Yes.fm llegó el momento: Abrimos la pre-Beta privada de YES.FM

Desde hace más de un año estamos trabajando en un proyecto de música en streaming, del que quizás algunos habéis oído ya hablar, se trata de Yes.fm un proyecto en el que un reducido grupo de socios fundadores hemos invertido 4 millones de Euros. Yes.fm es un ambicioso proyecto, con vocación internacional y que se abrirá al público en España en Septiembre y en estos días hemos puesto en marcha, tras un año de trabajo, una pre-beta privada.

Aun sin ánimo de develar demasiado del proyecto antes de su apertura y destripar la sorpresa , sí quiero destacar lo difícil que ha resultado iniciar en España un emprendimiento de estas dimensiones. El mercado musical, muy atacado por una piratería generalizada, es en principio muy reacio a todo lo que sea mezclar música e internet. Aun así en Yes.fm hemos logrado firmar un  contrato para distribuir la música de las 4 majors del sector (Sony-BMG, Universal, Warner y EMI) , siendo Yes.fm en estos momentos la única compañía a nivel mundial con un acuerdo de estas características (teniendo en cuenta que Warner anunció recientemente que se retiraba de last.fm hasta nueva orden). En paralelo también hemos firmado con sellos nacionales (Subterfuge, BOA, Blanco y Negro, La Central Digital), y se están finalizando acuerdos parecidos con los dos sellos independientes más importantes de la industria musical a nivel mundial: Beggars y Pias. Sabemos que tenemos mucho trabajo por delante, no sólo ahora sino especialmente tras la apertura oficial de Yes.fm en los primeros días de Septiembre, pero creo que es un producto ambicioso, que va a sorprender a propios y extraños y que podría estar llamado a revolucionar el concepto del negocio de la música en España. Es un objetivo ambicioso y apostamos fuerte por ello. A medio plazo tenemos la intención de que Yes.fm no quedé en el mercado local, sino poder exportar el producto a otros países, especialmente en mercados francófonos e hispanohablantes. Creo además que tengo unos grandes socios y compañeros de viaje que son toda una garantía de éxito, teniendo la suerte de contar en nuestro equipo entre otros, con el know how de gente tan prestigiosa en el sector discográfico como Kiko Fuentes, que fue Director General de Warner Music Spain durante más de una década. ¿Porqué “pre-beta”?. Es una etapa inicial de 1 semana sólo para unas pocas decenas de usuarios. En las próximas semanas pasaremos al estado de Beta Privada con 5.000 usuarios, y en ese momento enviaremos las invitaciones personales a amigos, conocidos, usuarios etc, y en Septiembre el lanzamiento oficial abierto a todo el público. Si alguien está especialmente interesado en probar Yes.fm, que deje un comentario en este post y le haré llegar una invitación para probar el servicio en las próximas semanas al estar online la Beta Privada (no puede ser en la pre-beta actual, muy limitada a 100 personas). Aún asi, en Septiembre abrirá el servicio para todo el mundo.

Tags: musica, streaming, Yes.fm

30 días de blog

Hace un mes comencé este blog, y aunque es temprano para sacar conclusiones si quería compartir algunas con vosotros. En primer lugar me propuse cada día escribir algo. Eso se me hace realmente difícil por varios motivos, el primero porque mi disponibilidad horaria es mínima; demasiado trabajo. El segundo porque además me propuse que fueran post elaborados, de opinión, de poner trasmitir lo que pienso sobre determinadas cosas y eso lo complica aun más en ocasiones. Creo que casi he cumplido, y digo casi porque un día no postee y me acuerdo que sentí culpable por ello a las mil de la noche al llegar a casa Durante estas semanas he ido viendo como poco a poco recibía más visitas. La mayor satisfacción personal me la llevo no por saber cuantos me leen sino por saber en muchos casos quienes me leen. Decenas de amigos, y compañeros del sector me han hecho saber sus opiniones y comentarios a través de mi blog, del email o de sus propios blogs, y eso es de agradecer. Para mi es especialmente significativo haber tomado contacto con algunas personas del sector de las que conocía su trayectoria y aparentemente ellos la mía, pero que no habíamos llegado a intercambiar siquiera un email a la fecha. En este tiempo incluso un post ha llegado a la home de menéame, cosa que me ha sorprendido bastante. Mirando las stats de analytics he descubierto cosas surrealistas como por ejemplo que un alto porcentaje del tráfico (aun poco lógicamente) que llega al blog desde buscadores, especialmente desde Google, lo hace buscando ” www.alejandrosuarez.es “ en vez de ponerlo directamente en el navegador. Ya había leído estudios curiosos sobre eso hace años, (gente que entra a Google y busca “google.es” o “yahoo.com”) pero aun sabiendo que esas cosas suceden no dejan a uno de chocarle. Otra sorpresa es el plugin de WordPress para contar los accesos al feed. Me resulta curioso tanto porcentaje de lecturas vía feed (sobre el 55%) así como el alto uso de Firefox (sobre el 65% del total). También ha sido para mi una sorpresa el alto número de visitantes que han llegado vía twitter.com. Pero dejando las stats aparte, mis mayores sorpresas han estado en la calle. Comidas de trabajo en las que casi no he podido abrir la boca ya que alguno de los presentes, lector del blog, lo citaba “de carrerilla” conociendo ya mi opinión sobre algunas cosas y por lo tanto haciendo inútil repetirla , llamadas con consejos, recomendaciones de no tocar “según que temas”, peticiones de gente más o menos cercana para tratar con cariño sus proyectos. En general divertido, imagino que es una mezcla de las 2 esferas: la blogosfera y la ombligoesfera. Bueno, estamos empezando y espero que el blog mejore en el futuro, que pueda mantenerme constante y que siga online por mucho tiempo.

