Mañana día 24 sale a la venta Desnudando a Google

Mañana, martes día 24 de Enero, sale a la venta mi nuevo libro, “Desnudando a Google“.

Es una visión personal de una multinacional que todos conocemos.

Google es una empresa que hace productos, y en ocasiones son magníficos, como Gmail, Google Maps, Analytics, o el mismo Google.com, pero a su vez es una empresa sobre la que hay sospechas de monopolio y abuso de poder dominante, prácticas agresivas con la competencia, o poco respeto a legislaciones locales y a los derechos de autor. se trata de una empresa que en mi opinión ha perdido la esencia de lo que fue en sus orígenes, y de la mano de Larry Page está ahora tratando de reencontrarse.

En este libro explico mi postura y hago un repaso a mi visión de la compañía.

Soy consciente que sobre Google todos tenemos una opinión más o menos formada, y entiendo que pueda haber mucha gente que no comparta la mía, que pretende ser una visión critica, que resalta las luces, pero también las sombras y algunas de las inquietantes prácticas, en ocasiones desconocidas de una multinacional que ha logrado en un breve espacio de tiempo convertirse en la clara referencia del mundo tecnológico. En este libro he trabajado durante 2011 y puede ya comprarse en preventa desde Amazon o desde la Fnac y, editado por Deusto, sale a la venta en papel, ebook, para kindle y audiolibro.

Aquí os dejo el video-trailer del libro, que será presentado oficialmente en una gran fiesta el jueves 2 de Febrero, a las 21.30 en Pachá Madrid



Desnudando a Google from Alejandro Suárez on Vimeo.

“La universidad era una fábrica de mil euristas y ahora lo es de parados”

Os dejo un artículo del Diario de Sevilla publicada hace pocos días atrás en donde hablo sobre el presente y el futuro de España, de los universitarios y de los parados que actualmente tiene nuestro país. Para leer el artículo completo hacer click aqui: Parte 1.

Tags: alejandro suarez, emprender, entrevista, nota, Tecnologia, tribuna

Ocho horas para captar las claves del emprendimiento

Os dejo una información del Diario de Almería en relación al Día de la Persona emprendedora en Málaga la semana pasada, en el que acudí a dar una conferencia. Este próximo día 1 de Diciembre, con el mismo motivo, estaré en Sevilla  apoyando el Día de la Persona Emprendedora en Andalucía.   Diario de Almería: Leer PDF parte 1 y parte 2.

Tags: alejandro suarez, charla, conferencia, emprendedor, Prensa

La tele se casa con Internet

Os dejo unas delcaraciones mias en una nota sobre el anuncio de la llegada de Netflix a España. Puedes leerla a continuación o descargarte los PDF: Parte 1, Parte 2.

La tele se casa con Internet

EL EJEMPLO DE NETFLIX Y EMPRESAS SIMILARES HA HECHO QUE ESTE INVIERNO VAYA A ESTAR PLAGADO DE SERVICIOS QUE UNEN EL TELEVISOR CON INTERNET. ¿PERO PODRÁN CONTRATARLOS TODOS LOS ESPAÑOLES? ¿Y ESTARÁN DISPUESTOS A PAGAR MÁS?

Por Miguel Ángel Uriondo @uriondo
EL ANUNCIO DE LA LLEGADA DE NETFLIX A España hizo sonar todas las alarmas. La estadounidense, que ofrece una suscripción a precio reducido para acceder a un gran catálogo de películas y series, que pueden además reproducirse en todo tipo de dispositivos, hizo amago de instalarse en España a principios de 2012 –aunque finalmente ha aplazado su desembarco– y obligó a muchas empresas españolas, grandes y pequeñas, a acelerar sus planes de despliegue y a poner en el mercado antes de Navidad servicios capaces de hacerle la competencia.

Con e l objetivo de replicar su colosal éxito en EEUU, donde se ha convertido no sólo en una empresa rentable, sino en una con 23,8 millones de clientes y una facturación que superará de largo en 2011 los 3.000 millones de dólares, desde todos los sectores ha empezado la carrera por conquistar los televisores, así como dispositivos complementarios como tabletas y smartphones. Como en la conquista del Oeste americano, numerosas empresas han lanzado sus carromatos en busca de distintas parcelas de terreno, y sólo llegará n a buen puerto quienes encuentren la combinación justa entre cantidad de contenidos, precios razonables y, probablemente, algo de suerte.

