar a modo de focus group espontaneo tendencia en los usuarios, lo que nos permitirá saber que piensan de verdad de nosotros, de una manera mas cruda y real de la que siempre manifestarían en un focus group. Debemos tener en cuenta que lo que leemos puede que sea real. Y que todo lo que escribimos será vigilado
 

Tags: empresas de inteligencia social, opiniones usuario, tendencia en los usuarios, vigilantes de opinion

Preparándonos para la ciberguerra

Este texto es una tribuna publicada por El Mundo de Venezuela y puede leerse en pdf aqui.

La administración americana ha revolucionado sus cuerpos militares con una nueva fuerza de intervención: los “cibercomandos”. Dependientes de la Fuerza Aérea de Estados Unidos y con un presupuesto de 2.000 millones de dólares en su primer año de operaciones, garantizan la protección de los sistemas militares americanos en Internet y responden a los recientes descubrimientos que aportan la certeza de que, durante años, hackers vinculados a países como China y Rusia han campado a sus anchas en ordenadores de la Nasa  y de diversas organizaciones militares, robando información militar clasificada y datos de satélites, cohetes e incluso de los transbordadores espaciales.

Quizás puede parecernos una necesidad futura para los ejércitos de los  principales estados incorporar cuerpos de élite informática para llevar a cabo acciones de ataque y defensa a través de Internet, pero la realidad es que, para nuestra intranquilidad, algunos países nos llevan mucha delantera. Corría el año 1996 cuando en Beijing se creó el primer ejército de guerra informática que, desde entonces, se encuentra al servicio del Gobierno chino para todo tipo de operaciones. Muchas son operaciones internas, como la censura,  la propaganda o el control de opinión y de la disidencia, pero preparándonos para la ciberguerra.

El control de Internet debe entenderse como el control sobre la información y las telecomunicaciones. Por un lado, está la capacidad de defensa de los sistemas de un país ante un ataque, pero también el control sobre los ciudadanos de un país otras muchas son externas, como el ataque y robo de información clasificada de empresas y gobiernos extranjeros. La República de Estonia sufrió, entre abril y mayo de 2007, la mayor ofensiva cibernética conocida hasta la fecha. Empresas, medios de comunicación, instituciones gubernamentales, comunicaciones y bancos dejaron de funcionar. El resultado fue el total colapso informático del país. Las sospechas sobre la autoría de estos ataques recayeron sobre Rusia.

Un arma demasiado poderosa como para dejar pasar por alto la peligrosidad que podría desprender un mal uso de tanto poder. La ciberguerra, e incluso el ciberterrorismo, abren nuevos e inesperados camposde batallaen la seguridad y sufoco se traslada a Internet. La creciente dependencia de la red para las comunicaciones y las actividades de millones de personas y organizaciones hacen que deba ser un campo protegido y seguro, lejos de los intereses propios de cada país. 

Escenarios cinematográficos y apocalípticos como los narrados en la película “La red” (1995),donde Sandra Bullock descubre una  misteriosa red de espionaje en Internet que le envolverá posteriormente en una peligrosa trama internacional, ya no son tan lejanos y técnicamente imposibles. Gobiernos de todos los países deben prepararse para estos escenarios. Y cuanto antes, mejor.

 

Tags: cibercomandos, ciberguerra, grupo de elite informatica, guerra, Internet

La red se merienda a la televisión

Los tiempos avanzan que es una barbaridad, es la típica frase que han dicho muchos abuelos en los  últimos 30 años en muchas ciudades españolas, pero es sabiduría popular; nunca había tenido tanto sentido como en la actualidad. Aunque el cambio no es para todos por igual. Las nuevas generaciones prefieren interactuar a ser meros espectadores y eligen claramente internet como centro de ocio y de comunicaciones personales con terceros.

Según el Foro de la Generación Interactiva en España, mi país, 88% de los jóvenes entre 10 y 18 años se consideran usuarios de internet y prefieren este medio antes que la televisión y el uso de la telefonía. Lo mismo sucede en el resto de los países. Este nuevo escenario hace que los jóvenes no se contenten con interactuar y consumir contenidos, Sino que aplican al máximo el lema de la web2.0, donde el usuario manda. De esta manera, 40% de nuestros jóvenes ha creado su  propia web, blog o fotolog y genera sus propios contenidos, los difunden en una sociedad cada día más global, y simultáneamente, consumen los de terceros.

Estamos ante una nueva generación de consumo social y de ocio, donde el gran perjudicado es el anterior rey de la casa: el televisor. Internet es el gran enemigo del prime time en la franja más joven, no ya tanto porque se prescinda del televisor, que sigue teniendo un lugar privilegiado en el hogar, sino porque su papel es a menudo secundario, un papel de ruido de fondo y de comparsa, mientras  nuestros jóvenes chatean con el Messenger, responden emails o interactúan en redes sociales.