Tags: alejandro suarez, blogosfera, Blogs

Asignaturas pendientes en España: Correcta atención al cliente

Estoy seguro que los call centers te han puesto de los nervios como a mí en más de una ocasión. Especialmente los de empresas relacionadas con servicios móviles y ADSL tienen algo que de por si me crispa y rozan lo surrealista. En España tenemos mucho que aprender de países como USA o como Alemania, que hacen de la relación con el potencial cliente la principal tarjeta de visita de su compañía. Aquí sin embargo vemos en los call centers un servicio casi obligado que las empresas ofrecen a regañadientes y que es de los primeros en los que intentar reducir costos en las compañías. El usuario no toma la buena atención al cliente del callcenter como motivo de permanencia o cambio de compañía. Dentro del cuterio muchas compañías los enrutan a Marruecos, Argentina etc. Con ello se pierde la total perspectiva de lo que se está hablando y sólo consiguen autómatas que no te comprenden ni salen del “sota, caballo y rey”. Otras como Iberia o Easyjet llegan a faltar al cliente al respeto obligándole llamar a un 807 de tarificación adicional para todo lo que no sea compras. Lo que incluye casos surrealistas como que te pierdan una maleta y tengas que llamar a un 807 (1 a 1,6€/min) para gestionar su recuperación: vergonzoso ver como por un fallo suyo pagas 20 o 30 € en una llamada de teléfono. Ver relacionado Otras empresas simplemente ponen incapacitados e inútiles como teleoperadores que son incapaces de comprender el servicio que dan, que no son respetuosos y no logran dar información ajustada a la realidad del servicio, dando una imagen una vez más lamentable de sus compañías. Uno de los días que más me he reído en mi vida, es cuando con un problema de un router que nos afectaba llamamos a informar a Telefónica. Nuestros técnicos les explicaban que ante unos fallos de conectividad habían realizado trazas y un router de Telefónica no funcionaba bien, y que por favor lo notificaran para que fuera comprobado. Todo lo que logramos era una señora, de avanzada edad, que no tenía ni idea de lo que le hablábamos (¿pero como esta gente en soporte ADSL?) y lo único que lograba decir es “pero la lucecita del modem está en verde o en rojo”. Pasar 20 minutos así al teléfono con alguien, o te relajas y te ríes o te matas con el interlocutor, pero el problema no es el teleoperador, el problema es la mierda de servicio que te da tu compañía que te trata como a un borrego y no te atiende, que una vez que te ha vendido o conseguido tu alta, no te cuida. A lo mejor es el momento de cambiar de compañía por otra que al menos te atienda algo mejor. Otra falta de respeto, pese a que el servicio sea eficiente, es la pasta que te dan en muchos centros de atención al cliente de estas compañías. “¿me permite su nombre para dirigirme a usted?”, “me facilita su DNI o CIF de la empresa”, “podría decirme en qué banco tiene domiciliado los pagos” “¿me puede dar su DNI?; ¿su número de teléfono?; ¿es usted el titular de la línea?. Entiendo que se trata de privacidad y seguridad, pero coño, pedir a 3 personas distintas los mismos datos en una llamada!!! Eso debería estar muy resuelto. No es razonable que estemos perdiendo el tiempo así una y otra vez. “Bien, le paso con el departamento técnico… Vaya, lo siento, en este momento se ha caído el sistema informático… Llame en unos minutos” Desesperante, ¿verdad? Hace unos días me cabree al llamar al 11818 de Telefónica. Recuerdo que necesitaba el teléfono de la tienda Movistar de Goya para hacer una consulta previa a recoger mi Iphone. El operador me dijo que no había tienda de Telefónica en Goya 32 en Madrid, y sin dejarme ni responder me colgó. Este tipo de cosas es habitual y son una total falta de respeto. Te han cobrado por un servicio, se equivocan, no te dejan ni hablar ni te dicen adiós, te meten una locución y cuelgan. Es simplemente una vergüenza. Por cierto tuve que volver  a llamar y alguien con medio dedo de frente  más que el anterior si me dio el teléfono. El caso es que publican en El País un artículo llamado “mi teleoperador no me comprende” en el que analizan estos servicios por medio de un estudio con datos esperados. Por operadoras, sólo aprueban Telefónica y Ono, con 2,7 y 2,56 puntos, respectivamente, sobre un total de cinco. Suspenden Jazztel (2,45 puntos), Tele2 (2,30), Orange (2,29) y Ya.com (2,14). Aunque no lo refleje el estudio, la falta de inversión en atención al cliente, la precariedad, la falta de formación y los bajísimos sueldos que reciben estos trabajadores explican por sí solos muchas de las deficiencias de  llamados call center. Update -> Leo en 86400 el caso de los maleducados de Jazztel, para darles de comer aparte. Si puedes lee Jazztel desesperada y los ejércitos telefónicos