Nicolás Lecocq, responsable de estrategia y desarrollo del negocio de vídeo de Telefónica de España, explica que, aunque es ahora cuando vamos a empezar a ver a los primeros colonos cruzando la meta, el pistoletazo de salida se dio hace unos dos años, cuando se empezaron a ver las posibilidades de éxito de servicios como Hulu o Netflix en EEUU o el iPlayer de la BBC en Reino Unido.

Fue entonces cuando quedó claro que el televisor y dispositivos como tabletas y smartphones estaban más abiertos que nunca. Eso hizo que numerosos emprendedores y grandes empresas comenzaran a preparar sus proyectos. Lejos quedaban los años oscuros en los que el salón estaba dominado por un aparato y dos cadenas. Hoy, quien se compre una gran pantalla plana para el salón no sólo estará adquiriendo entretenimiento convencional a través de una TDT muy bien dotada, sino también una puerta abierta a internet. Y lo mismo puede decirse de tabletas, smartphones y consolas de videojuegos.

Cuando decimos que todo el mundo está metido e n esta guerra, no es hablar por hablar. Los fabricantes de dispositivos como Samsung, LG o HTC; gigantes como Apple o Google, consolas de videojuego como las de Sony (PlayStation 3) y Microsoft (Xbox 360), empresas de contenidos como Canal+, redes sociales como Tuenti, grandes operadoras c omo Telefónica y jóvenes compañías de internet nacidas para cubrir este hueco van a vivir una apasionante lucha durante los próximos meses.

Alejandro Suárez Sánchez-Ocaña, empresario y experto en internet, cree que en el mundo de la tecnología existen dos tipos de modas. “ La primera es la que imponen unilateralmente las empresas innovadoras, que logran crear demanda y mercado en nichos hasta la fecha inexistentes, como fue el caso de Apple con el iPad. El segundo tipo se basa en una carrera, en ocasiones alocada, entre fabricantes por posicio-narse los primeros en segmentos de mercado donde aún no está garantizado que exista o se pueda generar en el futuro más inmediato una demanda, ante el riesgo de que llegar más tarde signifique perder el momento-oportunidad frente a empresas online.Tengo la sensación de que esto es lo que le está sucediendo a algunos fabricantes con miedo a perder la iniciativa en el televisor ante las propuestas de empresas como Netflix, YouTube o el propio Google TV”, asegura.

INICIATIVAS. Uno de los proyectos más misteriosos de los que llegará en los próximos meses es del de YouZee, una apuesta personal del emprendedor Carlos Cruz, un ex Tuenti, y el presidente de Yelmo Cines, Fernando Évole. Aunque con el apoyo como accionista de la empresa de exhibición cinematográfica, YouZee es una start-up al uso con sus business angels, sus rondas de financiación y totalmente independiente.

Aunque no han desvelado mucho sobre su oferta, fuentes de la compañía explicaron a Actualidad Económica que el núcleo del negocio será la suscripción m nsual. No les gusta decir que es algo “al estilo Netflix”, pero la referencia es demasiado evidente como para dejarla de lado. Como Netflix, atacarán con precios competitivos por la suscripción mensual a un catálogo fuerte. Como Netflix, serán multidispositivo e introducirán el producto en televisores conectados a internet, tabletas, teléfonos inteligentes y consolas de videojuegos. Tras aplazar varias veces su lanzamiento, las primeras invitaciones a la versión preliminar (beta) del producto estaban a punto de salir del horno al cierre de la edición.

Es novedoso porque otros servicios independientes, como Wuaki o Filmo-tech ya habían atacado la venta de pago por visión de contenidos en la red, pero hasta ahora ninguno cuenta con la fórmula de suscripción pura a contenidos muy populares que ha servido para que Netflix alcance los 23,8 millones de usuarios en EEUU. La plataforma Filmín, también con ambiciones multidispositivo, cuenta con una tarifa plana de 15 euros al mes, pero sólo para ver cine independiente.

Desde el mundo de los proveedores tradicionales de contenidos, quizá la apuesta más fuerte sea la de Canal+, que ha presentado una plataforma, Yomvi, gracias a la cual tanto sus clientes como los que no lo son pero paguen un extra van a poder disfrutar de todos sus contenidos en televisores conectados como los Smart TV de Samsung, pero también en el iPad, el iPhone o e l PC.