Ahí es donde encontramos una enorme diferencia con las nuevas generaciones, los denominados nativos digitales, nacidos en los años 80, jóvenes capaces de simultanear plataformas, que viven  permanentemente  interconectados y pueden chatear, navegar, ver la televisión y comer o realizar alguna otra tarea de forma simultánea. Nos movemos hacia un escenario de “comunicación total” en el que nuestros jóvenes o ya tienen  un smartphone, tipo Blackberry o iPhone,o lo tendrán en breve con lo que la conexión a internet llegará a ser permanente las 24 horas del día. No obstante, el drama para el medio televisivo no sería tal, si esos números y esa tendencia no se vieran reflejados en el   comportamiento de las nuevas generaciones ante la publicidad. Anunciantes y agencias se enfrentan a la evidencia de que el ciclo ha cambiado.

Las nuevas generaciones son menos capilares a los impactos publicitarios,   en muchas ocasiones porque simplemente no les prestan  atención pese a estar delante del televisor, ya que se encuentran interactuando con otros a través de internet. A esto hay que añadir el cambio de paradigma: la recomendación es pieza clave de la decisión de los jóvenes, desplazando el mensaje publicitario en sí mismo y priorizando la experiencia de amigos y conocidos en redes sociales  antes de realizar la compra.

Los menores de 30 años consideran que un mensaje recibido de manos de un conocido en el contexto de una red social tiene mucho más valor que cualquier impulso publicitario tradicional. Estos estímulos no solo captan la atención sino que incluyen una recomendación implícita y desatan interés. Según un estudio de ZedDigital, dos de cada tres usuarios utilizan las redes sociales como vehículo para hablar de marcas y productos y realizar sobre los mismos comentarios positivos o negativos.

Eso, calculando los millones de usuarios de redes sociales, convierte al propio usuario en la mejor vía de promoción y publicidad. ¡Ya podemos olvidarnos del prime time!

Tags: prime time, Publicidad Internet, publicidad television, Redes Sociales

¿Estrés al estar desconectado?

Este texto es una tribuna publicada por Levante Mercantil Valenciano y puede leerse en pdf aqui

Estamos en una época en la que nos empeñamos en ponerle a todo etiquetas y una de las que están de moda en los últimos años es la adicción a la tecnología y más concretamente a Internet. Si bien es cierto que cualquier «heavy user» se medio sonríe sólo con oír mencionarlo, no lo es menos que desde el año corren
ríos de tinta en publicaciones científicas hablando sobre esta adicción denominada IAD (Internet Addiction Disorder).

Pero ¿existe realmente este desorden? Y en caso de que así sea, ¿cómo y cuándo puedo detectar que mi modus vivendi cruza la tibia línea que separa la normalidadde la adicción? Es una respuesta realmente compleja y hay todo tipo de teorías, quizá lo mejor sea siempre aplicar la lógica y preguntarnos si podemos vivirsin consultar compulsivamente nuestro correo electrónico, chatear con nuestro Messenger o interactuar en nuestra red social favorita sin que eso nos cree el más mínimo estrés. Jóvenes de todo el mundo llevan años sustituyendo sus hábitos de ocio, antaño anclados al salón de la casa por medio del televisor, hacia un nuevo tiempo de ocio que les hace estar conectados a la red muchas horas al día.

Otro ejemplo claro es ver cómo las largas conversaciones telefónicas de adolescentes han migrado radicalmente en los últimos años hacia la interacción en redes sociales y los servicios de mensajería instantánea. Eso en sí mismo no representa un problema ni es un síntoma preocupante, es simplemente una seña de identidad de una nueva generación, la primera generación nativa digital.

Las señales de alarma deberían empezar a encenderse cuando ese hábito, esos largos tiempos de conexión empiezan a sustituir el trato personal con las personas de alrededor hasta el punto de cambiar y limitar al individuo, o incluso desdoblar una doble personalidad online-offline. Si el tiempo frente al monitor anula la socialización del individuo es necesaria una reflexión. Es posible que se esté empezando a cruzar el camino que separa la percepción de lo real y lo virtual.

Síntomas

Existen varios síntomas que deben alertarnos y hacernos reflexionar como la necesidad de incrementar el tiempo conectado para obtener una satisfacción real o la necesidad de conectarse diariamente y el estrés ante la incapacidad de hacerlo en determinados momentos. Podemos empezar a preocuparnos si cesamos nuestras actividades habituales, especialmente las relacionadas con el ocio a causa del uso de Internet o si tenemos problemas de insomnio, maritales y de abandono de obligaciones profesionales.

La distorsión de emociones y la confusión entre los sucesos virtuales y el mundo real, puede ser otro síntoma de que algo va mal. Hay descritos decenas de miles de casos de adicción a Internet, a la tecnología en general y muy particularmente a los videojuegos, y curiosamente existe una mayor proliferación de estas patologías en Estados Unidos y Asia.

Los últimos estudios realizados al respecto hablan de que un de la población internauta podría padecer algún tipo de anomalía en su relación con el medio digital, pero es importante resaltar que Internet no produce en sí mismo desordenes o adicciones; sí lo pueden hacer el uso poco racional de los distintos servicios que ofrece la red, como los chats, las compras online, las redes sociales, la búsqueda de información etc. El mero hecho de estar muchas horas conectados no determina que tengamos un problema, de hecho caminamos hacia una conexión total en dispositivos fijos y móviles.

Tags: adicción internet, enfermedades era digital, era digital, Redes Sociales, tribunas