Tags: Telefonica

Nuevas tarjetas de visita más originales

Ya he comentado en alguna ocasión que la red de blogs de Ocio Networks de muda al Edificio Cristal, a las afueras de Madrid desde Septiembre, y que las obras de remodelación están ya avanzadas. Yo ubicaré mi despacho en estás nuevas oficinas, y este cambio nos obliga a, entre muchas otras cosas, cambiar la papelería de la empresa: sobres, folios, tarjetas… Siempre es un engorro estar cambiando papelería, y en esta ocasión más porque tenía el capricho de hacer algo poco tradicional, más especial. El que se ha “comido el marrón” ha sido uno de nuestros diseñadores, Julian, al que en alguna ocasión doy este tipo de quebraderos de cabeza –aunque yo creo que en el fondo le gusta- . El caso es que le trasmití que quería unas tarjetas de visita diferentes, más originales y creativas, que no quería lo de siempre… ya pensando, pensé hacer unas tarjetas de visita USB, que estoy convencido que más tarde que pronto se instalarán en el sector por su originalidad, pero también por las posibilidades de almacenamiento que añaden. El resultado es este,

Se trata de unas tarjetas de 64Mbs de memoria, que se pueden enchufar al ordenador por medio de USB, y al hacerlo reproducen una presentación de la compañía; datos de interés, información corporativa, audiencias, posibilidades de patrocinio, tarjetas virtuales del staff de la empresa, enlaces a nuestro web corporativo, blog personal, etc. Algunos pensarán que es original y seguro que otros que es hortera, yo soy de los que creen que es una manera de conseguir más impacto y dar más información que un teléfono y un email, y que los contactos comerciales sabrán valorar su valor añadido. Las tarjetas se están fabricando en Londres y salen un ojo de la cara, (esto acabará bajando de precio seguro!), ahora ya estoy dando vueltas a que regalo original y tecnológico preparar para enviar un detallito a los amigos en navidades

Tags: Tecnologia

Pepsi vs CocaCola

En España ha habido algunos ejemplos de publicidad comparativa, por ejemplo algunas campañas de verano de zumos Don Simón, pero un anuncio como éste no se podría concebir en nuestro país. Una pena, a mi me gusta ver como algunos creativos agudizan el ingenio para enfrentar marcas, como en este caso Pepsi y CocaCola.

Tags: coca cola, pepsi

Sobre Enrique Dubois y Wamba

Conozco a Kike desde hace muchos muchos años, y ayer me dio alegría, tras un largo tiempo sin vernos –al menos un par de años- comer con él en un restaurante de La Moraleja en Madrid. Genio y figura nadie puede dejar de mirar con el rabillo del ojo lo que hace. Cuando le conocí tenía 16 o 17 años y desde ese momento, en diversos sectores dentro de internet, nadie podrá negar que ha sido una de las personas que mejor ha sabido monetizar la red. Enrique es dentro de internet un personaje peculiar. Recuerdo que hará 1 año y medio o tal vez ya 2 años, que me llamó y me habló de lo que es ahora su actual proyecto, la red social Wamba. Ayer comentamos varios proyectos que tiene en mente, y alguno de los míos e iremos viendo qué puntos de encuentro tenemos entre ambos. Sobre Wamba, debo reconocer que no le anime demasiado, es más que me parecía realmente difícil que pudiera obtener unos resultados de tráfico relevantes como red social. En este tiempo he ido siguiendo su evolución, charlando con él de vez en cuando por teléfono y MSN y debo reconocer que algunas cosas me han sorprendido muy positivamente. En primer lugar Enrique ha evolucionado con Wamba. El sitio nació con algunos errores estructurales, de concepto, queriendo abarcar demasiado, con fallos de programación y marcado por la falta de tráfico. Aun recuerdo como bromeaba con él cada vez que entraba a verlo y de 10 fotos que veía 5 eran de “Enrique en la playa, Enrique en un barco, Enrique tomando una copa …” ha pasado mucho tiempo de aquello y ha habido una enorme evolución que nadie le puede negar. Wamba ha comprado 2 webs, uno español y otro en Latinoamérica de altísimo tráfico y los acaban de integrar de forma muy inteligente, lo que provoca que actualmente tenga un volumen de usuarios únicos mayor que los de otros sitios que están más reconocidos por ello como Sónico, a nivel latino, o Tuenti, a nivel español. Calculo que Wamba cerrará tras estas integraciones el mes con 8 o 9 Millones de usuarios únicos en Nielsen. Nunca he visto antes algo así en apenas 2 años de trabajo, y por mucha polémica o críticas que haya despertado, con toda franqueza, me encantaría haber conseguido esos 9 Millones de usuarios yo en 2 años; para quitarse el sombrero. Estoy seguro de que pronto habrá una noticia corporativa con Wamba y no me extrañaría que Kike y su inversor Morten Lund llegarán a vender total o parcialmente la compañía. Desde luego no en 1000 millones de Euros como sugiere Morten (joder, qué barbaridades escribe la gente), pero si posiblemente en cifras de las que ambos estarán contentos y habrá obtenido un revenue interesante. Es cierto que creo varias polémicas la compra y tipo de contenido que había en vagos.es pero siempre le anime a cerrar aquella operación. Compró el sitio, migró los usuarios, lo ha integrado de forma muy positiva y ha ido eliminando el contenido conflictivo. A mi me parece una operación inteligente y redonda para su proyecto, en el que la clave es el tráfico. Ahora la asignatura pendiente será la monetización. Veo además con nuestro proyecto de Yes.fm alguna sinergia… no hay que olvidar que Wamba tiene un radio musical online, wamba.fm y creo que no nos va a costar mucho poder encontrar en ese aspecto, tras la apertura de Yes.fm en el próximo mes de Septiembre algún punto de colaboración. Enrique, que tiene un sentido del humor particular, me envía este video en el que ha tenido la valentía y poco sentido del ridículo (joder, Enrique, qué risas, yo no podría) de grabarse en una versión peculiar de Rodolfo Chiquilicuatre (o como demonios se diga). A los que le conozcáis recomiendo encarecidamente verlo: También, desde otra perspectiva , hablan de Wamba en Loogic