No es menos interesante el proyecto que prepara Movistar. La operadora, que siempre había limitado su actividad en televisión a un ecosistema cerrado, su plataforma de televisión de pago Imagenio, está preparando el desembarco en el mundo de la televisión por internet en otros dispositivos, aprovechando su relevancia en el mercado español y sus buenas relaciones con los principales proveedores de contenidos. Su primera experiencia va a ser llevar toda una plataforma de canales deportivos a la consola de video-juegos Xbox de Microsoft, con GolTV como producto estrella.

El arma Blackberry

Os dejo con la última tribuna publicada en el diario Cinco Días, el día 30 de Agosto.   Parece que la calma vuelve a Londres y el caos de las últimas semanas, con motines y saqueos nocturnos, deja paso a lo que siempre ha sido una de las ciudades más seguras y más cosmopolitas de la vieja Europa. Todos estamos de acuerdo que ha sido una protesta seguida minuto a minuto en las redes sociales como Facebook y Twitter. Aunque quizá, esta nueva interacción tecnológica entre derechos sociales y redes sociales ha sido demasiado publicitada desde los medios tradicionales de Reino Unido, con portadas y editoriales donde se explicaba más el uso de las nuevas tecnologías que los propios actos delictivos. En 2011, cuando alguien quiere difundir una noticia instantáneamente, cada vez se hace un mayor uso de redes sociales como Twitter, que tiene más de 200 millones de usuarios, de los que un 9% se encuentran en Reino Unido (es el tercer país con mayor número de usuarios) por lo que parecería totalmente normal que todo se hubiera organizado siguiendo el canto de los pájaros. Pues no. Lo que puso en marcha estas noches infernales fue el uso de una aplicación de mensajería instantánea de la ya no tan popular Blackberry. En un área metropolitana donde la desconfianza entre la policía y las comunidades locales ha sido desde hace muchos años la moneda normal de cambio, los amigos del desorden y apasionados de antiguas revoluciones se han visto obligados a buscar canales de comunicación seguros para urdir sus estrategias. La llegada de la noticia de fuertes recortes sociales para las familias fue el punto de partida para poner en práctica sus canales privados de comunicación. Para todos los cabecillas, la llegada de una aplicación como Blackberry Messenger, era la respuesta a todas sus preguntas: libre, barata, segura, privada, instantánea… con esta herramienta se podía iniciar cualquier revolución, o algo peor, una escalada de violencia sin una meta definida. Lo que hace seguro el uso de esta tecnología Blackberry Messenger es que ha de realizarse un intercambio de pins entre los miembros conectados, algo que no ocurre en Facebook o Twitter, donde solo es necesario confirmar una solicitud para ver crecer tu red de amigos o seguidores. Este intercambio de PINS es lo que convierte BBM en una red de mensajes privados y seguros, además de low cost, donde los terminales son mucho más económicos que otros con similares prestaciones. Blackberry se ha convertido en el arma preferida de los jóvenes descontentos de Gran Bretaña. Es ahora cuando debemos de pensar si debemos de dar más herramientas a las instituciones para controlar este tipo de conversaciones o si la ventaja de vivir en una democracia es poder disponer de armas sociales como estas.

Entrevista Onda Cero, en el programa Herrera en la Onda

Os dejo con la última entrevista en Onda Cero, en el programa Herrera en la Onda, emitida el día 23 de Agosto. Espero que os guste.

Tags: Alejandro Suarez Sánchez-Ocaña, entrevista, ha llegado la hora de montar tu empresa, herrera en la onda, Onda cero

Ganarse la vida

Os dejo con la última tribuna publicada en La Gaceta de los Negocios el día 14 de agosto. Es habitual escuchar frases como “me gano la vida como puedo”, o simplemente “hay que ganarse (o buscarse) la vida”. Son frases hechas que nos acompañan y que forman parte del paisaje. No las comparto. La vida ya te la has ganado, el simple hecho de estar aquí ya hace que tengas todas las obligaciones y derechos que tenemos los demás. El matiz está en que lo que hay que ganarse no es la vida, sino, en todo caso, una buena vida. Eso ya no es tan fácil, todas nuestras decisiones, tanto las personales como las profesionales, van a determinar hasta qué punto y de qué manera nos pintamos a nosotros mismos en el mapa actual. En deinitiva cómo podremos buscarnos y ganarnos la vida. En medio de lo que aún es una intensa crisis económica que nos engulle, esa necesidad de sobrevivir llega a ser un desesperado grito al vacío. Una de las salidas profesionales a esta situación es el lanzarse a buscar oportunidades en primera persona, emprender un negocio, pero en el contexto actual esto llega a parecerse demasiado a “la carrera de la rata”, que retrata en sus libros Robert Kyosaki. Aumenta nuestra desesperanza el tener la intuición de que se trata de un esfuerzo que cae en saco roto, un ejercicio inútil y vacío ya que, busquemos la solución que busquemos, el terreno patrio no está abonado y no responde a nuestras expectativas. Recuerdo que no hace tanto tiempo, en el año 2006, el 90% de los emprendedores que había en nuestro país era vocacionales, muchos de ellos querían simple y llanamente comerse el mundo. El panorama ha cambiado, a día de hoy la mayoría de emprendedores lo son por necesidad, no por vocación, y no están preocupados por conquistar el mundo, sino más bien de poder pagar la hipoteca el mes que viene. Cuando regeneremos este ecosistema, cuando España logre que aparezcan un millón de nuevos iniciadores, veremos revertir la más triste de las estadísticas; la del número de trabajadores autónomos (¡poco más de tres millones de personas en un país de 47 millones de habitantes!).  