Tags: tuenti

Estampida en el sector (y no es por las vacaciones)

Ayer leia a Julio Alonso que decía que “Llega la crisis: inversión publicitaria en el primer trimestre del 2008 “ y a Carlos Blanco con el que llevo meses comentando y observando la crisis, que decía “Espectacular crisis en los medios offline”  y veo que ya está aquí lo que algunos de nosotros veíamos llegar, y no es la crisis, lo que ya ha llegado es el miedo al sector, que posiblemente sea peor que la propia crisis en si. (por cierto, recomiendo encarecidamente leer ambos post) El miedo hace que las inversiones se contraigan y el dinero, que es como siempre cobarde, se esconda. En alguna ocasión he comentado en este blog acerca de que Internet va a sufrir menos la crisis que se avecina (Si, yo creo que esto es sólo el preámbulo y que  lo peor llegará en Enero-Febrero y se mantendra en 2009), pero evidentemente el sector no será inmune; la sufrirá. Vemos la caída de inversión publicitaria offline significativa en el primer semestre  según Infoadex en casi todos los sectores. Lo curioso es que aun siendo significativas las caídas, es más significativa su progresión, Enero, Febrero y Marzo no han sido tan duros, el segundo trimestre es donde se ha entrado prácticamente en caída libre. Ahora bien, la clave va a ser como se comporte la inversión publicitaria en internet en el último semestre del año, especialmente como se distribuya la misma internamente entre branding, afiliación, email marketing etc). Internet teoricamente ha subido en este periodo un 28% (¿alguien lo ha notado?; yo no, Google tampoco según sus datos ) Hace pocas fechas comiendo con un gran tipo al que aun no conocía personalmente, Juan Agustín Jimenez de CanalMail, le confesaba que creía que compañías como la suya, dedicadas al Email Marketing, o como Zanox y Shop All, dedicadas a afiliación y ventas, iban a sufrir menos los efectos de la crisis, aventurándome a pensar que la publicidad de branding se iba a refugiar en este tipo de productos online 1 to 1 buscando la venta, e incluso reforzando sus presupuestos a base de recortar inversión en cine, magazines y radio principalmente. Sin embargo, Juan Agustín me confesaba que el esperaba que afectara igualmente a su compañía, posiblemente menos que a otras, pero ningún sector dentro de la publicidad online va a permanecer al margen de la que se avecina. También en las últimas semanas detecto una tendencia a través de Centrales de Medios en las que los clientes piden “ideas”, quieren acciones especiales para destacar y sacar la cabeza y no quieren los formatos de siempre. Es ahi donde compañías independientes y agiles pueden econtrar su medida anticrisis: se acabó la comodidad. Un efecto colateral está llegando… Una gran Agencia de Publicidad online a nivel internacional, me empieza a confesar ciertos apuros financieros, los clientes cancelan campañas, modifican estrategias y encogen su inversión y planes iníciales. Una de las grandes Agencias de Publicidad en España recortando y prescindiendo de gran cantidad de sus soportes para optimizar a sus soportes Premium y minimizar el efecto de la crisis. Basta decir que Movistar, el anunciante número uno del país, hace 4-5 meses decidió recortar su presupuesto global de publicidad en casi  6 Millones de Euros. Esto queramos o no se nota en internet. Empieza a verse una desbandada que me recuerda a la que ocurrió en el 93. Algunos actores están planteando salir del sector, y buscan una salida, pero no encuentran dinero en la gran mayoría de los casos. A modo de cotilleo, sólo en los últimos 15 días se nos ha ofrecido la compra de 2 Redes de Blogs y 4 portales importantes de alto tráfico. Una de esas compras la hemos cerrado ayer mismo y pronto la podremos anunciar. Es posible que incluso ejecutemos alguna otra en las próximas semanas. Pero lo significativo de todo esto es que ha llegado el vértigo y algunos  quieren salir y salvar los muebles en previsión de que estamos sólo empezando a verle las orejas al lobo. En esta coyuntura, un grupo de frikis lanzaremos en breve, en unos días, la beta cerrada de Yes.fm, un proyecto ambicioso, muy ambicioso, que por desgracia saldrá al mercado en tiempos difíciles, pero aun así, tenemos poderosas razones para ser muy optimistas.

Tags: Adlink, Carlos Blanco, crisis, Julio Alonso, publicidad, Yes.fm

Un millón de dominios .es… ¿Y qué?

Empiezo la semana haciendo amigos , porque la semana pasada  parece que se ¿celebraba? el ¿hito? de 1.000.000 de dominios .es Carlos Blanco, desde su blog de preguntaba si llegaremos a los 2.000.000. Emilio Marquez comentaba el acto de celebración presidido por el ministro que quiso –y no pudo- ser alcalde de Madrid, Miguel Sebastián. Casi hasta diría que me irrita ver como la gente de Red.es se dedica a celebrar cosas nimias, insignificantes y carentes de valor, en vez de resolver los problemas REALES, GRAVES y PREOCUPANTES del Country TLD español. Los dominios .es funcionan excelentemente bien para el mercado nacional, muy bien en posicionamiento, tienen en muchas ocasiones typeins muy razonables, y se pude crear marca e imagen corporativa para un proyecto o un portal con ellos. Eso es lo positivo. Ahora bien, quiero decir alto y claro, que, como español, me avergüenzo de cómo funciona Red.es, y de las cosas surrealistas que pasan en este country TLD, que es el mío. La gente de Red.es lleva 1 año, presionada por el ministerio con el objetivo de llegar a 1.000.000 de dominios .es. Creo personalmente que hay objetivos mucho más importantes que tal vez convertirían los .es en un TLD serio y no el country TLD bananero que son en la actualidad. Entre los problemas a resolver enumero: - El ridículo de no poder renovar por más de 1 año los dominios, y la respuesta de que “antes de finales de año eso estará resuelto”, que llevamos oyendo al menos 2 años. Eso no sólo es incómodo, genera además problemas para la gestión de carteras grandes, pero a Red.es le da igual. No somos clientes, somos borregos y ellos los latifundistas. - El absurdo del sistema de transferencia de dominios rellenando y enviando DNI y pdfs que nos hacen pensar que estamos en la edad de piedra, mientras que el resto de gestores de dominios funcionan de una manera más rápida, actual, automática y demostrando que no se pierde ningún tipo de seguridad por funcionar así. - El bochornoso sistema de resolución de conflictos, con casos alarmantes como lupa.es, sigla.es y otros que generan alarma social, indefensión y preocupación entre los usuarios y los domainers. Panelistas que llegan a ser juez y parte y resoluciones simplemente ridículas. - La poca inteligencia de los gestores de Esnic, que dan la espalda al mercado secundario, queriendo mirar a otro lado ante la evidencia de que tal vez 200.000 o 250.000 dominios están en manos de domainers profesionales, siendo este su primer colectivo de “clientes”; sí, somos clientes y no se lo meten en la cabeza. - Los registradores, intermediarios imprescindibles para el buen funcionamiento de cualquier tipo de dominio, se quejan de que casi tienen que “ir a pilas” a ingresar a EsNic a mano los pagos en oficinas de un único banco. Parece que estuviéramos 10 años atrás.

- El bochorno de las apariciones públicas a las que he podido asistir del responsable de Red.es, Jesús García Tello, que ha participado en las ponencias más lamentables que he visto jamás a un personaje público demostrando una preocupante falta de información en el primer Congreso de Forum Dominios en 2007. En el segundo en Cornella en 2008, demostrando poca cintura al venir acompañado del abogado de Red.es para “quitarse el marrón” de las preguntas legales de encima, en un hecho insólito y hasta poco amistoso en un acto público en el que el invitado se presenta con su abogado para defenderse y responder a las preguntas críticas alegando “falta de información” (cómo puede el máximo responsable alegar falta de información en un evento sobre su sector ¿?). Por cierto, dejo aparte en esta quema al pobre abogado, por ser un” mandao”, pero presa de los nervios ante las incisivas preguntas no sólo no lograba hacerse entender con claridad, sino que llegaba a utilizar argumentos inciertos, inexactos ,y tergiversados como acertadamente le hizo ver Carlos Blanco y algún otro asistente en el evento. Nunca había asistido a un ridículo público como este. Sería bueno que Alberto Dominguez, de Dinamon, subiera esos vídeos a YouTube como se hizo con la primera edición. Estoy seguro que mucha gente los querría ver. Por todas estas razones, yo, que en la actualidad tengo una cartera de dominios Premium, que soy inversor y que he llegado a pagar hasta 50.000€ por algún dominio .com, no valoro en la misma proporción los .es, no invertiré en ningún caso en la compra de .es cantidades significativas ante las dudas e inseguridad que me crea el trato y actitud de Esnic y no ampliaré el % de este TLD , que insisto, me gusta, dentro de mi cartera de dominios. Si alguna vez eso cambia, de la misma manera lo diré y me alegraré de ello. Esnic lleva casi 3 años conociendo estos problemas, sin solucionarlos. Para ellos los domainers, pese a necesitarlos ni son un interlocutor válido, ni existen, ni requieren para ellos ningún tipo de atención. Y mientras celebrando el dominio 1.000.000 … mirándose al espejo y no reconociendo que 3 años después no se avanza y esto es un desastre total en el que curiosamente no aparece una cabeza medianamente capacitada para poner las cosas en orden. Feliz 1.000.000 de dominios. Llegaremos al millón y medio y posiblemente todo será igual de caótico.