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Web gratuita, negocio millonario

Os dejo con la última tribuna publicada en el Diario de Navarra, el día 25 de julio. Microsoft, el gigante de Redmond, acaba de desembolsar 5.900 millones de euros por Skype, un servicio que ha registrado históricamente más de 700 millones de usuarios, con la única intención de comunicarse entre ellos, pero que en 2010 arrojó unos datos muy pobres: solo lo usan con asiduidad unos 100millones de internautas, han tenido 600millonesdeeurosdeingresos pero han cerrado el año con unas pérdidas de cuatro millones de euros. Pero Microsoft no ha sido la única compañía que ha estado detrás de Skype.

El todopoderoso Google llegó a ofrecer unos 3.000 millones de euros, una cantidad final muy alejada de la oferta de Microsoft, pero que pone de manifiesto que algún negocio debe de haber detrás de esta compañía, aún dando pérdidas. Lo cierto es que tanto para Google como para Microsoft, detrás de esta operación hay mucho en juego: un gran número de nuevos usuarios y una tecnología en video llamadas, que para la opinión de los internautas, está a años luz de la competencia, entre otras cosas porque su tecnología funciona en PC, Smartphone, consolas y últimamente incluso en televisores con conexión a internet. La clave que según mi opinión ha hecho que Microsoft se lanzara a la compra de Skype y superara ampliamente las ofertas de sus competidores es Windows Mobile, ya que el sistema operativo diseñado por Microsoft para Smartphone y tabletas se ha quedado solo y a años luz de su competencia, Android e iPhone. Microsoft con esta compra da vida a Windows Mobile atrayendo a millones de usuarios y provocando claras sinergias, al tiempo que pone en una tesitura mu y difícil a los operadores de telecomunicaciones, que si antes querían cobrar a Microsoft y Google por el uso de las redes, ahora que uno de ellos es dueño de Skype -una empresa que les hace perder muchos ingresos y consume amplios recursos de red-, con más motivo estudiarán como aplicar en breve tarifas al consumo de los usuarios. Pero Skype, igual que Twitter y otras muchas .com que a día de hoy solo suponen pérdidas tras años de grandes inversiones, deben tener un atractivo real para que grandes grupos de inversión sigan manteniendo sus cuotas de participación. Un atractivo que va más allá de una adquisición final a 3 o 5 años por una gran empresa como Google, Microsoft o Amazon. El paso lógico de Skype o Twitter consiste en saber cómo monetizar esos 700 millones de usuarios, trasladar su guerra a mercados rentables, dejar de pensar solamente en el usuario final y empezar a preparar el salto a la empresa, donde realmente está el negocio. En las comunicaciones corporativas, Cisco Systems lleva años siendo el rey, pero saben que se pueden cambiar las tornas en pocos meses. No olvidemos que ya intentaron en el pasado adquirir Skype y la respuesta del pretendido fue convencer a Tony Bates, CEO de la unidad de negocios corporativos de Cisco, que le irían mejor las cosas en el futuro como consejero delegado de Skype. Tony aceptó. Hoy en día nadie ve posible lanzar un entorno on line sino está dirigido hacia un sector con un potencial de beneficio significativo, a no ser que seas capaz de atraer importantes campañas publicitarias. Este modelo de negocio del todo gratis, “freemium”, está diseñado para atraer a los usuarios a través de servicios por los que no se cobra y luego convencerlos de que paguen por servicios con funciones más avanzadas o por pertenecer a entornos exclusivos. Pero el cliente que se acostumbra a ser “freemium” le cuesta pasar a ser de pago. Durante mucho tiempo estas plataformas han facilitado a sus usuarios unas calidades muy altas, muy superiores a las que deberían de haber recibido. Ahora no se les puede convencer para que paguen una tasa mensual por poder disponer de un beneficio aparentemente superior. Si una plataforma entiende que puede subsidiar indefinidamente a todo el mundo, durante 3 o 4 años, va a ser casi imposible convertirlo en usuarios de pago. El negocio no va a estar ahí.