Tags: Carlos Blanco

Nuevo fichaje para la oficina

Se acabó lo de perder el abrecartas. Ahora puedes tener este conejo como útil mascota de la oficina.

Tags: video

La SGAE no tiene limites

La voracidad de la SGAE no tiene limites. Se acaba de conocer que han ganado un pleito a unos DJ por remezclar música de canciones en fiestas universitarias. El Juzgado de Primera Instancia número 8 y Mercantil de León dictó sentencia el pasado 7 de julio de 2008 en la que estima íntegramente la demanda interpuesta por la Sociedad General de Autores y Editores (SGAE) contra el local de León Delirium House. La fiestas se realizaban en un local universitario frecuentado por Erasmus. El local declaró que sólo reproducia música de actualidad con licencia Creative Commons, que no obliga a pagar derechos de autor. Pero el juez entendió que bajo la denominación “música de actualidad” posiblemente habia que pagar derechos ya que según la SGAE y el juez es “impensable” que un local reproduzca música alternativa libre de derechos hoy en día, sino que siempre se acabará emitiendo es la que aparece en radios y televisiones. El juez condena condena a la parte demandada a 2.289 euros en concepto de indemnización más las costas del juicio. Esto me da a pensar que la SGAE debe tener el mayor ejertito de abogados del mundo. No se cuantas denuncias pueden llevar a cabo paralelamente a nivel nacional, preocupándose de situaciones vergonzantes, como cuando han aparecido (y fueron condenados por ello) en bodas grabando con video que se emitía música para luego demandar al local y los contrayentes. Los verdaderos piratas no son unos chavales que mezclan en una discoteca música de canciones. La SGAE va haciendo estas payasadas en vez de buscar y solucionar las raices (si, las de verdad) de los problemas. Simplemente con un canon que les hace ingresar por la venta de todo tipo de dispositivos, móviles incluidos entre 1 y 3 € deberían tener un poquito de verguenza torera y dejar a la gente de a pie vivir en paz.

Tags: SGAE

Así se anuncia un producto-ladrillo

Todos los sábados intentaré poner algún ejemplo de creatividad que me ha gustado. En este caso un montaje en una bolera a cargo de la agencia alemana Jung Von Matt para promocionar una clínica dental especializada en implantes bucales.

Tags: creatividad, publicidad

La generosidad de un artista; siendo posiblemente el mejor pintor del mundo

Me gusta mucho Eduardo Naranjo. Siempre he pensado, aunque entiendo que puede sonar a barbaridad para algunos, que técnicamente es el mejor pintor del mundo, y que sus cuadros, especialmente la época de 1978 a 1985 marcan un antes y un después en la pintura realista española. Realmente, lo excepcional de Eduardo es que, te guste o no te guste el arte, te guste o no te guste la pintura, si pasas por una exposición en la que hay una obra suya te vas a parar a admirarla. Si no te gusta la pintura y no conoces la trayectoria de Tàpies, Chillida, Valdés, Barceló posiblemente ni repares en sus obras, pero si te pararás frente a los cuadros de Naranjo. Ya llevaba muchos años coleccionando su obra cuando le conocí y me invitó a su casa por primera vez. Recuerdo que me cogí la tarde libre y fui a su casa, que esta muy cerca de la mía. Pasamos una entretenida tarde charlando en el estudio anexo de su magnifica casa en La Moraleja, y él se quedó medio en estado de shock al ver que una persona de mi edad –tendría entonces 25 o 26 años- siguiera tan de cerca y conociera bien su obra, y estuviera interesado en pasar con él aquella tarde de viernes Guardo de aquellas horas un buen recuerdo, pudimos ver y hablar de muchas cosas toda la tarde, me enseñó su estudio, su casa, recuerdos, cuadros, y pude verle pintar. Un auténtico lujo. El estaba pintando un cuadro de formato grande, un enorme mar de fondo, con pintura y con materia, el cuadro tendría unos 120 centímetros de ancho. Eduardo es tan minucioso, que obras de ese tamaño no sólo son difíciles de encontrar sino que además son tanto trabajo para él que sólo puede producir tal vez 4 o 5 obras de este calibre al año. Me interesé por saber que iba a pintar en ese cuadro, sólo estaba bocetado un enorme mar azul y el me explicó su idea con detalle, y me indicó que al menos tardaría aun más de un mes en terminarlo. Uno a veces tiene su corazonada, y desde ese día, aun a medio pintar -sí, un poco surrealista la situación-, acordamos que el cuadro saldría de su estudio un mes más tarde sólo para venir a mi casa. Y así fue, y aquí está desde entonces y lo disfruto a diario, conjuntamente acordamos titularlo “El Mar y Otros Universos”.

Un año más tarde, sobre el original de mi cuadro, Eduardo me llamó e hizo unas fotografías para hacer unas litografías, cosa que me hizo mucha ilusión. Hoy en día aun se venden en algunas galerías esas reproducciones de la obra. La primera vez que entré en el salón de su casa pude ver un cuadro que había visto mil veces reproducido en libros, pero que nunca había podido ver en persona: “Ensoñación con Musas”. Se trata de una enorme obra (200x300cm!!) en la que trabajó ¡más de 2 años!, posiblemente el cuadro más representativo de su carrera. Nunca antes un cuadro me había impactado tanto, en fotografía es casi imposible apreciar la profundidad y calidad de esta obra, es muy difícil reproducir el detalle de un cuadro de 3 metros de ancho por 2 de alto.