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Empresas anquilosadas, futuro incierto

Os dejo con la última tribuna publicada en el periódico Cinco Días, el míércoles, 27 de julio. En el momento actual, cierran cada día empresas cuya actividad hasta ahora estaba vigente y cuya es aparición supondrá que ese modelo de negocio no vuelva nunca más. Las empresas se están dando cuenta de que mantener un solo modelo de negocio, con un único target, no sirve; al igual que le ocurre a tantos trabajadores, que entienden que conservar un puesto de trabajo para toda su vida laboral se ha convertido en un recuerdo más del pasado. La revolución 2.0 está cambiando la forma de trabajar de las empresas y las relaciones que en ellas se establecen. Hoy en día, desaparecen aquellas que cobran por servicios de una supuesta alta calidad pero que, en realidad, están realizados por trabajadores que no están cualificados. Se acaba la época de altos presupuestos y respuestas vagas. En cambio, se busca una tarifa adecuada con una respuesta que cumpla objetivos marcados. Llega una economía en la que los servicios son proyectos, con un inicio y un final claramente definidos; servicios empresariales más cercanos a la gestión de una cartela de valores que al mero trámite de ver pasar los días. La evolución empresarial y social marca un ritmo frenético. Hay nuevas preferencias que dan lugar a nuevos servicios, en donde se convierte en algo fundamental tener una gran velocidad en las respuestas. La aparición o desaparición de empresas con un estilo de vida tradicional está ligada históricamente a los cambios tecnológicos, que las obliga a modificarse y adaptarse a las nuevas realidades. Las nuevas empresas se están especializando y captando nuevos nichos de mercado. Aquellas que no se estén especializando y no hagan un buen uso de las TIC no tienen cabida en el nuevo panorama empresarial. Hoy en día, las empresas buscan una mayor eficiencia y productividad, marcándose como premisas principales la inmediatez, la economía y la productividad. La competencia que marca un mercado global está detrás de estas premisas, los trabajadores se adaptan a estas nuevas reglas de juego y las empresas han de ser conscientes de que no pueden buscar ayudas en el exterior, que todo va a depender de su capacidad de innovación para adaptarse o morir. Nos encontramos ante un ritmo de vida totalmente diferente a todo lo que hemos conocido en el pasado. Los cambios políticos se suceden, las demandas de productos crecen exponencialmente, se transforman los hábitos de consumo y nacen nuevas tendencias que provocan necesidades diferentes. En este 2011 las empresas han de aprender a marchas forzadas para reinventarse. En todos los países veremos, en un plazo no superior a 15 años, cómo los principales sectores de la economía estarán controlados por grandes compañías multinacionales. Mientras, las pymes y micropymes tendrán que luchar por el resto del mercado y serán aquellas mejor preparadas las que se llevarán su porción del pastel. Al mismo tiempo, está naciendo una nueva generación de emprendedores capaces de entender la nuevas necesidades que demanda la sociedad, adaptando su mercado a un nicho y abriendo sus líneas de negocio para fomentar otros nuevos. Se trata de nuevas empresas que tienen la capacidad de fomentar equipos de trabajo que conjugan la fuerza de la juventud con el conocimiento que aporta la experiencia, a través de una forma de trabajo donde la perspectiva internacional ha de definir la gestión de la compañía. Ese es el camino a seguir.

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¡ Maldito maquetador !

Hay ocasiones en que la ubicación de la publicidad en prensa, ya sea casual o no, puede hacer un efecto extraño o provocar unas risas. Un maquetador con mala leche puede hacer cosas divertidas y ser un editorial en si mismo dentro de cualquier medio de comunicación. ¿O simple casualidad? Estás son algunas de las que he recopilado. Si sabes de otras, por favor añádelas en los comentarios.  

- La berrea de ciervos y gamos. Buena definición para Jorge Javier Vazquez  

 

- Ubicación ¿apropiada? para el libro de recetas:  

 

- No pasa nada…  

 

- Diversión o mala leche en ABC?  