Leí a Mónica Kreibohm en ArteSpain hace días que Eduardo ha decidido descolgar de su casa y donar su cuadro más representativo al más importante museo de arte contemporáneo en España, el  Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía (MNCARS). Es un gesto que no sólo inmortalizará su obra, sino que además hará que todo el mundo pueda disfrutarla por siglos. Por ese cuadro, sé de buena tinta que varios coleccionistas, uno de elos una persona cercana a mí, han llegado a ofrecer a Eduardo más de un millon de Euros, llegando incluso un importante empresario de Zurich a ofrecerle en Basilea un cheque en blanco para que el pusiera la cifra, y Eduardo,  no sólo no lo ha vendido, no sólo lo ha descolgado de su salón (insisto que son 3 metros de ancho por 2 de alto!! , sino que nos lo ha regalado a todos.

Tags: Arte, Pintura

Se disparan los impagos. Sí, también en el sector tecnológico

Repasando balances de alguna de nuestras empresas estamos detectando una preocupante tendencia desde el pasado mes de Diciembre 2007, mientras que durante el 2006 y 2007 los impagos que sufríamos eran algo absolutamente residual, en los últimos meses se han disparado notablemente. Esto, que muchos esperaban-esperábamos que no afectara de lleno al sector tecnológico si lo está afectando: personalmente vemos como compañías internacionales tienen dificultades para cumplir sus acuerdos económicos con nosotros, o como por ejemplo de 3 nombres de dominio que hemos vendido en los últimos meses a través de SEDO, los 2 que han sido cifras importantes han terminado en impago. Ayer leía en Expansión un interesante artículo bajo el título “El récord de quiebras en el comercio avanza una grave extensión de la crisis.” Veo que han crecido los impagos un 85% en el último periodo en España. No voy a volver a tocar el tema de la crisis económica, para los interesados sólo recomendarles unos interesantes post con muchos comentarios interesantes en el blog de Carlos Blanco , pero si quiero hacer una pequeña reflexión sobre los efectos de estas nuevas situaciones en el sector tecnológico. Los que nos dedicamos a internet llevamos meses oyendo que el sector “sufrirá menos” que otros y que podemos estar más o menos tranquilos. Vamos, que esto no va a ser lo de 1993; momentos en los que todos, en mayor o menor medida pasamos momentos complicados. ¡Ojo, confiarse en eso puede ser fatal! Me parece que si nos quedamos quietos, inmóviles, regodeándonos en reflexiones de este estilo, pensando que “vienen malas pero que podría ser peor, como posiblemente lo sea en otros sectores”, hacemos un flaco favor a nuestras compañías y tenemos que empezar a movernos y adaptarnos a una nueva realidad que irá a peor. Desde hace algunos meses, viendo el precio de dólar, el desplome publicitario de Adsense, CPM´s que caen, acuerdos que se renegociarán en septiembre, las dificultades de venta de agencias dedicadas a publicidad de branding y el cambio de ciclo de la publicidad hacia estrategias de venta pura y dura y preparándonos para lo que nos viene encima en meses que van a ser duros como septiembre y enero-febrero, hemos puesto en marcha un pequeño plan de recortes y contención de gasto en el día a día de nuestras empresas y también en nuestras inversiones. Es posible que algunas de estas medidas lleguen algo temprano, pero creo que cielo hoy sólo está gris, pero al fondo se ve negro negro negro … , y creo que todos debemos prepararnos para lo que se nos viene encima. Si, también en este sector y digan lo que digan las cifras macro sectoriales del analista de turno.

Tags: crisis, Internet, Tecnologia

Declaraciones de SONY y el canon digital

Me ha llamado mucho la atención la entrevista que Pedro Navarrete, director general de Sony España, ha concedido una entrevista al diario El Correo en la que manifiesta claramente su oposición al nuevo canon digital. Según Navarrete “Eso de que por comprarte un CD se supone que tú vas a llenarlo de copias piratas hace que seamos la única la industria sin presunción de inocencia” y añade que la tasa compensatoria “distorsiona el mercado” y “fomentará la piratería empresarial”. El canon digital, como muchos sabéis se aplica desde principio de mes en todos los CD, DVD, discos duros, móviles con capacidades multimedia. Las empresas han estado muy calladas al respecto, y es muy destacable que empresas como SONY con intereses en la industria discográfica se posicionen como Navarrete, y alcen la voz. El canon digital es un traje a medida del Gobierno a la SGAE para compensar la piratería pero también muy posiblemente para pagar ciertos favores. Es algo a todas luces injusto y que sin lugar a dudas más tarde o más temprano tendrá que ser revisado. Pero aun siendo el canon algo injusto si creo que es importante reseñar que tenemos también un problema con la concepción de piratería, no quiero ser moralista y se que lo que voy a decir sonará impopular, pero es tan injusto en mi opinión el canon, como descargarse disco tras disco, película tras película de forma libre y habitual. Esa “barra libre” de la que todos, en mayor o menor medida hemos hecho uso en alguna ocasión, tampoco es la solución ni el punto más justo. En Francia el modelo Sarkozy obliga a ISP y operadoras a controlar y arbitrar el contenido que se descarga el usuario, llegando a  cortar la línea ADSL si tras 2 warnings este sigue descargando contenido ilegal por P2P. Parece que en España ese modelo se implantará en el primer semestre de 2010 donde Los ministerios de Cultura e Industria fijan el periodo de presidencia española de la UE como límite para tener un nuevo marco jurídico que frene el intercambio gratuito de contenidos. Paralelamente el Ministerio de Cultura destinará 2,26 millones de euros a una campaña de sensibilización en los medios entre noviembre de este año y marzo de 2009. Veremos en que queda ello.