 

- No sólo la publicidad. Ciertos titulares y fotos alrededor pueden dar que pensar  

 

- El accidente de Ortega Cano en coche y el Honda no se que, para acelerar pulsaciones.  

 

- No, tras esta noticia no hay ganas de volar….  

 

- Esto son… Sinergias publicitarias!!  

 

- El anuncio de la última de Harry Potter era premonitorio  

 

- No era el día o el sitio para la niña de Iberia feliz jugando con nieve.  

 

- Aumentando la leyenda de las hamburguesas  

 

También esto es habitual con la publicación de la publicidad exterior y prepararé otro post sobre ello

Tags: diversion, humor, maquetacion, Marketing, Prensa, publicidad

“Ha llegado la hora de montar tu empresa”, en Actualidad Económica

Os dejo con la última reseña del libro Ha llegado la hora de montar tu empresa en Actualidad económica.

Dentro de la masiva proliferación de obras dedicadas a cómo emprender, qué tipo de empresa tiene futuro o las condiciones de un verdadero empresario, Ha llegado la hora de montar tu empresa destaca sobre el resto. El autor, Alejandro Suárez, es inversor, emprendedor y empresario del sector de las nuevas tecnologías. Es decir, sabe de lo que habla por la experiencia acumulada. El libro, destinado a un público muy amplío, emplea un lenguaje directo, sencillo de entender y muy claro a la hora de explicar conceptos. A lo largo de la obra, el autor va diseccionando las etapas que hay que quemar para ir, poco a poco, progresando en un negocio: cómo surge la idea, cómo desarrollar el plan de negocio, cómo buscar financiación… Y todos los capítulos describen cada una de las situaciones cotidianas a las que se enfrenta el emprendedor, acompañadas de las percepciones de Suárez sobre cuáles son las mejores vías para solucionar los problemas que van surgiendo. “Si de este libro tuvieras que quedarte con algo, yo te diría que indudablemente esfuerzo. Esfuerzo es lo que necesitarás para superar todo tipo de dificultades, para crecer personal y profesionalmente en entorno árido. Por otro lado, ese mismo esfuerzo hará que el éxito tenga un sabor especial, pero para ello tendrás que intentar superarte”, resume el autor en las conclusiones.  

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Entrevista en la revista Tiempo

Os dejo con la última entrevista publicada en la revista Tiempo.   “Para ser emprendedor aquí se necesitan ganas y paciencia” Este empresario lleva desde los 18 años abriendo empresas. En “Ha llegado la hora de montar tu empresa” (Deusto, Planeta) da las claves para emprender con sinceridad. Un manual realista y práctico. ¿Qué se necesita para ser un emprendedor? Muchas ganas y en España además, mucha paciencia porque hay una serie de trabas administrativas y económicas que son diferenciales con el resto de Europa. No es país para emprendedores. Deberíamos serlo y sí que es cierto que la Administración está intentando mejorar un poco. Si tuviera 20 años menos, hoy empezaría en países emergentes como Brasil o consolidados como Japón. En España se maltrata un poco al emprendedor. ¿Por qué? Porque hay una conciencia muy negativa de lo que es el empresario, ese supuesto explotador del trabajador y hay pocos casos de emprendedores. ¿Dónde se puede emprender ahora? En lo relacionado con la tecnología, energías renovables, biotecnología, Internet, energías limpias. España tiene muchas ayudas en el tema del desarrollo de I+D en pymes de nueva creación. Hay muchas oportunidades, pero hay que buscarlas en el sector que uno conoce. S. GAMO  

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El sms destronado

Os dejo con la última tribuna publicada en El Mercantil Valenciano, el día 5 de junio. Si lo preferís podeis descaros la tribuna completa en formato PDF pulsando aquí

Durante los últimos dos años, la relevancia que han alcanzado las redes sociales en la vida del internauta era algo inesperado por casi todos los sectores. Ni mucho menos las operadoras de telefonía podían imaginar que, en muy poco tiempo, Twitter iba a desbancar a los mensajes de texto si tenemos en cuenta que durante 2008 los mensajes cortos suponían el 12% de los ingresos totales de las operadoras y que en tan solo dos años ese porcentaje ha descendido hasta el 8%. Los SMS (mensajes cortos de móviles) respondieron a una, hasta aquel momento, desconocida necesidad del usuario de estar continuamente conectado y localizado, pero en realidad fue la gestación de lo que ahora se ha convertido en un eficaz medio de información de masas. Ahora son los mensajes cortos, con 140 caracteres los que lideran e inundan la red.