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El cachondeo que se traen de Tele5 y YouTube

Leo mucho estos días sobre la demanda de una televisión española, Telecinco a YouTube.com. Para mi es obvio que hay un problema, que conoce perfectamente Dios sobre la propiedad intelectual y el copyright  en los vídeos de YouTube, pero creo que también es justo reconocer que muchos empresarios del sector, muchos bloggers y muchos internautas nos hemos amparado de que Google está en medio para poder utilizar en nuestras publicaciones vídeos y contenido que, de no estar ellos por medio, posiblemente no nos atreviéramos o no pudiéramos usar, por una razón obvia: no tenemos licencia sobre ellos y que sin la aparición de YouTube se hubieran perdido. Esta situación, entre Telecinco y YouTube es muy parecida a la “guerra” de ViaCom y YouTube, sólo con un pequeño matiz, esa pelea si va en  serio y va a ir hasta el final. En el caso de la televisión española, puedo imaginar que es una pataleta por tener una presencia en YouTube similar a la que tiene Antena3Tv, con canal propio y mejores condiciones. Creo que antes de 12-15 meses veremos un canal de Telecinco, mega-promocionado con YouTube y todo esto se olvidará y serán muy pero muy amigos. Pero entre medias de todo esto, han ocurrido algunas cosas un tanto surrealistas, que me gustaría destacar: -    El Director de Alianzas de YouTube, Glenn Brown declara a El País que demandas como esta de Telecinco “atentan contra la libertad de expresión”. Me parece entre divertido y delirante que una persona con la formación y trayectoria de Glenn Brown, pueda decir algo así. Telecinco no atenta contra la libertad de expresión, ¡joder! ellos lo que quieren es que no uséis su contenido sin permiso y no lo moneticéis sin tener un acuerdo con ellos. Vamos que todos lo querríamos si ese contenido fuera nuestro. Algunas empresas americanas, y entre ellas Google (Don´t be Evil) insisten que atacarlas, reclamarlas lo que te pertenece o intentar forzarlas a negociar, TOCARLAS EN BOLSILLO EN DEFINITIVA es atacar la red, la libertad de expresión, etc. Como argumento bastante cutre y superficial en el que se acaban creyendo que ELLOS SON LA RED. -    Más perlas de Brown: “YouTube LLC no ha recibido una notificación de la denuncia. YouTube es una compañía estadounidense. Existe un procedimiento legal en España para poner una demanda a una compañía estadounidense. No tenemos noticia de que los demandantes hayan seguido dicho procedimiento.” El DMCA (Digital Millenium Copyright Act) es una ley americana de 1998 que pretende resolver parte de los problemas de copyright en la red, obviamente afecta a contenido en USA y a empresas americanas. Me parece intelectualmente cutrillo pensar que todas las compañías del mundo deben cumplir con la ley americana. Si tu, amiguete, estás levantando el contenido de una cadena de televisión española en España corres el riesgo de que te demanden en España o USA, o incluso a nivel internacional en el Tribunal Internacional de la Haya, sin aviso previo como pides y sin cumplir la legislación americana por ejemplo si la demanda se realiza en España, vamos que el DMCA no es una ley internacional, vamos que –aun- tu país, querido Glenn Brown, no legisla el mundo (aunque a veces lo parezca). -    También Telecinco, parece vivir en otro mundo (y eso que es de las pocas cadenas que hace algo medianamente interesante en Internet). Paolo Vasile, su consejero delegado (¿pero quién asesora a este hombre?) ha declarado: “han llegado piratas nuevos, a los que, además, se celebra y que no son clandestinos. Cotizan en Bolsa y obtienen altos beneficios”. Sólo 2 comentarios. El primero los beneficios… YouTube no tiene grandes beneficios por explotar los contenidos de Telecinco, eso no es cierto ¡más quisieran!. La realidad es que los chicos de Google aun no saben ni como monetizar correctamente YouTube y si lo saben, no lo están haciendo aun (¡y podría ser por estrategia en temas como este!). Mi segundo comentario es sobre lo de los piratas. Imagino que la calidad de la programación de su cadena hace que ni el propio Vasile la vea. Personalmente le recordaría que puede que pirata sea el que emita y monetice sus vídeos en internet sin autorización ni licencia, pero que igualmente pirata es la cadena de televisión que coge día tras día para sus zapings y reportajes los vídeos de YouTube sin importarles de quien son, sin pedir autorización, creyendo que la simple mención con una marca de agua es suficiente, y monetizando esos programas y espacios publicitarios. Conclusión; se acabarán entendiendo bien, son más de lo mismo. Esto es sólo una pataleta, están condenados a entenderse y estas declaraciones y denuncias son parte de una hilarante negociación en la que todos somos atónitos espectadores.

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