Hoy en día solo con twitear o actualizar tu estado en el perfil de facebook la información que desees difundir llega a miles de personas en tiempo real. Posiblemente el sms esté ya destronado. Indiscutiblemente, el puesto líder se lo ha ganado a pulso Twitter, hecho que las operadoras de telefonía no verán como algo positivo para sus arcas. Y es que los datos no mienten y, con tan sólo cinco años de vida, Twittercuenta ya con 200millones de usuarios y suma más de 450.000 nuevos cada día. Las cifras, además, continúan su escalada hacia una cima que en un principio parecía difícil de alcanzar. En un año se ha pasado de enviar 50 millones de 'tuits' al día a 140 millones. Si tenemos en cuenta que en 2009la muerte de Michael Jackson supuso un total de 456 mensajes instantáneos por segundo esta cifra quedó completamente obsoleta durante la entrada en el año 2011 en Japón con 6.939 tuits cada segundo. Pero me atrevería a asegurar que Twitter despegó en 2009, durante las revueltas en Irán, cuando desafió a la censura y permitió a sus usuarios contar desde dentro lo que estaba pasando en el país y consiguiendo que existiera un punto de inflexión en el mundo de la comunicación.

En la actualidad, detalles sobre el conflicto de Egipto, las novedades sobre Libia y Gadafi y otros asuntos de suma relevancia a nivel internacional corren como la pólvora a través de las redes, en tiempo real y con mayor difusión que cualquier otro medio de comunicación. Pero no sólo se propagan las noticias de actualidad; las redes sociales son mucho más y su capacidad de repercusión alcanza mayor relevancia que otros canales de información, ya que existe la posibilidad de interactuar directamente con el emisor de la noticia. Los usuarios tienen la opción de manifestar sus opiniones sobre la actualidad y acercarse más a estamentos inalcanzables hasta ahora. Lo que hasta hace bien poco eran palabras técnicas para entendidos ahora son el día a día de los medios de comunicación al uso, como twittear, hashtags o trending topics. Quizá será ausencia de nostalgia o simplemente una cuestión de mera necesidad, pero indiscutiblemente el sms ya ha sido destronado.

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Seguridad en la red

Os dejo con la última tribuna publicada en diferentes diarios Grupo Joly el 14 de mayo. Si lo preferís podeis descargaros la tribuna completa en formato PDF pulsando aquí.

 

Hace pocos días que todos nos despertábamos con la noticia del robo de datos personales de más de 100 millones de usuarios de Play Station Network de Sony. Nos echamos la mano a la cartera y empezamos a llamar al banco, temiendo que no sólo mi correo electrónico ya estuviera vendido al mejor postor; seguramente mis datos de la tarjeta de crédito, también.

Sony culpó al grupo activista hacker Anonymous de ocasionar –directa o indirectamente, eso nunca se sabrá– la violación de seguridad, ya que el robo de datos se produjo al mismo tiempo que se luchaba contra un ataque de “denegación de servicio” proveniente de Anonymous, algo así como te despisto por aquí y te roban por allá. El robo se realizó y se detectó el mismo día 20 de abril, pero nosotros, sus clientes, no lo supimos hasta el 26 de abril, casi una semana después, cuando más de uno se habrá levantado con cientos o miles de euros menos en su cuenta corriente, algo que, desde luego, no deberíamos de perdonar. Pero éste no ha sido el único caso, ni por desgracia será el último. En 2009 se robaron 10.000 claves de acceso al servicio de mensajería electrónica Hotmail y a Facebook cerca de dos millones de claves; en todos los casos, estos datos personales se pusieron a la venta inmediatamente. Las compañías nos obligan a dejar en sus sistemas un rastro de información personal que en el mejor de los casos incluye nuestro nombre y dirección de correo electrónico, pero con la llegada de plataformas de juego on line o aplicaciones para dispositivos móviles cada día facilitamos alegremente a decenas de empresas nuestros datos de tarjetas de crédito o débito.

La mayoría de las empresas que trabajan con los datos de nuestra tarjeta bancaria suponemos que han invertido una gran cantidad de recursos para asegurarse que la información de sus usuarios no se vea comprometida, pero a la vez, se incrementa el deseo por parte de los hackers de hacerse con esta información. Ya no sólo se trata del correo electrónico, sino también de mis datos bancarios, mi dirección física, mis gustos y aficiones… Estamos entregando datos que no compartimos con seres cercanos, simplemente para jugar una partida on line. Ya es historia el robo de datos para venta de correos a compañías de Spam. Ahora estos datos enriquecidos tienen finalidades mucho más lucrativas, desde solicitar un crédito a nuestro nombre que estaremos obligados a devolver euro a euro, hasta realizar transacciones, evidentemente sin nuestro consentimiento y difícilmente reembolsables. Es cierto que posiblemente nos falte una educación más profunda en el uso de las herramientas de protección que disponemos.

Seguramente nuestras claves son débiles o simplemente somos descuidados y utilizamos siempre la misma contraseña para todas nuestras cuentas, cierto, pero eso no es óbice para obligar a toda empresa que nos solicite datos tan confidenciales a unas garantías de seguridad, que a día de hoy, se ven a todas luces insuficientes. El problema que existe de fondo es que esas bases de datos están almacenadas normalmente en países como EEUU o Japón, bajo sus propias legislaciones, que muchas veces protegen más a las empresas que a los consumidores, legislaciones que tienen poco que ver con las leyes de nuestro país. Tras el incidente, Sony sólo ha tenido dos ideas: regalar un mes gratis de su servicio Plus y obligar a todos los usuarios registrados de PlayStation Network a cambiar las contraseñas de sus cuentas antes de poder volver a entrar en el sistema. En principio, nada que nos garantice que este robo de datos no se pueda volver a dar cualquier día. Finalmente somos nosotros los que debemos poner soluciones para que, si no hemos sufrido el ataque en nuestras cuentas, podamos evitar lo en el futuro. Si estamos registrados en PlayStation Network debemos cancelar ya nuestras tarjetas bancarias y solicitar unas nuevas y debemos cambiar la contraseña en otros servicios en los que utilicen la misma contraseña que en PlayStation Network para evitar así que puedan acceder quienes se hagan con los datos robados a Sony.

En España han sido cerca de 200 personas las que han sufrido este robo. Según datos de la propia compañía, personas a las que la Ley 16/2009 de Servicios de Pago defiende de estos robos y obliga a las entidades bancarias a devolver de forma instantánea el importe de las operaciones no autorizadas. Estamos hablando de un camino fácil en la teoría y complicado en la práctica, que empieza en el momento en que nos acercamos a nuestra oficina bancaria y puede terminar dos meses después, reclamando al Banco de España lo que nuestro banco no nos resuelve.

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Poca ayuda, muchas trabas

Os dejo con la última tribuna publicada en La Gaceta el día 4 de junio.

La situación económica de España en la actualidad ha sido el tema más debatido entre los políticos en las pasadas elecciones autonómicas. Las posibles soluciones a la crisis en un país que cuenta con un 20% de desempleados parecen pocas y menos con medidas tan “nada efectivas” como las que se proponen a diario. Nuestro país cuenta hoy con tres millones de autónomos, pese a que en los tres últimos años se han dado de baja 375.000. Es evidente que la crisis ha hecho mella en ellos, en mayor o igual medida que en el resto de las empresas. Pero lo más indignante es que la Administración se empeña en ponerles la zancadilla cada vez que intentan sacar la cabeza del lodo. Las trabas que los autónomos y pequeñas y medianas empresas (pymes) encuentran en la actualidad para poder desarrollar y mantener su trabajo son de tal magnitud, que resulta difícil concebir cómo es posible que continúen con su actividad.

La caída de las ventas debido al descenso del consumo y la falta de financiación por parte de los bancos son dos de los graves problemas a los que se enfrentan los autónomos a diario. Pero si a ello añadimos el índice de morosidad de España, que nos sitúa a la cabeza entre los países de Europa, donde cuatro de cada 10 tardan al menos seis meses en cobrar las facturas y donde quien peor paga es la Administración Pública, a 158 días de media, no hay que ser muy listo para suponer las consecuencias para un autónomo. Es difícil comprender cómo las Administraciones son tan rápidas en cobrar y tan lentas en pagar y más a un colectivo que cumple con la ley para el desarrollo de su actividad. Además, estoy seguro de que en unos meses se sumará a la grave situación que atravesamos la proliferación de la economía sumergida.

Un país con la tasa de desempleo por las nubes y sin acceso posible a la financiación por parte de autónomos y pymes difícilmente puede crear empleo. Ya ni siquiera puede pedirse a la Administración que apoye a este colectivo. Déjenlo. Sólo cabe decir: no ayuden, pero tampoco molesten.

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